Влияние логистического сервиса на повышение конкурентоспособности предприятия

Современные рыночные условия являются результатом перехода от рынка продавца к рынку покупателя. Этот факт свидетельствует о том, что потребители стали более разборчивыми, требуют высокое качество товаров, низкие цены, удобное и разнообразное обслуживание. В связи с этим у предприятий возникает необходимость в поиске новых путей повышения уровня конкурентоспособности .
Построение эффективной логистической системы является действенным способом создания конкурентных преимуществ.Логистика позволяет не только сокращать временной интервал между покупкой материальных ресурсов и поставкой готового продукта потребителям, но и способствует сокращению запасов, снижению затрат на хранение и транспортировку, ускоряет процесс обмена информацией между различными подразделениями предприятия, а так же повышает уровень предоставляемого логистического сервиса.
Логистика способствует повышению конкурентоспособности предприятий при соблюдении следующих требований:
Связь логистики с корпоративной стратегией.
Все аспекты выполняемых логистических операций должны быть связаны со стратегическим планом предприятия. Данное требование является одним из главных условий получения предприятием высокой прибыли от применения логистики.
Совершенствование организации движения материальных потоков.
На предприятии должна быть создана такая организация движения материальных потоков, которая позволяла бы руководству контролировать все логистические функции.
Поступление необходимой информации и современная технология ее обработки.
Например, используя электронный документооборот и применяя модели на базе ЭВМ, можно повысить не только конкурентоспособность, но и увеличить долю рынка и качество обслуживания потребителей.
Эффективное управление трудовыми ресурсами.
Данное требование играет важную роль в организации механизма управления материальными потоками

. Предприятия, для которыхвысококвалифицированные сотрудники являются самым важным ресурсом, могут рассчитывать на эффективное функционирование логистической системы.
Взаимосвязь с другими предприятиями.
По данным исследований, организации, у которых имеются достаточно прочные отношения с другими участниками рыночных отношений, добиваются наибольших успехов в увеличении прибыли.
Учет прибыли от логистики в системе финансовых показателей.
Практический опыт предприятий свидетельствует о том, что логистические операции (например, транспортировка, складирование и т.д.) лучше всего поддаются оценке со стороны учетно-калькуляционных подразделений, измеряющих результаты деятельности предприятия полученной прибылью.
Определение оптимального уровня логистического обслуживания для повышения рентабельности предприятия.
Для того чтобы определить оптимальный уровень логистического обслуживания необходимо определить дополнительные доходы от предоставления логистического сервиса и отношение прибыли, полученной от него, к затратам, связанным с поддержанием данных уровней.
Тщательная разработка логистических операций.
Таким образом, выполнение вышеуказанных требований позволит предприятиям не только повысить уровень конкурентоспособности, но и обеспечить эффективность при выполнении логистических операций, а так же создать качественный логистический сервис для потребителей.
В настоящее время редковстречаются предприятия, которые предоставляют своим клиентам только товары или только услуги в чистом виде