Современное состояние услуги по подбору персонала в России

Актуальность предложенной темы обусловлена тем, что в условиях развивающейся рыночной экономики в России эффективность деятельности компаний и организаций напрямую зависит от качества человеческих ресурсов, поэтому технологии подбора персонала имеют серьезное влияние на достижение стратегических целей организации. Ключевая цель подбора персонала – это своевременное обеспечение заказчика услуги эффективно работающим персоналом в необходимом количестве для достижения стратегических и тактических целей [1].
Заметим, что ранее подбор персонала не был видом услуг. Только в переходный период в России стала формироваться такая отрасль экономики как сфера деловых услуг. С ростом числа компаний и специалистов, вовлеченных в сектор услуг, усилился рост всех остальных отраслей народного хозяйства. Сравнительно молодой, но динамично развивающейся подотраслью в сфере деловых услуг являются рекрутинговые услуги или же услуги по подбору персонала, предоставляемые специализированными агентствами.
Чем обусловлен интерес к рынку данных услуг? Оказывается, несмотря на избыток рабочей силы в стране, наблюдается кадровый дефицит во многих сферах деятельности. С развитием IT-технологий, знаний в сфере маркетинга и менеджмента, на рынке сформировались высокие требования к профессиональным и психологическим характеристикам кандидатов, которые являются главными критериями при подборе новых специалистов. При этом, компании хотят получить в качестве сотрудника не только высококомпетентного специалиста, но и обращают внимание на личностные характеристики – может ли человек «влиться в коллектив», будет ли он лояльным своей компании, сможет ли разделить стратегические цели компании.
Сложность проблемы подбора персонала в том, что если выбрать недостаточно квалифицированного соискателя, то в дальнейшем это грозит компании существенными потерями, что влияет на конкурентоспособность компании. Можно было бы положиться только на собственных специалистов кадровой службы, но их знаний не всегда достаточно, а при большом штате сотрудников – не всегда хватает времени; более эффективным представляется передача услуг по подбору персонала на аутсорсинг.
Итак, рекрутинг или подбор персонала – это сравнительно новая технология управления человеческими ресурсами; как услуга представляет собой деятельность, направленную на закрытие вакантных рабочих мест компетентными специалистами, соответствующими своими профессиональными и личными качествами требованиям заказчика

. Говоря простыми словами, это деятельность по подбору кандидатов на имеющиеся вакансии [2]. Данная услуга состоит из таких элементов:
расчёт потребности в кадрах рабочих и служащих,
модель рабочих мест,
профессиональный подбор кадров,
формирование резерва кадров [3, с.47].
Некоторые исследователи добавляют, что данная деятельность основана на научно разработанных требованиях рабочего места к человеку как к профессионалу и личности [4, с.511].
Непосредственно технология подбора персонала состоит из этапов:
интервью,
заполнение бланка заявления и анкеты,
тестирование,
диагностическое интервью,
проверка рекомендаций и послужного списка,
медицинское обследование,
принятие окончательного решения [5, с.238].
Кто может осуществлять подбор персонала? В современных учебных источниках по управлению персоналом предлагают разграничение рекрутеров на три типа:
внутренние (корпоративные),
временные сторонние,
постоянные сторонние.
Подбор персонала могут осуществить:
сотрудники компании,
центры занятости (биржа труда),
кадровые агентства,
профильные ВУЗы,
аутсорсинг (осуществляют специализированные агентства).
Прогнозируется качественная трансформация рынка услуг по подбору персонала в виду того, что и сам рынок данных услуг еще не насыщен и в полной мере не сформирован.
Для того, чтобы оценить современное состояние услуги по подбору персонала в России необходимы конкретные цифры, только они позволят сделать качественные выводы. Воспользуемся данными, которые предоставила Ассоциация Частных Агентств Занятости (далее – АЧАЗ). Ежегодно Ассоциация проводит независимое исследование рынка подбора, предоставления персонала и аутсорсинга. За 2019 год и текущий период отчет еще не составлен, укажем данные за 2018 год. Известно, что общий объём российского рынка подбора персонала в 2018 году показал рост на 14% и составил 69,9 млрд. руб. (почти 1 млрд. евро):
рынок подбора постоянного персонала показал рост (7,4%),
рынок предоставления труда работников на сезонный период вырос на 12,7%,  
рынок аутсорсинга на 15%.  
Умеренный рост рынка услуг агентств по подбору персонала наблюдается с 2016 года. Тенденции по оптимизации бизнес процессов внутри компаний ведут к перераспределению обязанностей среди внутренних сотрудников и выводу непрофильных, стандартизированных функций за рамки компаний. Например, изменение фокуса подбора персонала в сторону бизнеса и стратегий компаний привел к передаче проектов на аутсорсинг опытным специалистам (в пакет услуг включен и собственно подбор персонала, и административная поддержка, и расчет заработных плат и многое другое)