Система внутренних коммуникаций в организации - внутренние чаты: зло или добро

Внутренняя коммуникация - это способ взаимодействия внутри организации. Она выходит за рамки официального общения, так как идет по всем направлениям, которые происходят между сотрудниками, официальным или неофициальным.
Внутренняя коммуникация - это «живая кровь» любой организации, в которой члены компании общаются друг с другом, а также распространяют информацию.
Внутренняя коммуникация должна быть такой, чтобы она была полезной для повышения эффективности организации. Итак, в отношении внутренней коммуникации следует учитывать следующий фактор или особенности:
Ясность: Ясность означает, что смысл сообщений точно формирует мысль отправителя. Внутреннее общение должно быть ясным по смыслу, чтобы получатель информации мог понять предмет информации.
Простота и экономия: метод или средства массовой информации и язык внутреннего общения должны быть простыми и менее дорогими. Таким образом, отправитель должен выбрать лучший способ общения.
Честность: целостность организации должна соблюдаться во время внутренней коммуникации. Это должно быть сделано через соответствующий канал, как того требует организационная структура.
Внимание: получатель должен обратить внимание на полученную информацию как можно быстрее. Такое общение должно привлечь внимание соответствующих сотрудников.
Избегание ненужной информации: информация о внутренней коммуникации должна быть краткой. Она не должна быть загружена ненужной информацией.
Неформальные средства: обычно внутреннее общение следует формальным правилам обмена информацией. Иногда неформальная коммуникация помогает сделать внутреннее общение эффективным.
Другие: информация о ней должна быть ориентирована на цель, должна сохраняться единообразие, и она должна быть полезна для внешней коммуникации, избегая информационной перегрузки, взаимопонимания и доверия.
С появлением цифровых технологий появилось много систем внутренней связи, которые были созданы для оказания помощи организациям в решении вопросов, связанных с внутренней связью.
Преимущества хорошей системы внутренней коммуникации:
Она предоставляет персоналу всю информацию, необходимую для эффективного выполнения ее функций.
Она представляет эффективный способ информировать и напоминать тем, кого интересуют их задачи, обязанности и назначения.
Она обеспечивает эмоциональную поддержку и помощь для сложной работы.
Нисходящее общение, которое состоит из конструктивной обратной связи, советов, поощрения со стороны руководства, помогает повысить самооценку сотрудников.
Помогает поддерживать общее видение организации.
Эффективная система внутренних коммуникаций объединяет организацию

. Это способ связать одного человека с другим, а также соединить одну команду с другими и сделать так, чтобы все они были связаны друг с другом, чтобы работать для достижения целей и задач компании.
Компании имеют различные способы построения своих внутренних систем связи. С притоком цифровых технологий компаниям все еще нужны печатные материалы для передачи информации, которая важна для всех.
К внутренним коммуникациям, которые были внедрены в организациях в прошлом и даже сегодня, относятся информационные бюллетени компании (электронные или бумажные); сайты; встречи в малых группах; ящики для предложений; инструменты кризисной коммуникации; плакаты; ознакомительные материалы для вновь нанятых сотрудников; учебные материалы и многое другое.
Компания может иметь лучшую систему внутренней коммуникации, но ей необходимо учитывать некоторые ключевые факторы для создания очень эффективной программы внутренней коммуникации. Внутренняя связь - это не только отправка объявлений и сообщений, поскольку это двусторонняя связь, при которой получатели могут свободно отвечать на отправленную информацию. Когда компания открыта и прозрачна для своих сотрудников благодаря постоянному общению, это помогает всем понять друг друга и ситуацию в компании.
На сегодняшний день существует два основных способа организации корпоративного чата. Первый из них заключается в использовании наиболее распространенных в нашей стране IM-клиентов: