Результаты исследования внутренних конфликтов военнослужащих

С помощью данных методик нам удалось исследовать психологические особенности конфликтных форм поведения и уровни проявления основных форм агрессии и враждебных реакций военнослужащих.
На основе анализа результатов исследования, нами была создана диаграмму, на которой представлены процентное соотношение между респондентами и уровнями проявления тенденций к использованию ими форм конфликтного поведения (Рис.1).
Рис.1. Результаты исследования по методике «Диагностика показателей и форм агрессии» А.Басса и А.Дарки
Интерпретация результатов свидетельствует о том, что ярко выраженная тенденция к «соперничеству» в конфликтной ситуации, присуща 12,5% испытуемых.
На основе этого, можно говорить о том, что данные респонденты очень активны и к решению конфликта они всегда идут своим собственным путем. Они не очень заинтересованы в сотрудничестве с другими людьми, но способны принимать волевые решения. Также, можно говорить о том, что в конфликтной ситуации важным для этих испытуемых является удовлетворение собственных интересов, даже в ущерб интересам других, они склонны к тому, чтобы заставлять других принимать их решение проблемы.
Если говорить о тенденции к «сотрудничеству» в конфликтной ситуации, то данная форма конфликтного поведения присуща 18,75% респондентов.
В соответствии с этим можно утверждать, что исследуемые активно участвуют в решении конфликта и отстаивают свои интересы, но при этом пытаются сотрудничать с другими. То есть сначала исследуемым собственно озвучивают свои потребности, переживания и интересы, после чего обсуждают их. Исследование тратило определенное время на поиск скрытых потребностей, переживаний и интересов для того, чтобы удовлетворить интересы обеих сторон.
Следующей формой поведения в конфликтной ситуации является «компромисс». По результатам нашего исследования, было выявлено, что тенденция к «компромиссу» в конфликтной ситуации присуща 50% респондентов. При выборе такой формы поведения в конфликтной ситуации, исследуемые склонны немного уступать своими интересами, для того, чтобы удовлетворить их частично. То есть, респонденты соглашаются на частичное удовлетворение своих интересов и на частичное удовлетворение интересов другого. В данном контексте, можно говорить, об определенных уступках и торгах для разработки компромиссного решения.
Частично данная форма конфликтного поведения может быть похожа на «сотрудничество», но «компромисс» достигается на более поверхностном уровне.
Следующей формой конфликтного поведения является «избегание». Тенденция к такому поведению в конфликтной ситуации присуща 25% испытуемых.
Данный стиль поведения, характеризует респондентов, как людей, которые в процессе конфликта не отстаивают свои права, интересы и потребности, не сотрудничают ни с кем либо для разработки решения проблемы, или даже просто уклоняются от решения конфликтной ситуации. То есть, изучаемым свойственно уходить от проблемы, игнорируя ее, перекладывая ответственность за ее решение на другого, настойчиво пытаясь оттянуть во времени решение проблемы.
Последней формой конфликтного поведения в нашем исследовании является «приспособление». На основе полученных результатов, было обнаружено, что данный стиль поведения в конфликтной ситуации присущ 50% испытуемых.
Это свидетельствует о том, что исследуемые в ситуации конфликта действуют совместно с другим человеком, не пытаясь отстаивать собственные интересы.
Респондент который выбирает для себя в конфликтной ситуации форму поведения «приспособление», может частично напоминать того, кто избрал для себя форму поведения «избегание», поскольку может использовать эту стратегию для получения отсрочки в решении проблемы. Однако основное отличие заключается в том, что человек, который выбрала стиль поведения «приспособление», действует вместе с другим, то есть участвует в ситуации и соглашается делать то, что хочет от него другой. В отличие от того, кто выбирая стратегию поведения «избегание», пытается оттолкнуть от себя проблему.
Итак, результаты исследования особенностей конфликтных форм поведения военнослужащих, по методике «Стиль поведения в конфликтной ситуации» К. Томаса, указывают на то, что наиболее характерными для военнослужащих есть такие формы конфликтного поведения, как «компромисс» и «приспособление». Наименее присущей форме конфликтной поведения для исследуемых есть «соперничество».
Также, полученные данные указывают на то, что для большинства респондентов присущими есть два стиля поведения в конфликтной ситуации, так как на основе результатов исследования, рядом с доминирующими стилями поведения в конфликтной ситуации, было обнаружено тенденции, более или менее выраженные, к другим формам конфликтного поведения.
Количественный анализ полученных результатов по методике А.Басса-А.Дарки заключался в подсчете количества баллов, набранных респондентом по каждой из восьми шкал. На основе количественного показателя по каждой шкале, нами был подсчитан суммарный показатель индексов агрессивности и враждебности.
Данный анализ дал нам возможность получить показатели, которые характеризуют индивидуальные и групповые результаты. На основе результатов исследования нами было сведено общую таблицу показателей, в которой представлены количество баллов по каждой из восьми шкал и количественный показатель индексов агрессивности и враждебности присущих респондентам. А также, было создано диаграмму, на которой представлено процентное соотношение между исследуемыми и присущими им уровнями проявления основных форм агрессии и враждебных реакций (Рис.2).
Рис.2. Результаты исследования по методике «Диагностика показателей и форм агрессии» А.Басса и А.Дарки
На основе полученных данных мы провели качественный анализ результатов исследование уровня проявления основных форм агрессии и вражеских реакций военнослужащих.
В процессе интерпретации результатов нами было выявлено, что физическая агрессия как форма поведения в процессе проявления чувств и эмоций, присущая 9% испытуемых. Об этом свидетельствует высокий показатель по данной шкале (7 – 10 баллов).
На основе полученных результатов можно утверждать, что респонденты склонны к использованию физической силы против другого лица (толчки, удары, избиение).
Данная форма агрессии, может иметь проявление в стремлении физически не позволить другому человеку достичь желаемой цели или заняться желанной деятельностью. Также, физическая агрессия может быть по отношению к предметам (ломать вещи, бить стекла, хлопать дверью и т.д.).
Следующая форма агрессивной реакции - вербальная агрессия. Данная форма поведения присуща 18,75% испытуемых. Об этом свидетельствует достаточно высокий показатель по данной шкале (8 - 13 баллов). Такие результаты указывают на то, что респондентам свойственно выражать негативные чувства через форму ссоры, крика, а содержание словесных ответов сходится к угрозам, брани т.п.
Во время конфликта исследуемым свойственно демонстрировать низкий уровень культуры (речь не идет о социальной культуре респондентов в общем).
Склонность к вербальной агрессии, характеризует респондентов, как людей которые предъявляют обвинение, обиды, упреки, иногда даже клевету, с целью дискредитации оппонента в глазах окружающих.
Количественный показатель результатов исследования указывает на то, что косвенная агрессия, как форма поведения присуща 18,75% респондентов

. Про это свидетельствует достаточно высокий балл по данной шкале (6 - 9 баллов). Данная форма агрессивной реакции характеризуется скрытостью. Иногда, косвенная агрессия даже не осознается самим субъектом агрессии. Исследуемым свойственно обходным путем направлять агрессивную форму поведения на другое лицо, с помощью злых шуток, сплетен и т.п.
Также, склонность к косвенной агрессии, характеризует респондентов, как таких, которые могут выражать свою агрессивную реакцию не направленную, то есть это может быть «взрыв» негативных эмоций (крик, битье кулаком по столу) не направленную на присутствующих. Такое поведение исследуемых является неправильным и неупорядоченным.
Следующей является форма враждебной реакции - негативизм. На основе результатов нашего исследования, было выявлено, что данная форма поведения присуща 25% респондентов. Об этом свидетельствует высокий показатель по данной шкале (4 - 5 баллов).
Данная форма враждебной реакции характеризуется отношением к человеку, человека иногда к жизни и мира в целом с негативным предубеждением, то есть отрицательным отношением к окружающему. Респондентам, которые по данным исследования подвержены негативизма, как к оппозиционной форме поведения, собственно обычно направляют агрессию против авторитета или руководства.
Такое поведение может нарастать от пассивного сопротивления до активной борьбы против установившихся обычаев и законов. Поведенческий негативизм, который присущ исследуемым, чаще всего проявляется в склонности отказать или сделать наоборот, наперекор просьбе и требованиям.
Еще одной формой вражеской реакции есть раздражение. На основе количественного анализа результатов исследования, было выявлено, что данная форма поведения свойственна 18,75% респондентов. Об этом свидетельствует достаточно высокий показатель по данной шкале (7-11 баллов).
Для испытуемых, которым присуща склонность к раздражению, характерна готовность к проявлению резкости, грубости при малейшем возбуждении (как отрицательная реакция на раздражитель).
Раздражение, как форму вражеской реакции, в респондентов может вызвать даже незначительное расхождение между желаемым и имеющимся между намерениями и необходимостью действовать иначе. В ситуации, когда на пути к цели появляется определенное препятствие, изучаемым свойственно чувствовать раздражение, ведь данная форма враждебной реакции возникает как следствие.
Следующей формой враждебной реакции является подозрительность. Результаты нашего исследования указывают на то, что подозрительность, как форма агрессивного поведения не присуща ни одному из испытуемых, поскольку количество баллов по данной шкале не превышает средний показатель (4 - 6 баллов). Такие результаты свидетельствуют о том, что респонденты не испытывают недоверие по отношению к окружающим. Им не присуща осторожность основанная на убеждении, что окружающие намерены причинить вред.
Следующим параметром агрессивности, по использованной нами методике, есть оскорбление. Данная форма вражеской реакции присуща 6,25% респондентов. На это указывает количественный анализ результатов исследования, так как балл по этой шкале достаточно высокий (6 - 8 баллов). Исследуемым свойственно находиться в состоянии, которое вызвано завистью и ненавистью к окружающим, обусловленном горечью, гневом на весь мир за действительные или мнимые страдания.
Данная форма враждебной реакции может возникать у респондентов, как следствие, когда затрагивают чувства их собственного достоинства, когда их унижают в собственном уме. Склонность к данной форме поведения, характеризует испытуемых, как таких, кто может затаить обиду, а после ряда обдуманных действий, подготовить месть. Также, обида может остаться скрытой и постепенно исчезать, но есть большая вероятность того, что впоследствии незначительного раздражителя может возникнуть острая реакция.
Следующей формой враждебной реакции является чувство вины (аутоагрессия). Количественный показатель результатов исследования указывает на то, что чувство вины, как форма поведения присуща 31,25% респондентов. Про это свидетельствует достаточно высокий балл по данной шкале (6 - 9 баллов). Исследуемым, в которых проявляется склонность к аутоагрессии, есть собственно убеждение в том, что он является плохим человеком, действует с злобой. Также данный показатель выражает наличие у респондентов угрызений совести и склонность к самоунижению.
Аутоагрессия – негативно окрашенное чувство, объектом которого есть поступок респондента, который кажется причиной негативных последствий для других людей. Если последствия негативно влияют только на испытуемого, то возникает чувство стыда, а не вины. Вина в отличие от стыда связана с переживанием ответственности за свои действия, мысли и желания, которые (как кажется исследуемому) могли нанести вред другому, а стыд связан с чувством собственного унижения в глазах другого человека.
Также, в процессе анализа полученных результатов нами были подсчитаны суммарные показатели, а именно индекс агрессивности и индекс враждебности военнослужащих.
Количественный анализ результатов нашего исследования, указывает на то, что в 68,25% респондентов индекс агрессивности ниже нормы (до 17 баллов). А в других, 31,25% испытуемых, индекс агрессивности находится в пределах допустимой нормы (21+ - 4 балла).
Подсчитывая суммарный показатель индекса враждебности, было обнаружено, что в 6,25% респондентов он превышает норму. Это свидетельствует о том, что исследуемые несколько недоверчиво относятся к окружающим и чрезмерно враждебно настроены против них. Также, изучаемым свойственно находиться в состоянии обусловленном горечью, гневом на весь мир за действительные или мнимые страдания.
В 81,25% исследуемых количественный показатель индекса враждебности находится в пределах допустимой нормы (6,5 + - 3 балла). А в других, 12,5% испытуемых, суммарный показатель индекса враждебности ниже нормы (3,5 баллов).
С помощью данных методик нам удалось исследовать психологические особенности конфликтных форм поведения и уровни проявления основных форм агрессии и враждебных реакций военнослужащих.
На основе анализа результатов исследование, нами было создано диаграмму, на которой представлено процентное соотношение между респондентами и уровнями проявления тенденций к использованию ими форм конфликтного поведения (рис.3).
Рис.3. Результаты исследования особенностей использования конфликтных форм поведения военнослужащих по методике К.Томас
Проанализировав результаты, проведенного нами исследования было выявлено, что наиболее характерными для военнослужащих есть такие формы конфликтного поведения, как «компромисс» и «приспособление».
Указанные стратегии поведения в конфликтной ситуации направленные на частичное удовлетворение собственных интересов (компромисс) и в большей степени на удовлетворение интересов другого (приспособление).
Респондентам, которые склонны в ситуации конфликта использовать стратегию компромисса (50% испытуемых), собственно несколько уступают в своих интересах, для того, чтобы удовлетворить их частично