Направления совершенствования внедрения информационных систем

Мне бы хотелось начать с того, что сегодня в любой стране становление нормальных рыночных отношений просто видится невозможным без применения современных информационных систем и технологий, которые уже прочно обосновались абсолютно во всех социально-значимых сферах жизнедеятельности человека, особенно в сфере бизнеса.
Актуальность моей работы состоит в том, что организации в настоящее время вследствие роста цифровой революции все больше зависимы от различных событий или инцидентов, ставящие определенным образом под угрозу информационные технологии, в частности информационные системы, а также оказывающие отрицательное воздействие на все бизнес-процессы или миссию организации [5, с. 52]. В связи с чем встает вопрос совершенствования внедрения информационных систем.
Кроме того, скорость развития информационных систем и современных тенденций позволяют уже сегодня говорить о том, что именно уровень обеспеченности предприятия информационными системами управления бизнес-процессами определяет показатели эффективности его роста.
Сегодня, когда экономика нашей страны переживает достаточно сложные времена, применение бизнесом информационных технологий это, прежде всего, возможность [2, c. 265]: сохранения лидирующих позиций на рынке, расширения кадрового состава, получения достоверных данных руководством, оперативного реагирования на изменения в компании, а также высокая конкурентоспособность и максимальная степень зашиты конфиденциальной информации.
Подчеркну, что современный российский бизнес в условиях информатизации познает совершенно новые способы создания и распространения информации, что, безусловно, ведет к тому, что возрастает потребность в обработке большого количества информации. Соответственно, в данной ситуации актуальной стала проблема бесконечных потоков информации, а точнее, возможность ее адекватного и оперативного отслеживания, обработки и качественного, а главное, точного анализа.
Кроме этого, каждый день в практической деятельности любого предприятия решается большое количество вопросов, напрямую связанных с документами, в частности, регистрацией не только исходящих и входящих документов, но и внутренних. Поэтому одним из главных направлений сегодня в бизнес управлении является эффективная организация работы с документами на предприятии и ее совершенствование при помощи информационных систем.
Соответственно, информационно-аналитическая поддержка на сегодняшний день, безусловно, является неотъемлемой частью процесса работы любой организации, которая заинтересована в дальнейших перспективах успешного развития. В связи с чем необходимым условием реализации стабильной работы предприятия в современной экономической обстановке становится развитие и эффективное функционирование информационных систем организации.
Подчеркну, что, несмотря на все существующие нюансы оценки информационных рисков в различных областях деятельности, такая оценка является упорядоченным процессом, который состоит из одних и тех же этапов, каждый из которых требует своих определенных методов и средств. В связи с чем необходимо, прежде всего, обращать внимание на эффективность методов на том или ином этапе, а также возможностям их сочетаний и комбинаций, способам перехода от одного к другому методу, который бы обеспечивал корректную интерпретацию результатов, а не только на результативность методов в целом.
Соответственно, управление рисками информационных систем состоит из следующего перечня необходимых мер: своевременное реагирование на возникающие ситуации, управление рисками, оценка их угрозы и поддержка осведомленности о них.
Отмечу, что ИТ-риски можно разделить на три категории

. Во-первых, риски, которые вызваны действиями персонала. В данную категорию отнести управление доступом к ресурсам, обеспечение его в строгом соответствии с функциями, которые выполняются сотрудником функциями, а также контроль использования ресурсов.
Во-вторых, технологические риски, другими словами, это сбои или отказы оборудования. Отмечу, что в рамках управления данным видом рисков необходимо в первую очередь обеспечить непрерывность предоставления пользователям ИТ-сервисов надлежащего качества.
В-третьих, риски, которые связаны с применением нелегального программного обеспечения. В рамках управления данными рисками необходимо обеспечить оптимизацию применения программного обеспечения, а также предотвратить как юридические, так и технологические и деловые риски.
Таким образом, подчеркну, что анализ рисков представляет собой неотъемлемый элемент управления ИТ-рисками, в процессе которого происходит оценка уязвимостей информационной системы, их критичность, а также вероятность ущерба, разрабатываются мероприятия по снижению рисков до допустимого уровня.
Важно то, что на всем протяжении жизненного цикла информационных систем существуют риски. К примеру, прежде всего, есть риск описать требования к информационной системе не достаточно корректно. В свою очередь, это влечет затраты на переработку технического задания или самой информационной системы в целом. Безусловно, этого можно избежать, если перепроверить техническое задание или привлечь лицо, которое не участвует в разработке.
Далее, на стадии эксплуатации возможны изменения в квалификации сотрудников, которые используют информационную систему, а также риски неполноты проверки функциональных возможностей и, безусловно, пропуск ошибки. Это, в свою очередь, ведет к весьма непредвидимым последствиям, таким как: вывод из строя информационной системы, оборудования и т.д. Соответственно, данный риск можно избежать посредством контроля уровня знаний сотрудников, которые непосредственно приступают к взаимодействию с информационной системой.
Наконец, во время разработки информационной системы может возникнуть риск с неописанными свойствами программы, а также языка программирования. Это, как результат, ведет к временным затратам. Этот риск избежать нельзя.
Безусловно, стратегия развития информационной системы для каждого предприятия своя и определяется, прежде всего, целями ее функционирования, а также существующими возможностями и ограничениями бизнеса. Данные цели, возможности и ограничения лежат в основе системы стратегического развития всего предприятия.
Под развитием информационной системы предприятия, прежде всего, понимают возможные сценарии применения определенного вида программного обеспечения для поддержки сегодняшнего и желаемого уровня управления. Данный жизненный цикл условно можно разделить на три этапа:
подготовительный этап - разработка стратегии развития;
поток проектов - реализация программы развития;
эксплуатация - применение стандартов эксплуатации и функционирования.
Отмечу, что информационная система не только обеспечивает стабильное функционирование предприятия, но и предоставляет значимую информацию управляющему персоналу для принятия эффективных и верных решений в соответствии с производственным циклом.
Информационные системы играют одну из ключевых ролей при выделении данных из большого потока различных информационных ресурсов о среде предприятия, как внутренней, так и внешней, что, в свою очередь, помогает повышать результативности работы, увеличению производительности труда сотрудников и производственных фондов [1, с