Этика психолога-консультанта: работа психолога в практической сфере

Работа психолога в практической сфере должна проходить при строгом соблюдении профессиональной этики. Несмотря на то, что в отечественной психологии на данный момент этические психологические нормы носят скорее рекомендательный и малорегулируемый характер, чем правовой и законодательный, обсуждение вопросов этики в практической работе психолога представляется крайне необходимым.
Кроме того, актуальность проблемы соблюдения этики психологом-консультантом в профессиональной деятельности обуславливается с каждым годом увеличивающейся популярностью этой профессии среди потенциальных клиентов и также среди будущих специалистов, избирающих для себя этот профессиональный путь. Рост обращений к психологам среди населения, а также практически неконтролируемый рост выпускающихся из высших учебных заведений будущих психологов вызывает необходимость изучения этических принципов, подлежащих строгому соблюдению, а также этических проблем, которые могут возникать в практической деятельности психолога. Целью представленной работы выступает изучение основных этических принципов и норм психолога-консультанта, регулирующих его деятельность.
Этические нормы психолога-консультанта в настоящее время определены в этическом кодексе, который представлен на официальном сайте Российского психологического общества, составленный 14 февраля 2012 года [4]. Согласно этическому кодексу психологов, выделяется четыре основных этических принципа, которые разделяются большинством психологов, перечисляются в учебных пособиях и периодических изданиях:
Принцип уважения предполагает уважение личности, прав и свобод клиента, предусмотренных Конституцией Российской Федерации. Данный принцип включает в себя четыре этических нормы, подлежащие соблюдению. Психолог должен относиться ко всем клиентам с равным уважением, вне зависимости от пола, возраста, национальной и религиозной принадлежности, сексуальной ориентации и др. Не допускается предвзятое отношение, основанное на субъективных предпочтениях психолога. Информация, полученная консультантом в процессе психологического консультирования, не подлежит разглашению, кроме экстренных ситуаций. Все действия, совершаемые психологом (применяемые им методы, цели и задачи консультирования, осуществление аудио- или видеозаписи), должны осуществляться только с добровольного согласия клиента. Кроме того, психолог-консультант должен совершать действия, с учетом сохранения права клиента на самоопределение, максимальную автономию.
Принцип компетентности заключается в стремлении психолога соответствовать высокому уровню компетентности, при этом осознавая ее границы. Прежде всего, психолог-консультант должен быть хорошо осведомлен об этических нормах работы с клиентами. Кроме того, он должен выполнять профессиональную деятельность только в рамках своей компетентности, чтобы способствовать целям консультирования, создавать комфортную атмосферу для клиента, формировать доверительные отношения. Психолог должен непрерывно повышать уровень своей профессиональной компетентности и всесторонне самосовершенствоваться.
Принцип ответственности состоит в том, что психолог-консультант несет ответственность перед клиентами, перед психологическим сообществом, а также перед обществом за совершаемые им профессиональные действия

. Психолог несет ответственность за последствия действий, применяемых им в отношении клиентов. Также психолог применяет только такие методы, которые не нанесут вреда физическому или психическому состоянию клиента и не несут в себе иных рисков для него.
Принцип честности перед профессиональным сообществом, клиентом и обществом заключается в невозможности для психолога выполнять непрофессиональные действия или такие действия, которые нарушают этический кодекс психолога. Психолог осведомляет клиента обо всех нюансах прохождения консультирования, его долгосрочности, стоимости, системе оплаты, применяемых методах и несет ответственность за сообщенную клиенту информацию. Психолог не должен использовать профессиональные навыки для личных целей, недопустимо вступать с клиентами в какие бы то ни было личные отношения. Также психолог должен соблюдать честность и открытость перед профессиональным сообществом [4].
Схожие принципы можно встретить и в зарубежной литературе. Надо отметить, что в России этический кодекс составлялся с учетом основных принципов, упоминаемых в зарубежных психологических ассоциациях, в частности, Американской. Добавляется также необходимость консультанта сохранять профессиональную целостность, поддерживать целостность и качество своей профессии, необходимость контроля качества оказываемой помощи, выполнять свои обязанности эффективно, ответственно, объективно, честно и самоотверженно в соответствии с высоким уровнем профессионализма, необходимость ответственности консультанта перед клиентом, другими психологами, профессиональным сообществом, рабочими организациями, работодателем [7].
Рассмотренные этические принципы и нормы выступают основными ориентирами в работе психолога-консультанта, однако далеко не исчерпывают его деятельность. Эти принципы традиционно чаще всего упоминаются при обсуждении этики психолога, но надо отметить, что они хотя и составляют этическую основу работы психолога, но не могут включить в себя все многообразие этических и морально-нравственных дилемм, которые возникают в процессе консультирования.
Существует большое количество вариаций основных этических норм и принципов психолога-консультанта в расширенных вариантах. Например, помимо уже указанных, выделяются также следующие принципы: принцип причинности (необходимость выявления причин и механизмов, лежащих в основе проблемы субъекта, а не на устранение внешних симптомов); соблюдение высокого доверия в отношениях с клиентом; соблюдение норм проблемной диагностики (применение адекватных и соответствующих симптомам и особенностям клиента диагностических методов и методик для определения причин психологических проблем); индивидуальный подход, ориентация на понимание языка и мировоззрения клиента; психологическое посредничество при работе с несколькими клиентами (например, семьей, супругами, родителем и ребенком и т.д.); отказ от манипулятивного подхода; безоценочное отношение; ориентация клиента на самого себя, помощь в формировании внутреннего локуса контроля; фиксирование результатов консультации для ее последующего анализа и саморефлексии консультанта и многие другие [6, с