Особенности формирования спроса в России на примере гостиничного рынка

Развитие туристической сферы основывается на результативной коммерциализации продуктов для туристов. Успешная продажа товаров для туристов обязывает наличия доверительных отношений между клиентами и продавцами, из-за этого репутация туристических операторов, отелей и авиационных компаний достаточно важна.
Гостиница считается составным компонентом индустрии гостеприимства. Гостиница способна определяться, как коммерческое предприятие, главной задачей которого представляет передача туристам услуг по размещению и питанию.
Услуги размещения будут анализироваться в виде специфичного гостиничного товара, который приобретается за счет обменных сделок, предполагающих не владение, а лишь доступ к нему и применение в конкретное время и конкретном месте.
Качественность мест проживания и обслуживания клиентов будет обеспечено персоналом, а его результативная работа считается выявляющей для персонала целой индустрии гостеприимства. С приходом массового туристического бизнеса было сформировано множество разновидностей ночлега. Они разные в различных государствах, субъектах, городах.
Различие интересов потребителей гостиничных услуг выявляет нынешнюю сегментацию мировой гостиничной рыночной сферы и различие гостиниц. Больше половины путешествий будут составлять деловые поездки, примерно 40% будет приходиться на поездки для развлечения и 10% на путешествия с иными целями. От данной структуры спроса потребителя будет зависеть спрос на гостиницы определенного качества и направления.
Так как деловые люди и предприниматели предпочитают дорогостоящие места для проживания высокого класса обслуживания и данный спрос довольно устойчив, то число отелей класса «люкс», которые располагаются в крупнейших городских округах, деловых, коммерческих, торговых центрах городов, считается преобладающим в мировом гостиничном хозяйстве

. Наибольший процент будут включать бизнес-отели и конгресс-отели, которые имеют требования для работы, а также располагающие лучшими коммуникативными способностями. У деловых людей приоритеты в подборе отеля распределяются так: расположение гостиницы – наличие требований для труда – качественность обслуживания – стоимость.
Гостиницы, предназначающиеся для отдыха, развлечений и экскурсий, составляют в процентном соотношении в международной индустрии гостиниц примерно такое же число, как и бизнес-отели, однако они будут относиться к отелям среднего и эконом-класса. В данную группу включаются отели-апартаменты, отели пляжного вида, курортные гостиницы. Приоритетные направления в подборе отеля для путешествующих с целью отдохнуть и развлечься распределяются в таком порядке: цена – качество обслуживания – наличие соответствующих условий для отдыха и развлечений – различие сервисных услуг – расположение.
Развитие массового туристического бизнеса, в основном внутреннего, будет рождать спрос на средства размещения, которые расположены ближе к природе. Они наиболее дешевые, однако, с довольно обширным набором услуг.
Различие интересов и потребностей иных путешественников (примерно 10%) порождает спрос на средства размещения иных видов.
Самым важным сегментом гостиничного рынка, который ориентируется на средний класс, считается сегмент малых гостиниц. Малый гостиничный бизнес никак нельзя относить к инновационному. Он уже продолжительное время устоялся за границей, в особенности в Европе, где достопримечательности располагаются на каждом шагу