История развития менеджмента в России и зарубежом

Менеджмент является предметом подробного изучения в учебниках и монографиях. Но иногда менеджмент отождествляется с управлением. Важно помнить об отсутствии общего подхода к разделению истории менеджмента на этапы. В этом учебнике предлагается особый вариант выделения периодов развития. Каждый период привносит свои коррективы в науку менеджмента. Здесь предложена только одна версия деления менеджмента на этапы, хотя существуют и другие. Например, многие учёные считают, что менеджмент начался ещё вместе с появлением присваивающего хозяйства.
1.2 Первые периоды становления менеджмента
Всего насчитывается шесть этапов. Каждый из них характеризуется поступательным развитием менеджмента как особой науки.
Первый период – ранний, он приходится на конец XVIII – первую половину XIX века. Он начался с промышленного переворота, после которого ускорилось развитие производства и мануфактурное производство перешло в промышленное. Когда произошёл этот переворот, продолжавшийся с 1760 по 1820 г., возникла необходимость срочно создавать структуру менеджмента, потому что текстильная промышленность, создававшая шотландские ткани и английское сукно, требовала большей производительности. Англия и Шотландия – две страны, в которых впервые появилась промышленность и произошла первая техническая революция. Тогда уже пришло осознание необходимости рационального управления ресурсами и капиталом. Были заложены основы управления, хотя ещё не появилось никаких школ.
Тогда можно было наблюдать концентрацию производственных сил, труд начал разделяться и специализироваться. Управление должно было контролировать ресурсы, продукцию, качественное производство и расходы на него. Ранний этап начался с Р. Оуэна. Он был не простым шотландским фабрикантом, а прототипом современного менеджера-практика. Считается, что именно тогда появились учения об эффективности и контроле, которые были представлены А. Смитом и Ч. Беббиджем. Производительность стала расти, благодаря переходу от ручного труда к технологичному. Постепенно организовывался контроль над производительностью труда, что помогло сэкономить ресурсы и добиться более эффективных результатов.
Совершенствование технологий и увеличение эффективности объясняется повышением концентрации производительных сил в пределах фабрики и улучшению технологий. До этого производство было мануфактурным и происходило только в доме работника, которого предприниматель снабжал сырьём и материалами. Поэтому работник мог сам выбирать для себя длину рабочего дня и был по сути дела сам себе хозяином. Он работал на себя и не имел сознания коллективной ответственности.
Р. Оуэн инициировал ограничение детского труда и взрослого рабочего дня. Благодаря нему вышел соответствующий закон, регламентировавший детский труд и ограничивавший рабочий день. Теперь появились прообразы современного трудового законодательства.
Второй период приходится уже на 1850—1900 годы и может быть описан, как период появления по сути дела школы научного менеджмента. Ф.У. Тэйлор – американец, который стал основоположником этого учения. Он поделил одну операцию на составляющие её части. Теперь появились в ходу отдельные приёмы и движения, было проведено исследование трудовых затрат разными инструментами. Было определено, что самое большое количество железа и угля рабочие перебрасывают совковой лопатой, вмещающей примерно 9 кг. Такие открытия воплощались в жизнь. Одна из главных функций управления – контроль, поэтому здание должно быть оптимизировано таким образом, чтобы были устранены все лишние элементы и был изменён порядок реализации контроля над тем, что происходит в стенах рабочего помещения.
Всего существует пять главных задач управления, приведённые ниже.
Чтобы определить лучший способ реализации отдельно взятого задания, необходимо:
обращаться к научным методам, основанным на рассмотрении продолжительности повторяющихся действий и их частей, приведении рабочих инструментов к одному типу;
отбирать рабочих, которые имеют не только физическую пригодность, но и умственные возможности;
подготавливать, обучать, развивать способности рабочего, которые позволяли бы в точности соответствовать приёмам и движениям, разработанным в теории;
находить способы повышения стимулов работников к труду, чтобы работа выполнялась быстрее и качественнее;
планировать и организовывать работу, за которую отвечали бы менеджеры, а не рабочие.
Последняя задача сейчас показалась бы странной, поскольку все привыкли, что работой руководят начальники. Но раньше рабочие решали сами, сколько и как им работать и с какой интенсивностью.
Поэтому Ф.У. Тэйлор определил приоритетными те функции, которые связаны с организацией, планированием, контролем и т.п., и управление перешло в руки менеджеров

. Теперь ресурсы, их затраты и потоки, результаты труда стали относиться к управленческой сфере деятельности.
Третий период длился в 1900—1930 годы. Его характеризует самое стремительное становление научно-технического прогресса в западных странах.
Поэтому для третьего периода характерно одновременное развитие нескольких школ. Две из них были в США, одна в Германии и другая – во Франции. В Германии менеджмент был бюрократическим, а во Франции – классическим.
По стопам Ф.У. Тэйлора пошли Г. Форд и супруги Л. Гилбрет и Ф. Гилбрет. Г. Форд организовал конвейер, и производство превратилось в поток, в котором рабочие были разделены в зависимости от выполняемых ими операций. Контроль стал более надёжным, возрос объём продукции, автомобили стали стоить дешевле. Монополия «Форд мотор» занималась выпуском автомобилей в разных странах. Они выпускались сериями. Серийное производство началось с США, а позже перекочевало и в европейские страны. Форд – один из самых главных основоположников современных концепций производства. Он был крупнейшим новатором.
Производство основывалось на общих стандартах, типизации и конвейерной работе, труд рабочего оплачивался индивидуально. Такой тип производства стал называться «фордизмом». Г. Форд применял в большом количестве управленческие стратегии. Теперь речь шла о распространении товаров по всему миру и стратегиях завоевания мирового рынка. Новые товары всё шире завоёвывали разные рынки благодаря диверсификации и другим новшествам. Появились мастера, требовавшие от рабочих ускорения темпа работы и соответствия требованиям заложенным в производство механизмам.
Другой последователь школы – Ф. Гилберт. Он был занят в области строительства и исследовал наилучшие движения рабочего во время реализации процесса укладывания кирпичей при помощи фотографии. Он сократил количество необходимых движений с 18 до 5, создал свои схемы, необходимые для реализации каждого из этих движений. Более того, им была обоснована необходимость применять подходящее оборудование, которое бы отвечало человеческим параметрам, а также поставлять материалы в нужное время. Л. Гилбрет обращала внимание на изучение социально-психологических методов менеджмента, увеличения эффективности труда, которые основаны на осведомленности рабочих об окончательной цели деятельности, осознании сути решаемой проблемы производства и формировании самостоятельного мнения о вкладе работника в процесс производства.
1.3 Место Макса Вебера в становлении менеджмента
Школу бюрократического менеджмента основал М. Вебер, бывший историком, который изучал проблемы социального характера. Макс Вебер – крупнейший историк и социолог Нового времени, который написал множество обширных и уникальных трудов, связанных с историей экономики, производства, управления, капитала и других материальных факторов. Он также интересовался и духовными аспектами человеческой культуры. М. Вебер был среди первых, обративших внимание на потребность предприятий в рационализации менеджменте в больших субъектах хозяйства, согласно его учению, такие крупные предприятия должны выпускать отдельные товары и иметь большую степень концентрации производства. Макс Вебер обратил внимание на то, что, как бы сказал современный человек, эффективность труда в менеджменте меньше, чем эффективность производства на потоках и в массах. Им было предложено бюрократическое решение, основанное на конкретных правилах и рациональных процедурах.
Макс Вебер был в числе первых, кто предложил организовать формальные структуры, имеющие внутри иерархию и предполагавшие централизацию управления и специализацию управленцев. Процессы стали называться бюрократическими. Они привносят свой распорядок и разделяют труд подобно машинам во время производства. Разделение задач управления на отдельные элементы (управление, конкретные мероприятия и функции), расписанный порядок их реализации, дисциплинированное исполнение и отсутствие большой свободы действий у работника вместе способствуют оптимально быстрому и качественному решению общей задачи. Теперь труд окончательно стал централизованным. Менеджмент принял современную структуру и стал более бюрократическим.
Наличие должностей и прав, предписывающих способы и методы реализации работы и её оценивание всех работников способствуют стабилизации структур управления вне зависимости от определённых работников, с их помощью можно осуществлять контроль над процессами управления.
Характеристики такого управления следующие:
присутствие правил и предписаний, определяющих и контролирующих поведение и исполнение работы, которые помогают быстрее и качественнее достичь поставленных целей