Требования к функциональным характеристикам

Различают функциональные и нефункциональные требования к веб-приложениям и информационным системам вообще. Функциональные требования, это тот набор функций системы, который автоматизирует бизнес-процессы пользователей.
Нефункциональные требования, это описание свойств приложения, необходимых для пользователя при работе с системой и программно-технических характеристик системы. Общепринятыми нефункциональными требованиями к системе являются:
Требования к надежности приложения определяются параметрами сервера приложения и базы данных, максимальным количеством пользователей, временем обработки запросов к системе, количеством возможных отказов системы.
Требования быстродействия определяются, как среднее время обработки запросов к системе.
Требования к безопасности веб-приложения включает: разграничение прав доступа к функциям и данным пользователей, мониторинг уровней доступа пользователей, авторизацию пользователей системы.
Требования масштабируемости определяют возможности производительности системы при повышенной нагрузке и добавлении ресурсов. Для пользователя масштабируемого веб-приложения должно оставаться почти неизменным время отклика системы на запросы пользователя при возрастании нагрузки или добавлении дополнительного программного обеспечения обработки данных.
Пользователями разрабатываемого веб-приложения являются сотрудники компании и клиенты компании.
Пользуясь данным веб-приложением, сотрудники и клиенты компании будут иметь возможность быстро и удобно получать доступ ко всей необходимой внутренней информации компании:
Клиенты смогут оформлять заказы-заявки на услуги, просматривать состояние заказов, выбирать преподавателей;
Сотрудники могут просматривать информацию по сделанным заявкам и принимать решения;
Сотрудники и клиенты могут просматривать информацию по преподавателям, производить поиск необходимого преподавателя по ряду ключевых параметров;
Отправлять сообщения и предложения посредством формы обратной связи.
Использование Веб-приложения, базы данных информационной системы предоставляет новые возможности по совместной работе сотрудников компании и клиентов компании

. Для клиентов компании минимизируется необходимость личного контакта с сотрудниками компании.
Во вторую группу пользователей Веб-приложения входят администраторы. Администратор системы, это специалист в области информационных технологий, который может поддерживать систему в технически исправном состоянии.
Администратор выполняет следующие функции:
поддерживает процесс регистрации пользователей, подтверждает или отклоняет регистрацию групп пользователей;
обрабатывает запросы (в виде присланного письма по электронной почте) потенциальных пользователей определяет целесообразность удовлетворения запросов на вхождение в определенную группу;
поддерживает распределенный доступ групп пользователей (путем подтверждения регистрации с определенным статусом);
добавляет, удаляет, обновляет информацию – новости, фотографии, документы и пр.;
отправляет письма различным группам пользователей, клиентам.
следит за работой сервера;
изменять дизайн сайта;
удалять пользователей сайта;
создает резервные копии базы данных сайта.
С точки зрения технологии и организации работы пользователя администратора минимальными функциональными требованиями к системе являются:
возможность осуществления всех необходимые операций по работе с исходными данными и результатной информацией (разграничение доступа к данным, ввод, изменение и удаление, печать, поиск – для пользователя администратора);
наличие понятного и удобного пользовательского интерфейса.
добавление/изменение/удаление различных групп пользователей – сотрудников, подразделений компании;
регистрация групп пользователей – сотрудников и клиентов компании;
формирование поисковых запросов.
Поиск информации и формирование отчетов