Организационная структура компании "Память поколений"

Я планирую создать компанию «Память поколений», основной миссией которой будет внесение вклада в сохранение национальных и семейных традиций. Планирую выпускать родословные в виде альбомов, книг и картин на холсте с использованием возможностей современной графики и цифровой печати. В помощь для клиентов компании планирую предоставлять на базе компании услуги по составлению родословного древа, макета книги или альбома для печати, услуги дизайнерского оформления составленного родословного дерева.
Для удобства работы с клиентами планирую запустить интернет-сайт, где можно будет ознакомиться с шаблонами печатной продукции, запросить помощь специалиста в составлении запросов для получения архивных сведений. Организовать доставку заказов планирую по всей России, используя курьеров партнерские схемы сотрудничества с транспортными компаниями. Портрет потребителя продукции будет выглядеть следующим образом: мужчины и женщины в возрасте 40-55 лет как минимум со средним достатком, которые ценят семейные связи, желают узнать историю своего рода и передать ее своим внукам. Рядовой потребитель продукции владеет навыками работы с компьютером, умеет пользоваться интернетом и имеет базовые навыки в области печати.
Организационная структура компании будет представлена в следующем виде, как приведено в таблице ниже.
Наименование структурного подразделения Количество сотрудников
Директор компании 1
Отдел онлайн-продаж 5
Офис для личных встреч с клиентами для консультаций 7
Отдел дизайна и предпечатной подготовки 3
Отдел печати 5
Отдел упаковки и курьерской доставки 3
Бухгалтерская служба 2
Главным в компании «Память поколений» будет директор, в его подчинении будут находиться все остальные подразделения, взаимосвязанные между собой по функциям и поэтапному выстраиванию процесса производства. Независимое положение будет занимать бухгалтерская служба. Функции подразделений и сферы ответственности для их руководителей представлены в таблице ниже.

Наименование структурного подразделения Функции подразделения компании Сферы ответственности для руководителей подразделений
Директор компании Общий контроль над деятельностью подразделений, координация работы менеджеров и стоящих за ними сотрудников, контроль бухгалтерского и налогового учета, подготовка и заключение договоров с партнерами Бухгалтерский и налоговый учет, финансовое планирование, производственный план, выполнение требований организацией как налогоплательщика и субъекта предпринимательской деятельности
Отдел онлайн-продаж Предоставление консультаций для клиентов через форму обратной связи и в чате на сайте, оформление заказов, получение согласий на обработку персональных данных, сопровождение клиентов по вопросам готовности заказов, продажа клиентам основных и дополнительных услуг Консультирование клиентов и ведение клиентской базы, координация работы с другими структурными подразделениями, ведение автоматизированного учета документов и корреспонденции (входящей и исходящей)
Офис для личных встреч с клиентами для консультаций Согласование и проведение очных встреч с клиентами для обсуждения заказов, включая товары и услуги, оформление заказов на получение товаров и услуг, передача заказов на выполнение для других служб компании Работа с клиентами и ведение документационного учета, претензионная работа, взаимодействие с государственными и муниципальными архивами для получения справочной информации
Отдел дизайна и предпечатной подготовки Разработка макетов по готовым шаблонам и изготовление заданий для печати на основе индивидуальных требований, оцифровка фотоматериалов Работа с клиентами, взаимодействие с другими подразделениями компании
Отдел печати Печать заказов на основе макетов с соблюдением требований к техническому заданию, проверка качества изготовления заказа, ведение учета по количеству выполненных заказов Качество изготовления печатной продукции, взаимодействие с другими подразделениями компании, контроль выполнения технического обслуживания и планового ремонта печатного оборудования
Отдел упаковки и курьерской доставки Проверка качества изготовления печатной продукции перед упаковкой, изготовление и нанесение бланков с информацией о заказе и компании-отправителе, самостоятельная доставка заказов в черте города или отправка заказа по почте или через транспортную компанию Ведение документационного учета и контроль над взаимодействием с другими подразделениями компании, контроль качества работы компаний-партнеров и собственных курьеров
Бухгалтерская служба Ведение бухгалтерского и налогового учета, финансовое планирование, подача отчетности, обработка первичной документации, составление календарных планов и отчетов Качество и полнота отражения данных бухгалтерского и налогового учета, координация работы с другими подразделениями компании
Как видно из описания функций подразделений и сфер ответственности для менеджеров, обязанности между сотрудниками поделены эффективно