На какие цели (направления) расходуется прибыль предприятий

Наиболее важной целью любого бизнеса, ориентированного на получение прибыли, является получение разумного дохода. В результате” заработки " являются существенным показателем эффективности бизнеса. На практике предприятия могут управлять там прибылью по-разному. Например, отрасль может справиться со своим оборотом, взимая плату не так, как клиенты. Это означает, что различные клиенты готовы платить различные цены за использование одного и того же количества ресурсов. В основном эта процедура называется ”управление доходами". Согласно Kimes (1997), это в основном можно описать как “продажа правильного продукта нужному клиенту в нужное время по правильной цене”. Управление доходами наиболее применимо для отраслей, которые имеют относительно фиксированную мощность, сегментные рынки, скоропортящиеся запасы и продукт, проданный заранее. Управление доходами впервые было разработано для авиационной промышленности в начале 1960-х годов, но в наши дни управление доходами успешно используется отелями, телевизионными вещателями, театрами, агентствами по прокату автомобилей, больницами, телекоммуникациями и круизными линиями и так далее. Существуют различные определения и аргументы для управления доходами, а также это одна из самых исследованных областей в мире индустрии. Главным образом, управление доходами или управление доходностью связано с максимизацией дохода или получением наилучшего возможного дохода, который может быть получен из имеющихся мощностей в любой данный момент времени.
Род Макколл, Билл Каллаган и Адриан Палмер (1998) отметили, что управление доходами обычно определяется как применение информационных систем и стратегий ценообразования для продажи нужных мощностей нужным клиентам по правильным ценам, а также Джонс (1999) ввел более подробное и систематическое определение для управления доходами

. В нем говорится, что “управление доходностью” - это система для владельцев гостиниц, позволяющая максимизировать прибыльность через их высшее руководство в отелях, определяющее прибыльность сегментов рынка, устанавливающее стоимость, устанавливающее цены, создающее правила дисконтирования и перемещения для применения к продвинутому процессу бронирования и контролирующее эффективность этих правил и их реализацию. В принципе, управление доходами помогает менеджерам планировать идеальный бизнес-микс для своего бизнеса. Кристофер Лавлок, пол Паттерсон, Ретт Уокер (2007) говорят, что управление доходностью может быть использовано в качестве инструмента для управления четырьмя C скоропортящихся услуг. Первая буква С - это "календарь". В нем говорится о том, насколько заблаговременно делаются оговорки. Следующий - "часы". Он показывает время суток, когда предлагается услуга. Третий - это "емкость". Это можно объяснить как инвентаризацию сервисных ресурсов. Последнее - это "стоимость". Это и есть цена услуги. Эти вещи являются важными инструментами для максимизации прибыльности в сфере услуг.
Гальего и Филлипс (2004) ввели концепцию гибких продуктов для управления доходами. Это еще один важный вопрос для сферы услуг, и они определяют гибкий продукт как "меню" из двух или более альтернативных, обычно заменяющих, продуктов, предлагаемых ограниченным поставщиком с использованием процесса продаж или бронирования. В этой ситуации продукты включают в себя не только физические товары, но и предложения услуг. Исследователи применили модели управления доходами в самых разных отраслях, где поставщики предлагают гибкие продукты. После того, как авиакомпании начали использовать управление доходностью, многие менеджеры отелей были смущены возросшим доходом, заявленным авиакомпаниями, и применили концепцию переменного ценообразования к гостиничной индустрии