Модель черного ящика для сферы услуг в 21 веке
В современном мире сфера услуг – развитый рынок продажи услуг и товара, который напрямую формирует отношения внутри общества. Социальные связи м методы их дальнейшего воздействия начинаются именно с услуг, оказываемых внутри социума, но при этом, степень значимости определенных идей не просто меняют общий вид рынка, но также влияют на его внутреннее устройство. Процесс формирования услуги и подхода к ним, не только напрямую зависит от конкретных процессов, влияющих на устройство внутри фирмы, но также ставит перед собой иные задачи, имея также первоочередность наследования внутри замкнутой системы. Однако, также, на процесс формирования общностей влияет и концепция «черного ящика», появившаяся в жизни общества совсем недавно. Чем именно является данная концепция, и что из себя представляют ее основные догматы? Каждый процесс внутри сферы услуг, имеет четкую типизацию, формирование которого происходит за счет целей и методов их достижения для фирмы. Например, представим, что существует компания, которая оказывает услуги клининга, и имеет базу частых клиентов. Они заказывают услуги точно зная, какие цены имеются в основе фирмы. В один момент времени цены поменялись, но клиентов об этом забыли предупредить. В момент совершения оплаты клиенты понимают, узнают о данном подвохе. Чтобы не потерять клиентов, менеджер проводит установленную скидку, которая на всякий случай, имеется у него в качестве инструментария. В будущем эта скидка не будет применена снова, так как клиент уже знает об услуге, и не может рассчитывать на изменение публичной оферты впредь. Казалось бы, данный процесс произошел на моменте входа и выхода из финансовой итерации, встроенной в экономическую модель, и менеджер имея инструмент разрешения ситуации, справился с нею. Однако, чем именно в контексте данного случая, является проведение скидки, как и ее существование, на всякий случай созданное? Данная ситуация напрямую показывает применение концепции «черного ящика», скрытого процесса, который влияет на момент установления входа и выхода из финансовой итерации, которая происходит благодаря определенным ситуациям, на которые никто повлиять не может
Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы
. При этом, в данном контексте, был рассмотрен форс-мажорный кейс, когда на практике, у черного ящика есть иные методологии применения. По своей природе, данная концепция не просто позволяет осуществить определенное взаимодействие внутри сферы услуг, встречаются такие экономические модели, которые полностью построены на черных ящиках, скрытых процессах, что в случае чрезвычайной необходимости могут изменить общий облик оказываемых товаров и услуг, в свою очередь, такого рода изменения положительно влияют на процесс типизации и изменения экономической парадигмы мышления компании. В исторической перспективе концепция «черного ящика» существовала всегда, правда, ее определение появилось недавно. Самый частный пример – двойная бухгалтерии внутри фирмы, когда есть несколько планов экономического развития, что позволяют просчитывать совершенно разное количество инструментов будущей реализации конечной прибыли. В таком случае официальный план развития выступает с точки зрения основной концепции, а скрытый процесс – вторая кейс будущего развития. Таким образом, черные ящики постоянно сосуществовали с основными критериями будущего развития сферы услуг, однако, стоит внимательно рассмотреть основные параметры их концепции, дабы понять, как именно они используются и применяются в реальном положении дел образца двадцать первого века. «Черный ящик» делится на два вида. А именно:
Явный. Черный ящик как процесс встроенный во внутренне устройство фирмы, напрямую является частью процесса общего устройства организационных систем. Например, внутри компании, которая предоставляет туристические услуги, есть заложенный сценарий форс-мажора
50% эссе недоступно для прочтения
Закажи написание эссе по выбранной теме всего за пару кликов. Персональная работа в кратчайшее
время!
Задать вопрос
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
