Применение технологий оценки персонала в организациях
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
В настоящее время в условиях осуществления во всех сферах жизни общества глобальных изменений, а также существенных преобразований в национальной экономик и значительных темпов обновления технологий невозможно обеспечить построение эффективной системы управления персоналом без использования такого важнейшего инструмента кадрового менеджмента, как оценка персонала. Следует отметить, что в течение достаточно длительного времени оценка персонала была лишь формальным кадровым инструментом, преимущественно использующимся анализе соответствия сотрудника компании занимаемой должности. Оценка персонала к настоящему времени стала играть роль не только источника информации об уровне квалификации сотрудников, но, также и в качестве метода исследования потенциала и индивидуальных черт работников. Ей результаты служат основой для принятия управленческих решений в таких сферах, как подбор кадров, кадровые горизонтальные и вертикальные перемещения, зачисление сотрудников в кадровый резерв, развитие и обучение персонала, стимулирование и мотивация сотрудников к труду, формирование эффективных команд, а также создание в трудовых коллективах благоприятного морально-психологического климата. Однако на российских предприятия оценка предприятия применяется по прежнему недостаточно эффективно, что и обуславливает актуальность темы. Степень разработанности проблемы. В настоящее время вопросы, связанные с оценкой персонала исследуется многими авторами. В частности данным вопросам посвящены таких авторов как Галочкин А.А., Карманова А. В., Квагинидзе В.С., Киященко Т.А., Коленченко К.Г., Мехтиханова Н.Н., Мизинцева М.Ф., Смирнов В.С., Черкасов А.В., Федяшина Е.А. и других. Однако, несмотря на значительное число исследований и научных трудов данная тема не является полностью исследованной. Цель исследования: анализ организации оценки персонала в ИП Салеева Р.Х. и выработка рекомендаций, направленных на её совершенствование. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: 1.Изучить сущность оценки персонала, как элемента кадровой политики предприятия. 2. Изучить этапы оценки персонала на предприятия. 3. Изучить современные технологии оценки персонала. 4. Дать краткую технико-экономическую характеристику организации. 5. Проанализировать кадровый состав организации и производительность труда 6. Проанализировать организацию оценки персонала в ИП Салеева Р.Х. 7. Выработать рекомендации по совершенствованию организации оценка персонала в ИП Салеева Р.Х. Объект исследования – организация оценки персонала в ИП Салеева Р.Х. Предмет исследования – эффективность организации оценки персонала в ИП Салеева Р.Х. Информационно-эмпирической базой исследования послужила отчетность и данные кадрового учета ИП Салеева Р,Х., а также результаты собственных исследований автора. При выполнении работы применялись такие методы исследования, как системный подход, монографический, экономический анализ, графический, для наглядности результаты проведенных расчетов оформлялись в виде табличных данных. Практическая значимость исследования заключается в возможности применения выработанных рекомендаций для повышения эффективности оценка персонала в ИП Салеева Р.Х. Структурно работа состоит из введения, двух глав, заключения и сиска использованн. Она изложена на 68 страницах машинописного текста и содержит 10 рисунков и 11 таблицы.
Сущность оценки персонала, как элемента кадровой политики
Человеческий фактор в настоящее время во многих экономически развитых странах стал одним из важнейших конкурентных преимуществ компаний, работающих не только в наукоемких сферах, но также и иных отраслях экономики [26, с. 11]. Он в значительной степе...
Открыть главуЭтапы оценки персонала
Содержание этапов оценка персонала в значительно степени различается в зависимости от оцениваемых лиц, а задач оценки персонала. Однако можно выделить основные этапы осуществления оценки персонала на предприятии, которые присуще практически любой фор...
Открыть главуТехнологии и методы оценки персонала
В целом методы оценки персонала разделяю на три основные группы. Первая группа включает в себя качественные методы, которые нацелены на получение информации посредством глубокого исследования относительно небольшого по объему материала, позволяющего ...
Открыть главуКраткая технико-экономическая характеристика организации
С юридической точки зрения данная компания организована в форме индивидуального предпринимателя – ИП Салеева Рамиля Хабибуллова (далее ИП Салеева Р.Х.). ОГРН: 304162711900018 ИНН: 162700005457 Основной вид деятельности 31.0 Мебельное производство. В ...
Открыть главуОценка кадрового состава организации и производительности труда
Изначально рассмотрим общую динамику численности сотрудников ИП Салеева Р.Х. (см. рисунок 5). Рисунок 4 – Динамика общей численности сотрудников ИП Салеева Р.Х. в 2016-2018 годах, чел. На основанных данных рисунка 4 следует отметить, что в ИП Салеева...
Открыть главуАнализ организации оценка персонала на предприятии и её эффективности
Изначально проанализируем предварительную оценку персоналу, которая осуществляется в рамках подсистемы подбора персонала в ИП Салеева Р.Х. В настоящее время отбор персонала в ИП Салеева Р.Х. осуществляется по этапам, предоставленным на рисунке 8. Пре...
Открыть главуЗаключение
Оценка персонала представляет собой процедуру, в рамках которой осуществляется определение уровня развития у работника компании различных характеристик, оказывающих влияние на эффективность его профессиональной деятельности. В рамках настоящей работы исследовалась эффективность оценки персонала в ИП Салеева Р.Х.. Данная компания является российским производителем мебели, которое было образовано в 2003 года и в течение последних 16 лет выросло из небольшого цеха до предприятия, имеющего многопрофильное производство и специализирующегося на выпуске корпусной мебели. С одной стороны ИП Салеева Р.Х. имеет положительную тенденцию увеличения своей выручки, а с другой стороны вследствие снижения эффективности управления затратами уровень её рентабельности и прибыли в течение исследуемого периода ухудшались. Персонал ИП Салеева Р.Х. является достаточно молодым, но при этом обладающим достаточным трудовым стажем для выполнения своих обязанностей. К негативным аспектам следует отнести ухудшение уровня образования у сотрудников, а кроме того, увеличение численности рабочих не соответствовало темпам роста объемов производства, и привело к снижению производительности труда. Как было выявлено в рамках проведенного исследования к основным недостаткам системы оценки персонала на этапе подбора и отбора персонала следует отнести: 1. Не обеспечивается подтверждение профессиональных навыков кандидатов (особенно относящихся к категории «рабочие»). Вся информация получается только с их слов, даже без её должной проверки (опытным путем, либо получение данных от бывших работодателей). 2. При проведении отбора кандидатов менеджером по персоналу крайне используются современные IT-технологии и технические средства, что снижает производительность туда менеджера по персоналу и приводит к потере части данных. 3. Будущие непосредственные руководители нового сотрудника не имеют возможности участвовать в принятии решения по выходу нового сотрудника на испытательный срок. Все указанные факторы в совокупности и обуславливают недостаточную эффективность оценка персонала в ИП Салеева Р.Х. на этапе отбора персонала. В рамках настоящей работы для повышения эффективности оценки персонала при подборе новых сотрудников было выработано три мероприятия. Мероприятие 1. Внедрение новых способов оценки кандидата при проведении очных собеседований. Для повышения качества оценки кандидатов на очных собеседованиях предлагается применение двух новых методик: теста на продуктивность и наведение справок по кандидатам. Внедрение теста на продуктивность в процесс подбора кандидатов на ИП Салеева Р.Х. обеспечить подбор более продуктивных сотрудников. А внедрение наведения справок о кандидатах позволит получать относительно объективные данные о профессиональном уровне кандидатов, их достоинствах, недостатках, а также продуктивности, что увеличить точно оценки персонала в рамках подбора новых сотрудников. Мероприятие 2. Внедрение при подборе персонала, такого инструмента, как тестовый день, который позволит оценивать владение кандидата профессиональными навыками до начала испытательного срока. Мероприятие 3 Внедрение видеозаписи собеседования, благодаря чему не будет теряться информация из-за того, что менеджер по персоналу её не успел записать. Анализ организации оценки действующих сотрудников в ИП Салеева Р.Х. показал, что оценка результативности деятельности персонала недостаточно формализована, использует достаточно ограниченный спектр критериев (показателей) оценки, при этом в основном не разработаны механизмы сбора и хранения информации по достижению показателей в течение периода оценки, а сама оценка в значительной степени носит субъективный характер. Оценка личностных и профессиональных качеств действующих сотрудников ИП Салеева Р.Х. осуществляется по относительно незначительно небольшому кругу сотрудников (менее 20%), вследствие чего снижается эффективность управления персоналом. В рамках настоящей работы для повышения эффективности оценки действующих сотрудников было разработано два мероприятия. Мероприятие 1: Внедрение системы оценки на основе анализа достижения ключевых показателей эффект. В рамках данного мероприятия ежемесячная оценка эффективности сотрудника будет осуществляться в качестве интегрального показателя, объединяющего 3-6 показателей, с определением коэффициента значимости каждого показателя. Кроме того, данная оценка должна лежать в основе системы материальной мотивации труда, а также карьерного роста. Мероприятие 2 Внедрение периодической оценки профессиональных качеств сотрудников ИП Салеева Р.Х. Предлагаемая в рамках настоящего мероприятия модель предполагает определение уровня обладание сотрудника отдельными профессиональными знаниями и качествами по 5-ти бальной шкале. Внедрение данного мероприятия позволит: 1. Сформировать базу для разработки программ обучения персонала предприятия, т.к. после данной оценки будут понятны не только слабые места профессиональной компетенции сотрудников, но и приоритеты в обучении сотрудников. 2. Продемонстрировать сотруднику его слабые места, что бы он смог бы их начать корректировать. 3. Предоставление руководству компании объективной информации о кадровой потенциале предприятия в части профессионального развития его работников.
Список литературы
Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. - М.: МФПУ Синергия, 2013. - 192 c. Аршолоева, О.Х. Основы кадровой политики и кадрового планирования: учебно-методическое пособие / О. Х. Аршолоева. - Улан-Удэ: Издательство Бурятского госуниверситета, 2015. - 160 с. Бачина, Е. С. Методы оценки персонала // Молодой ученый. - 2017. - №8. - С. 139-144. Богдан, Н.Н Основы кадровой политики и кадрового планирования: учебное пособие / Н.Н. Багдан, И.П. Бушуева – Новосибирск: Издательство «СибАГС», 2015 – 99 с. Богатырева, О.Н. Кадровые технологии в системе управления персоналом: учебное пособие/ Богатырева О.Н., Бармина Е.Ю. – СПб: Издательство «СПбГТУРП», 2015. – 46 с. Гаврилова, О. Краткий обзор методов и методик оценки персонала [Электронный ресурс] URL: https://psycho.ru/library/3956 Галочкин, А.А. Методы оценки компетенций контактного персонала отелей // Вопросы экономики и управления. - 2019. - №3. - С. 30-33. Герчиков, В.И. Управление персоналом: работник - самый эффективный ресурс компании: Учебное пособие / В.И. Герчиков. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 282 c. Гребенюк Т. А., Бусоедов И. А. Подбор персонала и рекрутинг // Молодой ученый. - 2016. - №11. - С. 682-684. Гнатышина Е. В., Гребенщикова И. В. Технологии отбора персонала на предприятии // Молодой ученый. - 2016. - №13. - С. 398-400. Егоршин, А. П. Основы управления персоналом: Учебное пособие / А.П. Егоршин. - 4-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 352 с Зенина Е. А. Кадровое планирование организации: необходимость, тенденции развития, пути совершенствования // Молодой ученый. - 2016. - №9. - С. 557-558. Карманова А. В. Понятие оценки персонала и ее роль в управлении персоналом [Текст] // Молодой ученый. - 2017. - №9. - С. 409-411. Как правильно работать с персоналом: принципы и цели [Электронный ресурс] – режим доступа: http://hr-portal.ru/article/kak-pravilno-rabotat-s-personalom-principy-i-celi Квагинидзе, В.С. Современные методы, принципы и процедуры оценки персонала компании / В.С. Квагнидзе, В.С. Смирнов, А.В. Черкасов [Электронный ресурс] URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennye-metody-printsipy-i-protsedury-otsenki-personala-kompanii Коленченко, К.Г. Традиционный и современный подход к оценке персонала [Текст] / К.Г. Коленченко // Гуманитарный научный журнал. – 2018. - №1. – С. 90-102 Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации : учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М. : КНОРУС, 2016. - 360 с. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2015. - 449 с. Кирьянко, А.В. Рекрутмент персонала: курс лекций / А.В. Кирьянко – Новосибирск, издательство «СибрАГС», 2015 – С. 41. Киященко, Т.А. Техника управления развитием персонала, кадровый консалтинг и аудит: учебно-методическое пособие [Текст] / Т.А. Киященко. – Ростов-на-Дону, 2017. - 48 с. Клименко К. А. Оценка результативности управления персоналом // Молодой ученый. - 2016. - №10. - С. 736-739. Критерии оценки персонала: восемь способов анализировать потенциал работников [Электронный ресурс] URL: https://www.hr-director.ru/article/65700-red-qqq-15-m9-kriterii-otsenki-personala?ustp=W Ленская И.Ю. Управление персоналом организации: конспекты лекций. Учебное пособие / И.Ю. Ленская – М.: Мир науки, 2017.– 126 с. Маслова, Е.Л. Менеджмент: Учебник для бакалавров / Е.Л. Маслова – М. : Дашков и К, 2015. – 480 с. Мехтиханова, Н.Н. Психологическая оценка персонала: учебное пособие [Текст] / Н. Н. Мехтиханова. - Ярославль : Издательство «ЯрГУ», 2013. - 116 с. Мизинцева, М. Ф. Оценка персонала: учебник и практикум для бакалавров [Текст] / М.Ф. Мизинцева, А.Р. Сардарян. - М. : Издательство Юрайт, 2014. - 378 с. Никишина А.Л. Техника отбора и найма персонала: учебное пособие / А.Л. Никишина – Тольятти: Издательство ТГУ, 2016 – С. 117 Одегов, Ю. Г. Кадровая политика и кадровое планирование : учебник и практикум для академического бакалавриата / Ю. Г. Одегов, М. Г. Лабаджян. - М. : Издательство Юрайт, 2015. - 444 с. Описание метода оценки персонала 360 градусов [Электронный ресурс] URL: https://1popersonalu.ru/info/metod-ocenki-personala-360-gradusov.html Оценка персонала: разрабатывает критерии // HR-портал. [Электронный ресурс] https://hr-portal.ru/article/ocenka-personala-razrabatyvaem-kriterii Сульчинская, Э.Э. Handbook по дисциплине «Организации работы кадровой службы в крупном, среднем и малом бизнесе» / Э.Э. Сульчинская [Электронный ресурс] – режим доступа: http://www.e-biblio.ru Титов А. А. Значение управления человеческими ресурсами в современных условиях функционирования предприятия // Молодой ученый. - 2017. - №20. - С. 283-284. Управление персоналом: учебно-методическое пособие / И.Б. Тесленко ; ВГУ им. А. Г. и Н. Г. Столетовых. – Владимир: Изд-во ВлГУ, 2015. – 80 с. Федяшина Е.А. Роль и место оценки персонала в системе кадрового менеджмента [Электронный ресурс] URL: https://elibrary.ru Шатрова, Е.С. Современные методы оценки персонала // Региональное развитие. – 2015. – №4. – с.16-24
