Подходы к изучению читательских потребностей в библиотечной традиции

В нашей стране изучение читателей началось намного раньше, чем в зарубежных странах – в 1850-60-х годах. Передовая общественность России стала проводить просветительскую работу среди народа, а вопрос о читателе был выдвинут прогрессивными педагогами. В тот период учёный, литературный критик, публицист и писатель Н. Г. Чернышевский ежегодно публиковал «Сведения о числе подписчиков на журнал «Современник» по губерниям и городам». На основании данного издания он делал выводы о влиянии идей, отраженных в журнале, на интерес читателей к журналу.
Исследователи связывают начало изучения читателей со временем появления работ X. Д. Алчевской, Н. Корфа, А. Мичурина, В. Орлова, Д. Шаховского, М. Ледерле и др. Их публикации сегодня считаются ценными с точки зрения характеристики читателя и чтения тех лет.
Самым первым практическим исследованием восприятия книги читателем ученые считают публикации X. Д. Алчевской. Ее работы получили широкий общественный резонанс и послужили толчком к дальнейшим исследованиям книги и чтения.
В истории исследования читателей и читательских предпочтений особое место занимают работы Н.А. Рубакина. На основании наблюдений за чтением людей разных сословий, анализа обширного эмпирического материала, Н.А. Рубакин в ходе переписки с огромным числом читателей из разных уголков России, в конце 90-х гг. XIX в. – начале XX в. н написал такие работы, как «Этюды о русской читающей публике» (1895), «Опыт программы исследования литературы для народа» (1889), «Книжный поток. Факты и цифры из истории книжного дела в России за последние 15 лет» (1903), «Психология книжного влияния» (1910), «Практика самообразования» (1914), «О сбережении сил и времени в деле самообразования» (1914), «Этюды по психологии читательства» (1914), «Библиологическая психология как теория и практика книжного дела» (Прага, 1928), «Что такое библиологическая психология» (1924) [Рубакин (Николай Александрович)  [Текст] // Энциклопедический словарь Брокгауза и Ефрона. Т.28. С.112].
В 1922 г. во Франции на французском языке вышел его двухтомный труд «Введение в библиологическую психологию». Как пишет А.В. Козырев, работы 1910–1928 гг. представляют собой подготовительный этап при разработке теории библиопсихоогии, которая стала делом всей жизни Н.А. Рубакина.
Позже, в 1928 г., уже была написана книга «Психология читателя и книги. Краткое введение в библиологическую психологию», в которой заложено осознание сущности взаимоотношений читателя и книги.
В 1895 г. в Петербурге был опубликован труд Рубакина «Этюды о русской читающей публике». Идея его была проста: народу нужны знания, нужны миллионы популярных книг, тысячи доступных библиотек. Анкетирование более 4 тысяч человек показало, что большинство книг недоступно, непонятно простому человеку и, что интеллигенция оторвана от народа [Козырев А.В. Восприятие труда Рубакина, с.216].
Эта книга, как справедливо отмечает Г.П. Фонотов, «лучшее из того, что по данной тематике было написано в нашей стране ... единственная в своем роде работа по широте охвата проблем — от издательского, книготоргового и библиотечного дела, образования народа до портретов отдельных читателей — как показателя уровня духовного развития основных слоев населения» [Г.П. Фонотов, с.17].
Его книга «Россия в цифрах. Страна. Народ. Сословия. Классы (Опыт статистической характеристики сословно-классового населения русского государства)» (СПб.,1912) по оценкам современных специалистов представляет собой социально-статистический бестселлер. Приведенные в нем статистические данные позволяют сегодня оценить степень социально-экономического развития России за последние 100 лет [Козырев А.В., с.217].
Н.А. Рубакин сыграл огромную роль в деле просвещения русского народа. В 1895 г. Рубакин выпустил одну из самых замечательных своих книг – «Этюды о русской читающей публике», в которой на основе собранной документации и личных наблюдений показал ужасающую картину народного просвещения в России, печальную судьбу библиотек и книги. В этой же книге он выдвинул идею изучения читателя, принцип подбора для него подходящих книг на основании определения его психологического типа, изучения его жизненных условий, классового и экономического положения и так далее.
Н.А. Рубакин учился у своих читателей писать книги; выработал свой язык, изучая язык своих читателей. Рубакин вел с читателями личную переписку, давая советы, составлял программки для чтения применительно к психологическому типу каждого читателя

. Постоянное общение с читателями, изучения их, работа с библиотеками, с издательствами, в журнале – все это позволило Рубакину разработать принцип изучения читателя, использование книг, наиболее экономного в смысле времени и средств, индивидуализации чтения [Харьковская, Е.В.].
Н.А. Рубакин был первым, кто поставил изучение читателя на научную основу. Ему принадлежит первенство во введении в научный оборот термина «библиологическая психология». Он стал первым, кто пристально вгляделся во взаимоотношения читателя и текста, книги. Библиопсихология стала отправной точкой современного научного изучения читателей [Мелентьева, Ю.П. Теория библиопсихологии Н.А. Рубакина, с.76].
Н. А. Рубакин проводил социальный анализ различных групп читателей. Он считал, что условия среды и характер труда сильно влияют на чтение и восприятие прочитанного. Его программа изучения читателей была построена так, чтобы получить информацию о том, какие книги и в каких слоях общества наиболее интересны [Петровичева Л. И., Клецкая З. М., с.10].
Изучением читателей занимались и деятели демократического направления: они связывали читательские интересы с жизненными интересами людей, считая интересы главными. В связи с этим изучались условия труда и быта, в которых жил и работал читатель.
В результате исследований был собран значительный материал, сначала о крестьянах, а начиная с 1880-х гг. — и о рабочих.
Итоги изучения читателей были обобщены в труде Б. В. Банка «Изучение читателей в России (XIX в.)». В книге представлен большой материал об исследовании читателей различных социальных групп; охарактеризованы программы исследований и их участники, определены цели и методы исследования. В издании приведены результаты анализа, эволюция интересов и запросов читателей [Петровичева Л. И., Клецкая З. М., с.11].
В 1920-е гг. была основана советская школа читателеведения. В этот период зародились и стали формироваться читательские интересы в новом социальном обществе; уделялось особое внимание исследованию читателей, осуществлялась попытка сформулировать теоретические и методические принципы исследования читателей. В итоге был собран большой материал о читательских интересах представителей различных социальных групп [Петровичева Л. И., Клецкая З. М., с.12].
Одними из первых (в 1920 г.) изучать читателей стали библиотеки Красной Армии. Психологом Н. А. Рыбниковым была составлена анкета. В общеармейском масштабе было проведено анкетирование, в результате чего были определены не только читательские интересы, но и исследован социальный состав солдат Красной Армии, уровень их образования, определена эффективность восприятия произведений печати, проанализированы требования к различным изданиям.
Одним из ведущих исследователей аудиторий советских библиотек 1920-х гг. был Евгений Хлебцевич, руководитель библиотечной службы РККА, организатор эмпирических исследований в войсках. Основное внимание он уделял исследованиям, проводившимся в Красной Армии [Образцов И.В.].
В те годы читатели с их запросами изучались также сотрудниками издательств, педагогами, психологами, социологами. Результаты исследований публиковались в книгах и периодике. Значительный вклад в изучение читателей сделали В. Невский, Я. Шафир, Д. Валика, Е. Хлебцевич, Н. Фридьева, А. Виленкин, М. Слуховский, А. Торопов и др.
В исследованиях тех лет даются характеристики читательским интересам: отношение к содержанию и тематике литературы; требования, предъявляемые к языку произведений, доступности изложения, оформлению книги.
Также создаются библиографические издания, содержащие итоги изучения читателей. В работу М. Слуховского «Книга и деревня» включен библиографический обзор книг и статей на десять лет. Все записи проаннотированы. В статье В. Невского «Материалы для библиографии по изучению читателей» также отражены списки изданиу [Петровичева Л. И., Клецкая З. М., с.12].
В 30-е годы XX в. бы опубликован «Словарный указатель по книговедению» А. Мезьер, в третье части которого затронуты вопросы читателеведения. Здесь представлен обширный материал по различным направлениям исследования читателей и содержания чтения до революции и в первые годы советской власти: приведена литература по социологии и психологии чтения, истории читателя, методам изучения; А. Мезьер отмечено появление нового подхода к изучению читателей: анализ личности в социальном аспекте.
Изучение читателей в 1920-30-х гг. проводились в борьбе с узкоэмпирическим подходом к проблеме