Повышение эффективности управления предприятием
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
С вопросом обеспечения эффективности управления в современных условиях развития отечественной экономики сталкиваются все предприятия, этим объясняется повышенное внимание проблемам управления. Оценка эффективности в менеджменте осуществляют через расчет уровня реализации предприятием поставленных целей и задач. В данном исследовании рассматривается понятие повышения эффективности управления как основы деятельности предприятия, показана актуальность проведения анализа и разработки мероприятий по улучшению деятельности. Система управления любого предприятия включает в себя соответствующие подсистемы (управляющая, управляемая, обеспечивающая и др.), каждая из которых играет важную роль в обеспечении итогового результата работы. Кроме того, эффективность управления охватывает не только сферу производства, но процессы планирование, организация, мотивация, координация и контроль. Соответственно, актуальность темы объясняется тем, что в условиях рыночной экономики, вопросы повышения эффективности управления являются ключевыми для деятельности любого предприятия, организации, фирмы. Совершенствование, развитие и грамотное построение системы управления помогают достичь высоких показателей в деятельности и занять ведущую позицию на рынке. Цель выпускной квалификационной работы - разработать рекомендации по совершенствованию управления предприятием, на примере коммерческого предприятия ООО ПСК «Линда». Для достижения цели поставлены следующие задачи: Изучить состояние и перспективы строительной отрасли РФ. Определить значение строительной отрасли и предприятий в современной экономике. Изучить основы управления предприятием, критерии и методы оценки эффективности. Провести анализ системы управления предприятием ООО ПСК «Линда». Оценить проблемы и угрозы системы управления ООО ПСК «Линда». Разработать рекомендации по оптимизации организационной структуры ООО ПСК «Линда». Определить направления совершенствования информационного обеспечения системы управления ООО ПСК «Линда». Объект исследования – ООО ПСК «Линда». Предмет – теоретические и методические основы управления предприятием. Методической базой работы явились следующие общенаучные методы: метод анализа литературы, анализ документов, метод обобщения, метод сравнения показателей, а также методы экономического анализа, методы социологических исследований: метод наблюдения. Теоретической базой работы явились труды отечественных и зарубежных авторов, касающиеся вопросов управления предприятиями и организациями таких, как Веснин В.Р., Беспалова В.В., Букенова А.Б., Герчикова И. Н., Голоктионова Ю.Г., Комарова Е.С., Круг М.Н., Купряева М.Н., Руденко Н.Р., Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф., Налётова В.К., Рогова И.Н. Соколова Л.Г., Оглоблин В.А., Солдатова, И.Ю.и многих других. Информационной базой исследования послужили материалы ООО ПСК «Линда», такие как устав, отчёты, статистические сведения, организационная структура и другая документация. А также материалы научных конференций, периодических изданий и сайтов интернет. Практическая значимость состоит в совершенствовании системы управления ООО ПСК «Линда». Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
Современное состояние и перспективы строительной отрасли РФ
В последние годы сложился не самый благоприятный период для строительной отрасли, для определения общих условий функционирования объекта исследования (ООО ПСК «Линда»), рассмотрим основные показатели отрасли в соответствии с официальными данными Росс...
Открыть главуРоль и значение строительной отрасли и предприятий в современной экономике
Являясь отдельной самостоятельной отраслью экономики государства, строительство реализует важнейшие для общества функции - ввод в действие новых зданий и сооружений, расширение, реконструкции, и ремонта действующих объектов производственной и непроиз...
Открыть главуСущность организации системы управления предприятием, критерии и методы оценки эффективности
В самом широком смысле управление можно представить как руководство чем-либо (или кем-либо). Общетеоретические позиции, предоставляют следующие определения этой категории: - управление - это функции организованных систем различной природы (биологиче...
Общая характеристика ООО ПСК «Линда»
ООО ПСК «Линда», зарегистрирована по адресу Татарстан, пгт.Богатые Сабы, ул.Г.Закирова, д.54А, 422060, ИНН 163501001. ООО ПСК «Линда» - производственно-строительное объединение, основным видом деятельности которого уже более 20 лет является строитель...
Открыть главуОценка внешних и внутренних проблем и угроз системы управления ООО ПСК «Линда»
Основные риски и проблемы (внешние и внутренние) ООО СПК «Линда» представим в Приложении 5. Существуют возможности приобретения земельного участка и строительство малоэтажных домов – сектор эконом жилья, и строительство дополнительных литеров уже пос...
Оптимизация организационной структуры управления ООО ПСК «Линда»
Анализ организационной структуры ООО СПК «Линда» показал, что структурой организации не предусмотрены отдельные должности специалистов для финансового планирования, финансового контроля и связи с общественностью. Главный экономист, загруженный больши...
Открыть главуСовершенствование информационного обеспечения системы управления ООО ПСК «Линда»
Схему мероприятий по совершенствованию информационного обеспечения ООО СПК «Линда» можно представить следующим образом (рис. 12). Рисунок 12. Направления совершенствования информационного обеспечения управления ООО СПК «Линда» Рассмотрим представленн...
Открыть главуЗаключение
В теоретической главе установлено, что сущность управления предприятием определяется теми процессами управления организацией, которые включают формулирование целей, принятие решений в соответствии с целью, планирование процесса исполнения, прогнозирование, организацию исполнения, руководство и мотивацию, координацию деятельности подразделений и контроль. Функции управления: планирование, организация, регулирование, стимулирование и контроль. Критериями оценки эффективности управления могут выступать - прирост прибыли, рост объема реализации продукции или объема продаж, рост производительности труда, снижение фондоемкости, увеличение фондоотдачи, увеличение оборачиваемости оборотных фондов, повышение качества продукции, и иные критерии. При управлении строительным предприятием необходимо учитывать специфику его функционирования - организационно-техническую сложность производимой строительной продукции, наличие строительно-монтажных организаций (в связи с разнообразием вида выполняемых работ), длительные сроков строительства, влияние климатических и местных условий на строительные работы, многообразие возводимых зданий и сооружений. Проведенный анализ показал наличие негативных тенденций и спада в строительной отрасли: вклад строительной отрасли в ВВП России ежегодно снижается, за 2014-2016 гг. с 7 % до 6,6%; рост объема работ выполненных по виду экономической деятельности «Строительство» в сопоставимых ценах составляет 100,1%, что показывает отсутствие фактического роста объема отрасли; при росте численности строительных компаний (119,8%), происходит снижение инвестиции в основной капитал организаций, осуществляющих строительную деятельность (снижение 7,7 %, то есть 72,7 млрд. руб.); увеличивается степень износа основных фондов с 47,3% до 50,0% (что объяснимо на фоне снижения инвестиций в основной капитал организаций), удельный вес полностью изношенных основных фондов увеличивается с 13,5 до 16,1 %; объем результатов деятельности строительных организаций сокращается, ежегодно 31-32 % от общего количества строительных организаций по итогам года своей деятельности являются убыточными. Все это подтверждает актуальность темы исследования, так как с учетом неблагоприятных экономических условий возрастает потребность в эффективных управленческих решениях со стороны строительных организаций, что в свою очередь влияет на состояние отрасли в целом. Вторая глава посвящена исследованию строительного предприятия ООО ПСК «Линда». Проведен анализ состояния строительной компании ООО ПСК «Линда». Компания является прибыльной в течение всего рассматриваемого периода. Однако проанализировав экономическую деятельность компании ООО ПСК «Линда», были получены результаты, свидетельствующие о сложной финансовом положении компании. Выручка компании увеличивается, при сравнительно не высоких темпах роста себестоимости, однако в результате роста коммерческих расходов (практически в 2 раза) и процентов к уплате (в 2017. по сравнению с 2015г. в 1,5 раза, в результате чрезмерного привлечения заемных средств и гашения задолженностей прошлых лет). В итоге, чистая прибыль компании в 2017 г. по сравнению с 2015г. сокращается более чем на 70%. Практически показатели финансовой устойчивости и ликвидности не соответствуют нормативам и имеют негативную динамику. Проведен анализ системы управления предприятия. ООО ПСК «Линда» имеет линейно-функциональную организационную структуру. В соответствии с организационной структурой рассмотрены несколько подсистем управления – подсистема управления персоналом, управления финансами, управления информационным обеспечением, безопасностью предприятия. К наиболее эффективным подсистемам управления можно отнести: - подсистема управления персоналом – потребность в персонала обеспечивается в соответствии со штатным расписанием, текучесть кадров отсутствует, производительность труда увеличивается; - значительное внимание в системе управления отводится управлению техникой безопасности и профилактике производственного травматизма – проводится инструктажи по техники безопасности, семинары, аттестация работников на соответствии занимаемой должности. Наименее слабыми сторонами системы управления являются следующие элементы: 1) существуют ряд проблем организационной структуры управления в целом: отсутствие звеньев, которые бы формировали общую стратегию работы, при решении проблем существует возможность к перекладыванию ответственности, слабая гибкость и низкий уровень адаптированности к изменениям. 2) Присутствуют значительные недостатки подсистемы информационного обеспечения управления: существующая система распределения полномочий направлена в основном на оперативную работу и не позволяет перейти к стратегическому управлению; отсутствует график документооборота с указанием порядка и сроков работы с основными видами документов: система административно-организационной работы не автоматизирована; не используются интернет ресурсы для формирования и поддержания имиджа компании, механизм поддержки обратной связи с потребителем не отлажен. 3) Можно отметить существенные недостатки подсистемы управления финансами: не сформирована эффективная система финансового планирования, как следствие отсутствует необходимая информация для принятия управленческих решений, процесс финансового планирования не автоматизирован, отсутствуют комплексные регламентные документы по финансовому планированию; отдельные службы по финансовому планированию и бюджетированию, финансовому контролю отсутствуют, ООО СПК «Линда» не уделяет достаточного внимания обучению сотрудников финансовому планированию и контролю, не осуществляет их аттестацию и мотивированную оценку деятельности. в организационной структуре не предусмотрено отдельной структуры, которая возглавляла бы и реализовывала систему внутреннего контроля в компании. Неэффективность финансового контроля подтверждается данными последней инвентаризации ООО СПК «Линда». По итогам инвентаризации выявлены следующие недостатки: в процессе инвентаризации выявлены как излишки, так и недостача ТМЦ, выявлена кредиторская задолженность, по которой истек срок исковой давности, но которая до их пор не списана, выявлена дебиторская задолженность, по которой наступил срок гашения, но в компании не принимаемся мер по воздействию на должника. Все это подтверждает необходимость совершенствования системы управления предприятием, что станет основой улучшения финансового положения и роста эффективности деятельности предприятия. По итогам исследования для ООО СПК «Линда» предложены мероприятия по совершенствованию организационной структуры управления: 1) Разделение единой финансовой службы на: - отдел учета и аналитики, цель которого формирование и реализация налоговой и учетной политики; - планово-экономический отдел, цель которого формирование и реализация системы финансового планирования в компании. 2) Введение должность внутренний аудитор, цель которого реализация контроля формирования и эффективного использования финансовых ресурсов. 3) Формирование Пресс-службы ООО СПК «Линда», цель которой информационное обеспечение, достижение информационной открытости, формирование положительного имиджа компании в глазах общественности. Направления совершенствования информационного обеспечения управления ООО СПК «Линда» включают: 1) Совершенствования внешнего информационного обеспечения управления - формирование Пресс-Службы, реализация различных форм информационной открытости ООО СПК "Линда", активное использование социальных сетей, организация краудсорсинга. 2) Совершенствования внутреннего информационного обеспечения управления - утверждение Положения о документообороте, утверждение Графика документооборота, контроль исполнения документооборота. Прямые затраты на реализацию мероприятий (заработная плата и организация рабочих мест) составят 880,0 тыс. руб. Эффективность мероприятий будут выражаться в следующем: - результат эффективного финансового планирования и прогнозирование - объективная оценка финансового положения и будущих перспектив; - результат эффективного финансового контроля – недопущение нецелевого использование имеющихся финансовых ресурсов, своевременное взыскание дебиторской задолженности, своевременная выплата долговых обязательств (отсутствие штрафов, пени), сохранность имущества; - принятие оптимальных управленческих решений; - повышения эффективности использования финансовых ресурсов; - формирования дополнительных конкурентных преимуществ как результат повышения информационной открытости и эффективной связью с общественностью.
Список литературы
Конституция Российской Федерации" (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ). Налоговый кодекс Российской ФедерацииЧасть 2 от 05.08.2000 №117-ФЗ (действующая редакция от 03.04.2017 г.). Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) Часть 1 от 30.11.1994 N 51-ФЗ (действующая редакция от 29.07.2017 г.). Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 01.02.2018 г.) «Об обществах с ограниченной ответственностью». Веснин, В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2016. - 320 c. Беспалова В.В. Влияние инновационных методов обучения на эффективное управление предприятиями. В сборнике: практико-ориентированное обучение: опыт и современные тенденции. Сборник статей по материалам учебно-методической конференции.- 2017.- С. 263-264. Букенова А.Б. Теоретические основы менеджмента на предприятии. В сборнике: Социально-экономическое развитие общества: история и современность. Материалы международной научно-практической конференции.- 2018.- С. 130-133. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник. - 4-е изд., перераб. и доп.– М.: Юнити-Дана, 2015 – 510 с. Голоктионова Ю.Г. Повышение эффективности менеджмента на основе системного подхода к управлению предприятием // Научные записки ОрелГИЭТ.- 2017.- № 1 (11).- С. 112-122. Губина А.А., Курочкина Н.В. Применение экономико-математических методов в управлении предприятием. В сборнике: Актуальные вопросы аграрной экономики: теория, методология, практика. Материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием студентов и молодых ученых.-. 2015.- С. 130-134. Демидов А.В. Совершенствование интегрированной системы менеджмента на промышленных предприятиях как основа их устойчивого развития в современных условиях // Экономика и предпринимательство.- 2016.- № 10-1 (75).- С. 782-790. Землянский О.А. Критерий эффективности менеджмента // Вестник Университета (Государственный университет управления).- 2017.- № 4.- С. 47-51. Казакова Н.А., Маншин М.В. Управление развитием промышленной организации на основе принципов эффективности и сбалансированности. В сборнике: Дизайн, технологии и инновации в текстильной и легкой промышленности (ИННОВАЦИИ - 2015). Сборник материалов международной научно-технической конференции-. 2015.- С. 193-197. Казанцева С.Ю., Трубчанин И.С., Хан Г.Л. Стратегические аспекты экономической безопасности. // Сборник материалов Международной научно-практической конференции «Новая наука: история становления, современное состояние, перспективы развития» - 2018.- С. 137-139. Комарова Е.С. Управление кадровой безопасностью предприятия. // Сборник научных трудов Всероссийской научно-практической конференции «Экономическая безопасность: концепция, стандарты» / под общей редакцией Л.Н. Родионовой, 2017.- С. 53-56. Комарова Е.С. Кадровая безопасность предприятия. // Сборник научных трудов Всероссийской научно-практической конференции «Экономическая безопасность: концепция, стандарты» - 2016.- С. 94-96. Круг М.Н. Реальная стоимость компании как критерий оценки эффективности менеджмента. В сборнике: Инновационные процессы в экономике, управлении и социальных коммуникациях. Сборник материалов II Международной научной конференции.- 2016.- С. 204-213. Купряева М.Н., Руденко Н.Р. Управление или менеджмент в процессе воспроизводства. В сборнике: инновационное развитие аграрной науки и образования. Сборник научных трудов Международной научно-практической конференции, посвященной 90-летию чл.-корр. РАСХН, Заслуженного деятеля науки РСФСР и РД, профессора М.М. Джамбулатова.- 2016.- С. 398-400. Лабужский А.В. Повышение эффективности менеджмента на основе единой корпоративной информационной системы предприятия. В сборнике: Современное состояние и приоритетные направления развития аграрной экономики в условиях импортозамещения. Материалы международной научно-практической конференции. -2015.- С. 113-115. Македонский П.Д., Уламасова Е.П. Роль закономерностей и принципов менеджмента в управлении современной организацией. В сборнике: научные преобразования в эпоху глобализации. Сборник статей Международной научно-практической конференции.- 2016.- С. 177-180. Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Вильямс, 2016. - 672 c. Миргиев И.А., Чаудры Н.Н., Агарунов Т.Э. Теоретические основы организационных методов менеджмента на предприятии // Вестник Екатерининского института.- 2016.- № 4 (36).- С. 65-74. Налётова В.К. Сущность и место организационной структуры в управлении предприятием. В сборнике: Научно-исследовательская деятельность как фактор личностного и профессионального развития студентов. Материалы международной студенческой научно-практической конференции среди образовательных учреждений. - 2018. С. 282-288. Рогова И.Н. Сочетание принципов гармоничности и рациональности при управлении современными организациями в условиях нестабильной внешней среды // Журнал правовых и экономических исследований.- 2017.- № 2.- С. 227-230. Соколова Л.Г., Оглоблин В.А. Совершенствование методов менеджмента промышленных предприятий в разрезе подходов к управлению // Baikal Research Journal.- 2018.- № 1.- С. 8. Солдатова, И.Ю. Основы менеджмента: Учебное пособие / И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышева. - М.: Дашков и К, 2015. - 272 c. Снигирева Г.Д., Булатова Е.Г. Развитие системы менеджмента качества на предприятии как основа экономической безопасности. В сборнике: Общество, наука, инновации (НПК-2016). Сборник статей 2-е издание, исправленное и дополненное. Вятский государственный университет.- 2016.- С.- 3829-3833. Тинькова М. И. Совершенствование менеджмента предприятия на основе делегирования полномочий. В сборнике: Закономерности и особенности функционирования экономики РФ как системы взаимодействующих регионов Материалы региональной научной конференции молодых ученых.- 2017.- С. 307-309. Тупота Е.С. Сущность системы защиты данных в управлении предприятием. В сборнике: проблемы информационной безопасности. Материалы IV Международной научно-практической конференции. -. 2018.- С. 136-138. Уразманов И.В., Шумкова Т.Н. Критерии оценки эффективности менеджмента // Фотинские чтения.- 2017. -№ 1 (7).- С. 251-257. Шадченко Н.Ю., Шадченко В.А. Соблюдение принципов управления как залог успеха управления организацией. В сборнике: современное интеллектуальное пространство: идеи и решения. Материалы II международной научно-практической конференции.-2017.- С. 118-122. ЦелютинаТ.В., Авилова Ж.Н. HR-Технологии обеспечения организации информационной и имущественной безопасности. // Сборник материалов IX Международной заочной научно-практической конференции, посвященной 165-летиюВ.Г. Шухова «Содействие профессиональному становлению личности и трудоустройству молодых специалистов в современных условиях», 2017.- С. 253-262. Юсковец Т.В., Танцюра М.Ю. Стратегическое управление предприятием: сущность, содержание и основные функции. В сборнике: Молодая наука сборник научных трудов научно-практической конференции для студентов и молодых ученых.- 2016.- С. 175-176. Яксанова Н.Н. Перспективы развития менеджмента предприятия на основе концепции контроллинга. В сборнике: Современный взгляд на проблемы качества и управления конкурентоспособностью в условиях внешних вызовов. Материалы международной (очно-заочной) научно-практической конференции.- 2015. С. 68-70. Мониторинг Об итогах социально-экономического развития Российской Федерации в 2016 году России [Электронный ресурс]–Режим доступа http http://economy.gov.ru/minec/activity/sections/macro/2017070204. Мониторинг Об итогах социально-экономического развития Российской Федерации в 2015 году России [Электронный ресурс] –Режим доступа:// http http://economy.gov.ru/minec/about/structure/depmacro/281202. Официальный сайт Росстата [Электронный ресурс]–Режим доступа: http://www.gks.ru. Официальный сайт Минэкономразвития России [Электронный ресурс]–Режим доступа http://www.economy.gov.ru. Российский статистический ежегодник, 2017 г. [Электронный ресурс] – Режим доступа:// http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main. Российский статистический ежегодник, 2016 г. [Электронный ресурс] – Режим доступа:// http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main. Состояние строительного комплекса РФ 2017 (актуализировано по состоянию на март 2018 года) [Электронный ресурс] –Режим доступа: //http://mgsu.ru/news/2018/1_kvartal_2018_sostoyanie_stroit_komp_RF_2017.pdf Информационный портал «Деловая среда» [Электронный ресурс] –Режим доступа: // https://dasreda.ru/start..
