«Ловушки выбора» в экономической психологии

Экономическая психология представляет собой очень важную отрасль в изучении психологической составляющей взаимодействия потребителя и производителя на современном рынке. Умелое апеллирование теоретическими и практическими материалами по экономической психологии позволит достичь максимальной прибыли для компании, путем прямого воздействия на клиента. Данная тенденция касается и, так называемой, «ловушки выбора».
Что же такое «ловушка выбора»? Данная ловушка связана с систематизацией иррационального поведения человека в процессе покупательской деятельности. Иными словами, это те направления психологического воздействия на человека, которые применяются в экономических системах.
Итак, мне бы хотелось выделить три наиболее часто используемые ловушки выбора, которые встречаются на практике.
Первая ловушка – это мнимый эффект владения. Сущностная природа человека состоит в том, что он при владении какой-то вещью крайне тяжело с ней расстается. В Гарварде профессором Стейлфордом было проведено исследование и эксперимент, в ходе которого он раздал обычные разноцветные кружки одной половине студентов, а другой половине студентов не дал ничего. Так, та половина студентов, получившая кружки, оценили их гораздо выше, чем те, что остались без них. Этот пример свидетельствует о том, что человек ценит то, чем владеет.
Как же можно применять эту ловушку мнимого владения? Я полагаю, что человек априори повышение цен связывает с негативным отношением

. Потому очень важно повышение цен делать таким образом, чтобы это не было причиной острого восприятия со стороны потребителей. К примеру, в сумму каждого товара, так или иначе, вложена сумма скидки. Иными словами, отменяя скидку на определенный товар, а не повышая его стоимость, можно сделать ловушки эффекта владения. Потому как цена все равно повысится на эту стоимость, но это произойдет с наименьшим негативным психологическим воздействием на клиента.
Я считаю, что данная ловушка выбора подойдет практически для каждой компании, потому как апеллирование ценой – это возможность для каждой современной организации. Потому можно утверждать, что данная ловушка считается универсальной.
Вторая ловушка – это чрезмерная уверенность. Данная ловушка связана с тем, что человек будет выбирать те компании, которые остаются фаворитами на рынке и представляют вниманию потребителей инновационные продукты. К примеру компания Apple является одним из лидеров по производству смартфоном и ноутбуков. Люди покупают ноутбук за 100 тысяч рублей, хотя могут купить похожий на 30% дешевле.
О чем это говорит? О том, что человек имеет чрезмерную уверенность в бренде и переплачивает, по своей сути, за название товарного знака в ноутбуке, а не за сам продукты. Иными словами, покупатель абсолютно уверен, что компания Apple производит исключительно качественный продукт