Конструктивное взаимодействие между экспертами в профессиональной деятельности: траектории построения

Экспертная оценка образовательных проектов является актуальной задачей в современном обществе. От того, насколько конструктивно взаимодействие экспертов в их профессиональной деятельности, во многом зависит успешность экспертной оценки в целом [3, с. 110].
При проведении экспертизы оценивания образовательных проектов между экспертами может возникнуть конфликтная ситуация вследствие спора о том, какую оценку необходимо поставить тому или иному проекту. Возникновение подобных ситуаций возможно, так как вполне естественно, что каждый эксперт имеет свою субъективную точку зрения, которая может не совпадать с точкой зрения коллег.
Анализ существующей практики экспертизы показывает, что на сегодняшний день отсутствует научно-обоснованный механизм согласования экспертных процедур между объектами и субъектами экспертной деятельности [4, с. 62].
Каким же способом следует строить взаимодействие между экспертами в профессиональной деятельности? Прежде всего, конечно же, нужно стараться избегать возникновения конфликтных ситуаций в процессе проведения оценки. Для этого необходимо, чтобы между членами экспертной группы существовало взаимное доверие, чтобы у экспертов не возникало сомнений в профессиональной компетентности других членов экспертной группы.
Однако в научной деятельности, когда существуют различные точки зрения на какую-либо проблему или вопрос, возникновение спорных ситуаций неизбежно. Разрешение подобных ситуаций необходимо производить при помощи конструктивного диалога между экспертами

. Взаимодействие между экспертами должно основываться на приведении аргументированных доводов, не переходя на обсуждение личностей и по возможности без эмоциональной составляющей. Профессиональная позиция эксперта не должна опираться на личные симпатии или антипатии, хотя понятно, что каждый эксперт – прежде всего человек, соответственно, он обладает определенными эмоциями, чувствами и предпочтениями.
Используемые в настоящее время в педагогике и психологии измерительные процедуры, которые заимствованы из сферы точных наук, зачастую носят условный характер и не столько способствуют изучению явлений, сколько создают иллюзию строгой количественной оценки, которая в принципе невозможна в гуманитарных науках. В отличие от естественных и точных наук, в гуманитарном познании на первый план выходят не количественные измерения, а качественные знания, причем достаточно важной оценкой здесь является фактор здравого смысла. Достижение же полной объективности экспертной оценки, понимаемой как строгой количественной доказанности ее результатов, на практике не представляется возможным [3, с. 108]. Тем не менее, следует минимизировать влияние субъективных факторов, в том числе, эмоций непосредственно на профессиональную деятельность при проведении экспертизы.
Преодоление субъективности экспертных оценок достигается за счет высокого уровня требований к добросовестности и профессионализму эксперта