Теоретические основы информационно-аналитической деятельности

Аналитика, как основная черта информационно-аналитической деятельности, понимается разными исследователями по-разному. Например, А. Б. Курлов, В. К. Петров определяют аналитику следующим образом: «это специфическая прикладная научная деятельность, направленная на получение объективно-истинного знания о тех или иных конкретных объектах, событиях и процессах материального и духовного мира с ориентацией на определенную задачу, осуществляемая с целью вовлечения полученного знания в процесс принятия управленческих решений» [18, с. 23].
Ю. В. Курносов, П. Ю. Конотопов под аналитикой понимают совокупность приемов работы с определенными объемами информации, выстроенных особым способом на основе институализации мышления под задачу или подготовку управленческого решения, это работающее живое знание. Аналитика тяготеет к законченности, ее выходной интеллектуальный продукт должен быть конечным, ясным, годным к конкретному применению [19, с. 148-149].
Данные авторы под конечной целью аналитики понимают принятие управленческих решений, Гордукалова Г. Ф. же под целью аналитики понимает получение выводного знания на основе преобразования и синтезирования известных сведений об анализируемых объектах [9, с. 104].
Объектом профессиональной деятельности аналитика, по мнению Гордукаловой Г. Ф., являются информационные ресурсы общества [9, с. 104].
Информационные ресурсы включают информацию и знания, а также лингвистические средства, применяемые для описания конкретной предметной области и для доступа к информации и знаниям [17, с. 35].
Информационный анализ — «это выявление в документах и фиксация в виде данных информации, относящейся к определенной предметной области» [10, разд. 3.1.29].
Аналитико-синтетическая переработка, по ГОСТу, — «это преобразование документов в процессе их анализа и извлечения необходимой информации, а также оценка, сопоставление, обобщение и представление информации в виде, соответствующем запросу» [10, разд. 3.2.1.9].
Информационно-аналитическая деятельность в данном случае подразумевает не только информационный анализ-синтез, но и область профессиональной, научно-практической деятельности, направленной на преобразование, накопление, передачу и использование полезной информации в различных сферах человеческой деятельности [9, с. 131].
Информационно-аналитическую деятельность можно условно разделить на три уровня — информационную, информационно-аналитическую, научно-аналитическую. Собственно информационно-аналитическая деятельность направлена на обобщение, сопоставление, оценку информации, на ее понимание и интерпретацию, на объяснение и понимание информации об объекте анализа, прогнозирование его поведения, выдачу рекомендаций для принятия управленческого решения

. Поэтому она заключается в глубокой, содержательной, системной, смысловой обработке информации, конструировании нового знания, диалектическом синтезе знаний. В ходе этой деятельности осуществляется сопоставление различных сценариев действий органов государственного управления, руководства организаций, учреждений и ведомств по управлению ситуацией, доведение до них разрабатываемых рекомендаций и оценок (в том числе через поиск, получение, накопление, трансляцию информации), исследование последствий принятия и реализации управленческих решений [18, с. 29-30].
Истоки теории информационно-аналитической деятельности формируются под влиянием наиболее общих законов бытия и познания внешнего мира, а также исторически сложившихся в земной цивилизации систем фиксации и распространения знания. Среди них важнейшими следует признать:
Длительное существование документального потока как наиболее материализованной формы хранения информации во времени и пространстве;
Неравномерное распределение качества информации;
Информационная избыточность сформировала исторически устойчивую потребность в разных формах свертывания информации (библиографическое описание, аннотация, реферат, обзор) и в обобщающих элементах потока (толковые словари, энциклопедии, летописи, библейские книги, хрестоматии, справочники, обзоры, базы данных, порталы, пакеты знаний);
Практически любая информация может стать ключевой для развития нематериальных активов, интеллектуального капитала предприятия — идея, неявные знания специалистов, конкретный текст, база данных. Неупорядоченный поиск точек роста — неэкономный путь информационного сопровождения субъектов [9, с. 107-108].
Следовательно, информационный анализ необходим потому, что должен снимать избыточность и дефицит в известных сведениях об объекте, стремясь к определенному информационному равновесию с учетом предпочтений пользователя. Информационный анализ возможен благодаря наличию известных аналитику входов, структур, закономерностей развития и использования документального (информационного) потока, технологий переработки информации [9, с. 109-111].
В настоящее время вся совокупность применяемых технологий, методик, приемов анализа и синтеза информации может быть объединена в три базовые технологические направления: информационное моделирование, информационная диагностика, информационное прогнозирование объектов [9, с. 113]. Эти направления различаются по своим задачам, технологиям и методам, но тесно взаимосвязаны между собой