Влияние стиля руководства на психологический климат в коллективе
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Актуальность темы работы обусловлена тем, что от того насколько, верно, выбран стиль управления зависят достижения персонала в трудовом процессе, а, следовательно, результативность всех бизнес-процессов, реализуемых в деятельности экономического субъекта. Чтобы экономический субъект имел устойчивое положение на рынке и возможности к развитию нельзя пренебрегать процессом выбора системы руководства. Выбор стиля руководства должен базироваться не только на желаниях руководителя, но и на оценки его влиянии на психологический климат в трудовом коллективе. Психологический климат в коллективе выступает важным компонентом управленческой среды, поэтому от требует проведения периодического мониторинга и принятия мер по оптимизации в целях повышения результативности финансово-хозяйственной деятельности экономического субъекта и повышения степени удовлетворенности условиями труда и его атмосферой у персонала. Вопросы, связанные со стилем руководства и психологическим климатом в коллективе, достаточно широко освещены в работах таких авторов как: Г.Х. Бакирова, И.К. Адизес, Л.М. Королев, Л.А. Вайнштейн И.В. Гулис, О.К. Минева, И.Н. Ахунжанова, Т.А. Мордасова, М.С. Агафонова, К.А. Берегович, Н.Г. Терещенко, А.О. Макаренко, М.А. Эскиев, А.И. Бексултанова, С.А. Аслаханова и многих других. В целом изученные литературные источники позволили полно и всесторонне сформировать сущность проблемы в области взаимосвязи стиля руководства и психологического климата в коллективе. Данная проблема заключается в том, что выбор стиля управления зачастую осуществляется руководителем без учета особенностей трудового коллектива, что последовательно приводит к формированию неблагоприятного психологического климата в коллективе и низкой результативности деятельности хозяйствующего субъекта. Цель работы: разработать рекомендации по оптимизации влияния стиля руководства на психологический климат в коллективе. Успешному достижению обозначенной цели будет способствовать решение следующих задач: рассмотреть сущность стиля руководства, присущие ему ограничения и возможности; рассмотреть сущность психологического климата в коллективе и основные способы проведения его диагностики; рассмотреть влияние стиля руководства на психологический климат в коллективе; дать общую характеристику деятельности исследуемой организации и провести анализ системы управления, сложившейся в ней; провести анализ психологического климата в коллективе исследуемой организации; проанализировать эффективность использования стиля руководства при управлении персоналом в исследуемой организации; обозначить направления оптимизации влияния стиля руководства на психологический климат в коллективе исследуемой организации. Объект исследования: общество с ограниченной ответственностью «Геоинжстрой». Предмет исследования: взаимосвязь стиля руководства и психологического климата в коллективе. В рамках работы применяются следующие методы исследования: общенаучные методы (анализ, синтез, дедукция, индукция); специальные методы (сравнение, аналогия, моделирование); социологические методы (анкетирование, опрос). Все указанные выше методы используются в рамках проведения исследования с учетом их функциональных возможностей, что в итоге позволяет обеспечить полноту и достоверность выводов, полученных в ходе работы. Целостность исследования достигается за счет использования метода системного анализа. Информационно-эмпирическая база исследования представлена литературными источниками, публикациями в периодической печати, данными бухгалтерской отчетности исследуемой организации, выводами автора, полученными в ходе проведения исследования. Теоретическая значимость исследования заключается во всестороннем освещении вопроса взаимосвязи стиля руководства с психологическим климатом в коллективе. Практическая значимость работы состоит в выделении оптимальных направлений оптимизации влияния стиля руководства на психологический климат в коллективе. Полученные выводы и разработанный механизм оптимизации влияния стиля руководства на психологический климат в коллективе может быть использован в деятельности любого экономического субъекта не зависимо от сферы деятельности. Структурно работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложения. Во введении рассматривается актуальность, цели и задачи, предмет и объект исследования, методы исследования и информационно-эмпирическая база проведения работы, а также структура работы, теоретическая и практическая значимость. В первой главе рассмотрены теоретические аспекты стиля руководства и его влияния на психологический климат в коллективе: даны определения понятиям «управленческая деятельность», «руководство», «стиль управления», «психологический климат»; выделены методы позволяющие провести диагностику психологического климата в коллективе; рассмотрено влияние стиля руководства на психологический климат в коллективе. Во второй главе дана краткая организационно-экономическая характеристика организации, выступающей объектом исследования, проведен анализ: системы управления, психологического климата, эффективности использования стиля руководства при управлении персоналом исследуемой организации. Выявлены недостатки присущие текущему стилю руководства, применяемому в деятельности исследуемой организации. На основании выявленных недостатков разработаны направления оптимизации влияния стиля руководства на психологический климат в коллективе исследуемой организации, дана оценка их эффективности. В заключение сформулированы основные выводы и предложения по результатам проведенного исследования.
Стили руководства: возможности и ограничения
Стили руководства проявляются в рамках управленческой деятельности, поэтому следует рассмотреть сущность данного понятия с позиции разных авторов, которые представлены в таблице 1. Таблица 1 Подходы к толкованию понятия «управленческая деятельность» ...
Открыть главуПсихологический климат в коллективе и способы его диагностики
В каждом трудовом коллективе формируется психологический климат, который отражает настроение коллектива с учетом совокупности условий взаимодействия сотрудников между собой и с руководством хозяйствующего субъекта. Основные подходы к толкованию понят...
Влияние стиля руководства на психологический климат в коллективе
Персонал выступает основой реализации всех основных бизнес-процессов, реализуемых в деятельности предприятия, поэтому эффективность бизнеса во многом зависит от стиля руководства, так как он предопределяет психологический климат в коллективе. Проблем...
Открыть главуОбщая характеристика и анализ системы управления в ООО «Геоинжстрой»
Общество с ограниченной ответственностью «Геоинжстрой» прошло государственную регистрацию в качестве юридического лица 24.06.2004г. По итогам государственной регистрации обществу были присвоены: ИНН 7706540522, ОГРН 1047796454749. Основным учредитель...
Открыть главуАнализ психологического климата в коллективе
На первом этапе анализа психологического климата в коллективе ООО «Геоинжстрой» был проведен устный опрос. В опросе принято участие 27 человек, выборка случайная, опрос анонимный. В ходе опроса респондентам был задан вопрос следующего содержания – нр...
Открыть главуАнализ эффективности использования стиля руководства при управлении персоналом в ООО «Геоинжстрой»
Стиль руководства при управлении персоналом затрагиваем многие аспекты деятельности экономического субъекта, поэтому в рамках проводимого исследования дана комплексная оценка эффективности. На первом этапе анализа эффективности использования стиля ру...
Открыть главуЗаключение
В процессе проведенного исследования были изучены и обобщены основные теоретические и методологические аспекты взаимосвязи стиля руководства с психологическим климатом в коллективе. Было установлено, что стиль руководства демонстрирует поведение руководителя, а, следовательно, выступает константой формирования психологического климата в коллективе, поскольку задает основы взаимоотношений в коллективе и манеру проявления сотрудника как личности по отношению к трудовому процессу. Показателем эффективной деятельности предприятия выступает наличие в его деятельности благоприятного психологического климата, который способствует развитию хозяйствующего субъекта и укрепления его положения на рынке. При этом благоприятный психологический климат в коллективе не может сформироваться сам по себе, это результат слаженной и целенаправленной работы между руководителем предприятия и его подчиненными. На основе совокупной оценки результатов опросов, анкетирования и наблюдения проведенных во второй главе работы, можно сделать вывод о том, что в деятельности ООО «Геоинжстрой» в целом сложился благоприятный психологический климат в коллективе. Руководством ООО «Геоинжстрой» применяется демократический стиль руководства, для которого характерна средняя выраженность, что проявляется в следующих моментах: руководитель исследуемого предприятия проявляется заинтересованность к интересам коллектива; руководитель ООО «Геоинжстрой» проявляет заботу о коллективе; руководитель ООО «Геоинжстрой» поощряет инициативу, исходящую от персонала; руководитель исследуемого предприятия прислушивается к коллективу. При этом проведенный опрос руководства ООО «Геоинжстрой» показал, что выбор текущего стиля руководства с его стороны не был спонтанным решением. Стиль управления им был выбран на основе детального анализа всех аспектов, касающихся деятельности ООО «Геоинжстрой». В целом анализ показал, что в ООО «Геоинжстрой» при средней выраженности демократического стиля руководства наблюдается психологический климат средней благоприятности. Оценка эффективности текущих подходов к стилю управления показала, что выбранный руководством ООО «Геоинжстрой» стиль управления положительно влияет на эффективность управления персоналом, но есть моменты, которые следует усовершенствовать в целях повышения результативности деятельности исследуемого предприятия. По результатам проведенного исследования были выделены следующие недостатки присущие текущему демократическому стилю руководства в ООО «Геоинжстрой»: текущий стиль руководства не предусматривает применение методов наказания; при текущем стиле руководства наблюдается низкий уровень делегирования полномочий; потребность коллектива в возможности свободно выражать свои мысли и идеи реализована лишь частично; потребность персонала в самовыражении в рамках текущего психологического климата в коллективе не удовлетворена; отрицательные значения индекса производительности труда. С учетом этого были обозначены следующие рекомендации по оптимизации влияния стиля руководства на психологический климат в коллективе ООО «Геоинжстрой»: 1. Использование наказаний в отношении сотрудников, нарушивших установленный трудовой порядок. Основная цель данного мероприятия – недопущение действий, которые могут повлечь за собой негативные последствия для деятельности организации. То есть суть наказания сводится к установлению своеобразного барьера, который должен пресекать желание совершить противоправные действия. 2. Руководству ООО «Геоинжстрой» следует расширить границы делегирования полномочий между персоналом. Реализация данного мероприятия позволит не только повысить чувство сопричастности работников к организации, но и повысить степень их ответственности. 3. Руководству ООО «Геоинжстрой» в целях реализации возможности персонала свободно выражать свои мысли следует: периодически посещать каждый из отделов организации и общаться с сотрудниками в неформальной форме; запустить внутрифирменный блог (форум), в рамках которого сотрудники организации могут общаться между собой как в рабочее, так и в не рабочее время; запустить анонимное анкетирование в целях выявления положительных и отрицательных моментов, которые присутствуют в деятельности организации по мнению персонала. Бланки анкет следует раздавать все сотрудникам, а в холле организации поставить ящик для сбора заполненных анкет. В целях повышения степени удовлетворенности персонала в выражении своих идей руководству ООО «Геоинжстрой» следует использовать ящик предложений или ящик идей. С помощью данного мероприятия каждый сотрудник получит возможно письменно изложить свои мысли, а руководитель получит возможность объективно изучить предложенную идею, обдумать ее и в случае заинтересованности в ее реализации пригласить сотрудника, предложившего идею на личное обсуждение. Данное мероприятие для многих сотрудников позволит преодолеть стеснение, которое они могут испытывать при личном озвучивании руководителю своих идей, а руководитель при таком подходе получить возможность детально и не торопясь изучить суть идеи и ее потенциальное влияние на деятельность организации. 4. В целях удовлетворения потребности персонала в самовыражении руководство ООО «Геоинжстрой» может: ежемесячно подводить итоги работы и выделять наиболее отличившихся сотрудников; привлекать опытных и компетентных сотрудников в качестве руководителей практики для студентов. Реализация данного мероприятия позволит персоналу демонстрировать свои знания, накопленный опыт и разработки в процессе наставничества над студентами-практикантами. Среди основных видов рисков, присущих разработанному проекту по внедрению в деятельность ООО «Геоинжстрой» рекомендаций по оптимизации влияния стиля руководства на психологический климат в коллективе, можно вылить: неверный выбор подходов к оптимизации стиля руководства; отсутствие заинтересованности коллектива организации в проектных мероприятиях; риск неполноты либо неточности проекта; риск непредсказуемости действий со стороны руководства организации; организационный риск. наибольший потенциальный риск, связанный с внедрением в деятельность ООО «Геоинжстрой» рекомендаций по оптимизации влияния стиля руководства на психологический климат в коллективе, может быть вызван отсутствием заинтересованности коллектива организации в проектных мероприятиях. Ответственность за реализацию предложенных рекомендаций, направленных на оптимизацию влияния стиля руководства на психологический климат в коллективе ООО «Геоинжстрой» возлагается на генерального директора организации. Основное достоинство проектных мероприятий – отсутствие потребности в затратах на их реализацию. Проектные мероприятия носят ситуационный характер, поскольку основываются на состоянии дел в организации по принципу «здесь и сейчас», поэтому с течением времени подходы к ним вновь должны быть оптимизированы. Таким образом, все предложенные рекомендации направленные на оптимизацию влияния стиля руководства на психологический климат в коллективе ООО «Геоинжстрой» имеют высокую практическую значимость. Предложенный механизм реализации проектных мероприятий позволит минимизировать организационные риски.
Список литературы
Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001г. № 197-ФЗ. Бакирова Г.Х. Психология эффективного стратегического управления персоналом: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Психология», «Менеджмент организации», «Управление персоналом» / Г.Х. Бакирова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 591 с. Дробышева Л.А. Экономика, маркетинг, менеджмент / Л.А. Дробышева. - 5-е изд. - М.: Дашков и К, 2017. - 152 с. Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует / И.К. Адизес. - 7-е изд. - М.: Альпина Пабл., 2016. - 264 с. Королев Л.М. Психология управления: Учебное пособие / Л.М. Королев. - 5-е изд. - М.: Дашков и К, 2016. - 188 с. Психология управления: Учебное пособие / Л.А. Вайнштейн, И.В. Гулис. - Мн.: Вышэйшая школа, 2018. - 383 с. Системный анализ в управлении: Учебное пособие / О.В. Булыгина, А.А. Емельянов, Н.З. Емельянова [и др.]; под ред. д-ра экон. наук, проф. А.А. Емельянова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2017. - 450 с. Стили менеджмента - эффективные и неэффективные: Учебное пособие / И.К. Адизес, Т. Гутман. - 5-е изд. - М.:Альпина Пабл., 2017. - 198 с. Управление персоналом организации: технологии управления развитием персонал: Учебник / О.К. Минева, И.Н. Ахунжанова, Т.А. Мордасова [и др.] ; под ред. О.К. Миневой. — М.: ИНФРА-М, 2019. - 160 с. Управление персоналом организации: Учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Л.В. Ивановская; Под ред. Кибанова А.Я., - 4-е изд., - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 695 с. Агафонова М.С., Берегович К.А. Управленческая деятельность: ее особенности, структура и характерные черты // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – Т.2. – С. 438-441. Ермизина Ю.А. Характеристика и особенности стилей руководства // Молодой ученый. — 2017. — №30. — С. 32-34. Зародина В.В. Социально-психологический климат в организации и его влияние на эффективность профессиональной деятельности // Молодой ученый. — 2017. — №2. — С. 696-698. Катковская О.Ю. Особенности регулирования труда руководителя организации, его заместителей, главного бухгалтера // Молодой ученый. — 2019. — №9. — С. 17-23. Макаренко А.О. Должен ли руководитель быть лидером? // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – Т.32. – С. 377-379. Сансызбаева К.З., Шуриева А.Б. Особенности психологического климата в коллективе // Молодой ученый. — 2017. — №9. — С. 284-288. Терещенко Н.Г. Понятие «управленческая деятельность» в ряду сходных категорий // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – № 10 (октябрь). – С. 75-83. Угай А.В. Влияние социально-психологического климата на удовлетворённость трудом // Экономика, управление, финансы: материалы VII Междунар. науч. конф. (г. Краснодар, февраль 2017 г.). — Краснодар: Новация, 2017. — С. 89-92. Шмакова И.А. Влияние стиля руководства на психологический климат в коллективе // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2015. – Т. 10. – С. 131-135. Эскиев М.А., Бексултанова А.И., Аслаханова С.А. Профессионально важные качества руководителя // Молодой ученый. — 2015. — №23. — С. 692-696. Богданов Д.Ю. Стили управления: понятия, сравнительная характеристика и особенности применения в турфирме // Современные научные исследования и инновации. 2015. № 10 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2015/10/58634 (дата обращения: 05.06.2019). Володько О.М. Регулирование психологического климата в организации // [Электронный ресурс]. URL: https://cyberleninka.ru/article/v/regulirovanie-psihologicheskogo-klimata-v-organizatsii (дата обращения: 04.06.2019). Кузьмина О.В., Корнильцева Е.Г., Юшкова Т.А. Стиль управления организацией и его влияние на трудовую мотивацию сотрудников // Интернет-журнал «Мир науки» 2017, Том 5, номер 5 [Электронный ресурс]. URL: https://mir-nauki.com/PDF/59PSMN517.pdf (дата обращения: 04.06.2019). Лобыня А.П. Влияние социально-психологического климата на сплочение и развитие коллектива // [Электронный ресурс]. URL: http://www.lib.tpu.ru/fulltext/c/2013/C26/109.pdf (дата обращения: 04.06.2019).
