Психология стихийного массового поведения

На мой взгляд в фильме явная действующая толпа. А подвид действующей толпы: панический. Эта толпа, в сюжете фильма панически пытается спастись от происшествия, которое произошло в метро. Также тех людей, которые присутствовали можно разделить на еще один вид толпы – это агрессивные. Паника у большинства вызвала агрессию и каждый начал сам бороться за свою жизнь.
Широко развернувшееся в центре Москвы строительство новых зданий приводит к тому, что в одном из тоннелей метро между двумя станциями возникает трещина. Никто себе и представить не мог, что в результате нарушения герметичности перекрытия в тоннель хлынет вода из Москва-реки, и сотни пассажиров поезда окажутся во власти надвигающегося потопа. Бешеный поток воды грозит не только обрушением тоннелей метро, но и разрушением всего города.
Толпа – разновидность социального организма. Исследователи подчеркивают, что в толпе человек чувствует себя анонимом, что подталкивает его к действиям более рискованным и безответственным. Эти действия могут быть героическими, так и проявляться в форме насилия, вандализма или хулиганства.
Последствия панического поведения и панических настроений в обществе могут выражаться в массовой депрессии, повышении уровня смертности и снижение рождаемости. Отсюда возникает потребность в исследовании закономерностей возникновения панического поведения людей, а также путей ее предотвращения и прекращения. Важность проблемы обусловлена незнанием людей путей преодоления паники и неумением контролировать себя в экстремальных ситуациях. Ведь, как свидетельствует практика, лишь 12-15 % человек знают, что делать экстремальных ситуациях, а остальные обычно проявляют растерянность, паникуют, плачут или впадают в ступор.
Свойства толпы
В данном фильме показана ситуация, где люди в порыве паники, не зная, что им делать начали паниковать и действовать необдуманно. Большинство делало так, как делала толпа. Это приводило к массовой гибели людей. Первичным является индивидуальный страх, выступающий предпосылкой, основой для группового страха, в данной ситуации.
В данном фильме проиллюстрирована явная неспособность к осознанию действия. Инстинктивность, и что явно выражено – импульсивность преобладали в массе. Вступает в действие неуправляемый стадный инстинкт, особенно когда ситуация экстремальная, когда нет лидера и никто не выкрикивает сдерживающие слова команд. Разнородное в каждом из индивидов — частице толпы — утопает в однородном, и берут верх бессознательные качества.
Видно, как в панике люди начинают выбегать из вагонов не подумав, что линия идет под напряжением, вокруг вода и можно в один момент погибнуть. На мой взгляд, в данной ситуации, паника – это определенное эмоциональное состояние, что является следствием дефицита информации о какой-либо новости.
Любая экстремальная ситуация характеризуется сильным страхом и ощущением надвигающейся смерти

. В состоянии паники происходит торможение больших участков коры головного мозга, что предопределяет понижение сознательной активности. В результате, в фильме наблюдается у людей:
неадекватность мышления,
неадекватная эмоциональность восприятия,
гиперболизация опасности.
На возникновение и течение того или иного состояния психики человека в такой экстремальной ситуации влияют следующие факторы:
интенсивность и особенности действия раздражителя;
психологическая надежность (устойчивость к перенапряжениям, опасности, оптимальный уровень тревожности, сдержанность в эмоциях, уравновешенность, развитость определенных психофизиологических качеств и особенностей психических познавательных процессов;
психологическая подготовленность (тренированность);
функционально-психологическое состояние организма (соматических заболеваний и психических травм).
Приемы воздействия на толпу
Если брать типологию приемов воздействия по Ле Биноу, в данной ситуации я вижу, что происходит – заражение. Люди заражены паникой массы, они не понимают, что им делать, как действовать и в большей степени работает не разум, а инстинкты самосохранения.
Как правильно воздействовать на данную толпу, чтобы люди правильно действовали и подобных ситуаций не возникало?
1. Работники метрополитена должны были обнаружить проблемы с людьми изначально и проинспектировать ход действий людей.
2. В этой толпе должен быть лидер, ведущий и ведомый, который будет управлять испуганной массой.
3. Необходимо повторение полезной информации для людей, которые находятся внутри. Так как информация, услышанная несколько, раз воспринимается по-разному.
Самое главное для преодоления паники в такой экстремальной ситуации снизить общую интенсивность эмоционального заражения, вывести людей из-под гипнотического воздействия состояния и рационализировать, индивидуализировать психику. Очень важным для предотвращения паники предварительное размещение среди больших групп людей (зрителей, болельщиков, демонстрантов, пострадавших) специально подготовленных и проинструктированных работников организаций, которые знают свои функциональные обязанности и обстоятельства ситуации, умеют выполнять команды, не поддаются панике и оборудованы средствами радиотехники для немедленного, в случае необходимости, восполнения дефицита нужной информации.
Необходимо устранить из толпы людей, способных заразить своим страхом людей. Их влияние на окружающих должно быть приостановлено, поскольку может произойти передача их действий массе людей.
!!! Нужно помнить, что все эмоции и действия в толпе, а особеннго в такой экстремальной ситуации становятся заразительными!
2 ситуация
На корабле «Титаник»
1. вид толпы
Это стихийный вид толпы. Здесь нет лидера в ее формировании. Она образовалась из-за интересов людей. Экспрессивная толпа – формируется из людей, совместно выражающих сильные чувства (радости, горя, гнева, возмущение, протест и т