Разработка системы адаптации персонала

Проведенное исследование показало, что система адаптации персонала ОАО «Штурманские приборы» нуждается в мероприятиях по проведению вторичной адаптации. Поэтому ОАО «Штурманские приборы» можно рекомендовать:
1. Проводить с сотрудниками деловые игры.
Основные цели использования метода деловых игр для вторичной адаптации сотрудников предприятия:
моделирование трудового процесса и ситуаций, возникающих в нем;
тренировка модели поведения сотрудника в определенной ситуации;
формирование профессионального менталитета.
При этом стоит отметить, что деловая игра должна проецировать не отдельный ситуационный момент, который может возникнуть в трудовой деятельности сотрудника, а весь рабочий процесс. То есть если это отработка ситуации на тему «деловая беседа», то деловая игра начинается с приветствия и заканчивается прощанием.
Деловые игры могут иметь разнонаправленный характер, например развитие:
отдельных качеств у сотрудника;
необходимых профессиональных навыков и умений;
неординарных подходов к разрешению проблемных ситуаций, возникающих в процессе трудовой деятельности;
командной деятельности.
При этом для каждого отдела ОАО «Штурманские приборы» должна подбираться своя тематика проведения деловой игры, например:
для юридического отдела и ведущего специалиста по внешним связям может быть проведена игра на тему «Деловое общение». Данная игра позволит научить сотрудников определять тип поведения собеседника и согласно нему подбирать свое оптимальное поведение;
для руководителей среднего и высшего звена может быть проведена деловая игра на тему «Совещание». Данная деловая игра позволит развить и укрепить навыки публичных выступлений;
для сотрудников службы управления персоналом деловая игра может быть проведена на тему «Прием сотрудника на работу». Данная деловая игра позволит отработать модели поведения сотрудников при взаимодействии с кандидатами на вакантную должность.
Реализация данного метода вторичной адаптации в отношении сотрудников предприятия позволит им быть готовыми оперативно и грамотно реагировать на ситуации, которые могут возникнуть в процессе их трудовой деятельности.
2. Использовать кейсы с заданиями.
Цель предложенного направления вторичной адаптации сотрудников предприятия – проработка отдельных сложных ситуаций, возникающих в трудовом процессе.
При этом кейсы с заданиями могут иметь характер:
мини-кейсов (проработка одной ситуации);
комплексных кейсов (проработка совокупности ситуаций в рамках одной проблемы).
Использование кейсов с заданиями в процессе проведения мероприятий по вторичной адаптации персонала позволит:
отработать специфику действий в нестандартных ситуациях;
с высокой точностью смоделировать процесс принятия управленческого решения в обозначенной ситуационной обстановке;
провести диагностику навыков и умений сотрудников;
выделять многоальтернативные решения проблемной ситуации и выбирать из них оптимальное.
Таким образом, использование кейсов с заданиями в рамках вторичной адаптации сотрудников предприятия позволит развивать поведенческие компетенции сотрудника.
3. Использовать технологию тимбилдинга.
Цель мероприятия – сформировать дружественный коллектив, готовый объединится для достижения целей и задач, стоящих перед деятельностью предприятия.
При этом тимбилдинг рекомендуется проводить по двум направлениям:
развлекательный характер, позволяющий сотрудникам общаться в неформальной обстановке и развивать межличностное общение. Например, это может быть мероприятие спортивной направленности, творческие соревнования или выездные квесты;
обучающий характер, который должен реализоваться по отдельным темам

. Например, это может быть изучение корпоративной политики, демонстрация достижений отдельного отдела предприятия и т.п.
Использование тимбилдинга для вторичной адаптации персонала позволит:
улучшить взаимодействие сотрудников между собой (выстроить линии коммуникаций);
нейтрализовать конфликты интересов между отдельными подразделениями предприятия или сотрудниками;
сформировать позитивное отношение к работе;
улучшение психологического климата в коллективе;
укрепит авторитетное положение руководителя;
снижение текучести кадров;
выявить потенциальных лидеров в трудовом коллективе;
выявить скрытые таланты, которыми обладают сотрудники;
развить личностные качества сотрудников;
составить психологический портрет сотрудника, который в полный мере не раскрывается в формализованных условиях ежедневной трудовой деятельности в рамках офиса или производственного участка;
сформировать у сотрудника мотив развития карьеры.
Предложенные направления развития системы адаптации в деятельности ОАО «Штурманские приборы» как и любые другие нововведения подвергнуты влиянию различного рода риска. Среди основных видов рисков, присущих разработанному проекту развития системы адаптации в деятельности ОАО «Штурманские приборы» можно выделить:
неверный выбор подходов к оптимизации системы адаптации персонала в деятельности предприятия;
отсутствие заинтересованности коллектива предприятия в реализации проектных мероприятий, направленных на вторичную адаптацию;
риск неполноты либо неточности проекта;
риск непредсказуемости действий со стороны руководства предприятия;
организационный риск.
Таким образом, каждый их обозначенных видов риска может проявиться в деятельности ОАО «Штурманские приборы», поэтому вероятность возникновения риска будет равна следующему значению:
1 / 5 = 0,20 или 20,00 %
Определив потенциальные риски, которые могут возникнуть в деятельности ОАО «Штурманские приборы» в процессе реализации предложенных направлений развития системы адаптации персонала необходимо дать оценку их потенциальному влиянию на деятельность предприятия.
Потенциальное влияние рисков, которые могут возникнуть в деятельности ОАО «Штурманские приборы» в процессе реализации предложенных направлений развития системы адаптации персонала представлено в таблице 10.
Таблица 10 – Потенциальное влияние рисков, которые могут возникнуть в деятельности ОАО «Штурманские приборы» в процессе реализации предложенных направлений развития системы адаптации персонала
Вид риска Вероятность
возникновения риска, % Потенциальное влияние риска
(от 1 до 10) Балл
Неверный выбор подходов к оптимизации системы адаптации персонала в деятельности предприятия 20,00 6 1,20
Отсутствие заинтересованности коллектива предприятия в реализации проектных мероприятий, направленных на вторичную адаптацию 20,00 7 1,40
Риск неполноты либо неточности проекта 20,00 4 0,80
Риск непредсказуемости действий со стороны руководства предприятия 20,00 5 1,00
Организационный риск 20,00 3 0,60
Оценка потенциального влияния риска проведена экспертным методом. Для оценки использована десятибалльная шкала, в рамках которой минимальное значение равно 1, а максимальное значение равно 10.
По итогам проведения оценки потенциального влияния рисков, которые могут возникнуть в деятельности ОАО «Штурманские приборы», в процессе реализации предложенных направлений развития системы адаптации персонала, было установлено, что наибольшее влияние может оказать риск отсутствия заинтересованности коллектива предприятия в реализации проектных мероприятий, направленных на вторичную адаптацию.
Среди положительных моментов от внедрения в деятельности ОАО «Штурманские приборы» мероприятий по развитию системы адаптации можно выделить:
побуждение сотрудников предприятия к результативному труду и достижению поставленных целей;
ориентация коллектива на достижение целей, поставленных перед деятельностью предприятия;
повышение степени лояльности к предприятию со стороны сотрудников;
повышение уровня производительности труда;
повышение прибыльности предприятия и результативности его деятельности.
Отрицательные моменты, которые могут возникнуть по итогам внедрения в деятельности ОАО «Штурманские приборы» мероприятий по развитию системы адаптации:
повышение трудоемкости у сотрудников службы управления персоналом;
увеличение умственной нагрузки начальника службы управления персоналом ОАО «Штурманские приборы» на фоне выраженной ответственности за реализацию предложенных направлений развития текущей системы адаптации персонала;
проявление стрессовой ситуации у сотрудников службы управления персоналом на фоне высокого перенапряжения, связанного с применением подходов к вторичной адаптации персонала, которые ранее не использовались в практической деятельности.
В таблице 11 представлена матрица ответственности сотрудников ОАО «Штурманские приборы» за реализации предложенных направлений развития системы адаптации.
Таблица 11 – Матрица ответственности сотрудников ОАО «Штурманские приборы» за реализации предложенных направлений развития системы адаптации
Зона ответственности Начальник службы управления персоналом Генеральный директор
Выделение этапов внедрения новых подходов к развитию системы адаптации персонала +
Внедрение новых подходов к развитию системы адаптации персонала +
Оптимизация работы всех отделов организации к новым подходам к развитию системы адаптации персонала +
Результативность внедрения проектных мероприятий
+
Предложенные направления развития системы адаптации в деятельности ОАО «Штурманские приборы» имеют высокую практическую значимость и могут быть реализованы как комплексно, так и выборочно.
4 ВЫВОДЫ
В процессе проведенного исследования были изучены и обобщены основные теоретические и методологические аспекты адаптации персонала.
По результатам проведенного исследования были сформулированы следующие выводы:
1