Почему Storytelling набирает популярность? - сторителлинг или, по простому, рассказывание историй (в маркетинге)
Сторителлинг или, по простому, рассказывание историй (в маркетинге) – это метод представления маркетинговых стратегий путем встраивания их в реальные истории, позволяющий людям понимать и относиться к ним как на эмоциональном, так и на интеллектуальном уровне. Из-за относительно низкого принятия традиционных рекламных роликов рассказывание историй становится все более распространенным маркетинговым инструментом.
Рассказывание историй было вездесущей частью социальной жизни человека с тех пор, как люди смогли осмысленно общаться друг с другом. Поскольку люди являются «рассказчиками естественного происхождения», слушатели слишком охотно получают и делятся хорошей историей. Соответственно, все большее число организаций в настоящее время используют рассказывание историй в качестве инструмента для управления и передачи знаний. С точки зрения вызова эмоциональной реакции, «рассказывание историй является более убедительным методом, чем заявления или количественная информация». Эта концепция используется во многих областях исследования, таких как образование, лидерство или маркетинг.
В контексте маркетинга рассказывание историй может быть определено как процесс создания и распространения повествований об организации, бренде или продукте, чтобы установить как скрытые, так и явные воспоминания и эмоции в умах аудитории. В частности, способность рассказывать истории для эмоциональной аудитории имеет важное значение для маркетологов. Из-за уменьшающегося принятия и одобрения традиционных рекламных роликов организации начали акцентировать организационные ценности и характеристики бренда в историях, вместо того, чтобы передавать только фактическую информацию. Убедительность историй - это качество, которое эффективно способствует передаче информации о продуктах, а также в целях маркетинга.
Благодаря своей способности привлекать и информировать слушателей, истории предлагают форму общения, которая может эффективно использоваться в организациях. Рассказывая истории, сложную информацию можно «хранить, индексировать и извлекать» в структурированной форме. Историю гораздо легче запомнить, чем чистую информацию, поскольку человеческий мозг «запрограммирован», чтобы считать истории привлекательными. Истории вызывают эмоции слушателя, в частности, путем подключения к своей повседневной жизни, позволяя слушателю проследить «свой путь через действия, происходящие в истории», или «описать последовательности действий человека»
Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы
. Поэтому рассказывание историй является мощным инструментом, который может влиять на все виды заинтересованных сторон организации, передавая информацию, которая эмоционально важна для слушателей.
Организацию стопителлинга можно определить как «коллективную систему повествования, в которой исполнение рассказов является ключевой частью «осмысления» и средством, позволяющим им дополнять сведения человека институциональными знаниями». Важнейшее влияние этой истории происходит из ее цели - показать характерные черты организации, социальные контексты и прошлое в доступной и привлекательной форме. Как выражение организационной культуры, истории описывают интересные факты и информируют новых слушателей.
При эффективном применении такого повествования истории могут служить различным целям. Истории могут стабилизировать и улучшить отношения между организацией и ее членами, повышая их приверженность организационным ценностям. Если стратегические инициативы требуют иного мышления членов организации, реализации преследуемой стратегии способствует сторителлинг.
При условии, что рассказ об организации реалистичен и описателен, он позволяет рассказчику сосредоточиться на важных вопросах, вместо того, чтобы разбавлять сюжет и смысл слишком многими деталями. Оставляя пробелы и пространство для интерпретации, слушатели становятся сопродюсерами истории. Хорошая история раскрывает свои эффекты, потому что она сочетает в себе «смысл, разум, эмоции и воображение».
Благодаря своей уникальности каждая история потенциально оказывает влиятельное и вдохновляющее воздействие. Тем не менее, все они имеют общую настройку с точки зрения структуры. Большинство историй - это «мономиты», в которых рассказывается о герое, который переживает расставание, инициацию (развитие через действие) и возвращение. Сюжет состоит из хронологических событий вокруг одного персонажа, который переживает кризис. Сюжет содержит начальную позицию, действие и следствие. Логическая сюжетная линия, которая ведет от одного события к другому, формирует связь между началом и концом, делая историю запоминающейся.
Истории могут быть использованы для передачи организационных ценностей и для передачи информации о характере организации
50% эссе недоступно для прочтения
Закажи написание эссе по выбранной теме всего за пару кликов. Персональная работа в кратчайшее
время!
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Задать вопрос
