Экстремальный туризм в России: проблемы и пути улучшения
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
В настоящее время туризм является одной из динамично развивающихся сфер экономики, что дает новые широкие возможности для привлечения новых инвестиций. Туристический бизнес требует тщательных расчетов и зависит от внутренних и внешних факторов развития страны. Экстремальный туризм в России только начинает набирать обороты и необходимо всячески способствовать развитию перспективному направлению туризма. Современное состояние экстремального туризма в России характерно наличием определенных противоречий, которые с одной стороны являются значительными факторами для его развития, а с другой – сдерживают и не позволяют стремительно развиваться. Россия с точки зрения многообразия и наличия туристических ресурсов для экстремального туризма имеет большой потенциал, однако сама организация данного вида туризма находится на весьма посредственном уровне. Вместе с тем, несмотря на наличие довольно большого спроса на данные виду туризма, существует определенный дефицит квалифицированных и профессионально подготовленных кадров, способных не только организовать, но и обслуживать его. Актуальность выбранной темы заключается в том, что в России с каждым годом усиливается спрос как на внутренний, так и на выездной экстремальный туризм. Туристы предпочитают проводить свой отдых в активной форме, и это не зависит от уровня подготовки или времени года и даже возрастные рамки не являются помехой. Сплавы по рекам, прыжки с парашютом и погружение под воду, именно так теперь выглядит отдых. Экстремальный туризм в России только начинает активно развиваться. Этому способствуют благоприятные природные условия, которые располагают к созданию новых экстремальных маршрутов и внедрению передовых технологий, что в следствии побуждает на рост спроса и предложения на туристическом рынке. Степень разработанности темы. Актуальность вопросов, связанных с проблемами и перспективами развития экстремального туризма России вызвало высокий интерес и внимание к теоретическим и практическим аспектам данной проблемы. Исследование проблем и перспектив развития экстремального туризма отражено в работах М.А. Акимовой [3], А.С. Арефьевой [4], Г.С. Арзамасовой [4], А.В. Бабкина [5], А.А. Байбулдины [6], А. Гарнова [14], , В.С. Новиковой [23], Е.А. Лукиной [27], Я.С. Нарутой [29], В.Б. Ноликова [29], В.Ф. Репса [32], Х.О. Семенова [34] , Т.К. Сергеевой [36], С.С. Соловьева [38] и др. Цель исследования – разработать направления совершенствования экстремального туризма в России на основе программы экстремельного тура. Исходя из поставленной цели в работе должны быть решены следующие основные задачи: рассмотреть теоретические аспекты эстремального туризма; провести анализ деятельности ООО «Спутник»; разработать направления совершенствования экстремального туризма в России. Объектом исследования данной работы является экстремальный туризм как вид туризма. Предметом исследования является проблемы и перспективы развития экстремального туризма в России. Практическая значимость работы заключается в том, что в ней даны рекомендации по организации экстремального туризма, которые могут быть использованы в практической деятельности туристических организаций. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников. В первой главе рассмотрены теоретические аспекты эстремального туризма. Раскрыты понятие и сущность экстремального туризма, рассмотрены виды экстремального туризма и их особенности, исследованые нормативно-правовые аспекты регулирования и организации безопастности в туризме. Во второй главе проведен анализ деятельности ООО «Спутник»: рассмотрена история создания предприятия, проведен анализ деятельности и анализ потребителей услуг предприятия. В третьей главе представлены направления совершенствования экстремального туризма в России. Разработана программа эктремального тура, представлена технология реализации турагентами и оценка экстремальных мероприятий. В заключении представлены выводы по всей работе и дана оценка основным ее результатам.
Понятие и сущность экстремальнго туризма
Большой интерес в современном мире вызывает туризм с целью активного отдыха и экстремальный туризм. Истоки экстрима лежат в глубокой древности, как отдельный же вид экстремальный туризм выделился уже в конце XX в. Данное направление довольно новое, п...
Виды экстремального туризма и их особенности
Экстремальный туризм – это один из видов туристического отдыха, напрямую связанный с риском. Главные составляющие это экстремальный спорт и путешествия, которые представляет собой отказ от электронных и механических приспособлений. Активные виды отды...
Открыть главуНормативно-правовое регулирование. Вопросы безопастности в туризме
Безопасность туристов может включать безопасность транспортную, подразумевающую перемещение туриста с места жительства до планируемого места отдыха, безопасность непосредственно территории, на которой турист предполагает находиться, а также безопасно...
История создания ООО «Спутник»
Туристская фирма ООО «Спутник» была создана в 2008 г. Не имея туристического образования, но имея опыт работы в данной сфере, генеральный директор туристкой фирмы ООО «Спутник» смогла открыть свое турагентство и успешно осуществлять продажу туров, у...
Открыть главуАнализ деятельности предприятия
Организационно-правовая форма – общество с ограниченной ответственностью. Общее руководство фирмой осуществляет директор. Среднесписочная численность персонала по состоянию на начало 2019 года – 18 чел. ООО «Спутник» является коммерческой организаци...
Открыть главуАнализ потребителей услуг ООО «Спутник»
В целом, по итогам предварительных (до начала исследовательского этапа) бесед с руководителем ООО «Спутник» и начальником отдела продаж выяснено, что деятельность по составлению и изучению клиентской базы не ведется. В связи с этим проведение маркети...
Открыть главуРазработка программы эктремального тура
В качестремального тура предлагается тур с элементами различных направлений экстрима на Камчатку. Программа тура будет влючать в себя следующие мероприятия: покорение вулкана и прогулка по свежезастывшей лаве; купание в термальных горячих источниках;...
Технология реализации турагентами
Для реализации и продвижения нового тура в турфирме ООО «Спутник» предлагается использовать такие технологии, как прямые продажи, средства Интернет-рекламы, печатная реклама и стимулирование продаж (рис. 3.1). Рисунок 3.1 – Предложенные технологии ре...
Оценка экстремальных мероприятий
Общая стомость экстремального тура на Камчатку составит 130 000 руб. на одного человека. В стоимость включено: проживание на протяжении всего маршрута; услуги гида; трансферы и транспорт по программе; оборудование (палатки, «кошки» и пр.); питание на...
Открыть главуЗаключение
В первой главе были рассмотрены теоретические аспекты эстремального туризма, раскрыты понятие и сущность эстремального туризма, рассмотрены виды эстремального туризма и их особенности, рассмотрено нормативно-правовое регулирование и вопросы безопастности в туризме. Экстремальный туризм является достаточно новым понятием в туриндустрии России, несмотря на то, что за рубежом это направление уже развивается достаточно давно. Каждый может подобрать для себя разновидность экстремального туризма, который он больше предпочитает, независимо от того, какой это вид - водный, наземный или воздушный вид туризма. Туры, связанные с экстремальным туризмом, подходят именно для тех, кто ищет новые и незабываемые эмоции. В список главных мест экстремального туризма входят 4 региона России: Камчатка, Алтайский край, Сахалин и Краснодарский край. Именно в этих регионах экстремальный туризм способен развиваться и в дальнейшем, помимо этого, в России достаточно и других мест, которые позволят развивать данный вид туризма, потребуется только время и финансовые возможности. Во второй главе был проведен анализ деятельности ООО «Спутник»: представлена история создания, проведен анализ деятельности предприятия, проведен анализ потребителей услуг. Туристская фирма ООО «Спутник» была создана в 2008 г. Не имея туристического образования, но имея опыт работы в данной сфере, генеральный директор туристкой фирмы ООО «Спутник» смогла открыть свое турагентство и успешно осуществлять продажу туров, удовлетворяя пожелания своих клиентов. В 2018 г. основную выручку предприятие получило от реализации индивидуальных туров (78%), второй по объему полученной прибыли является продажа авиа и железнодорожных билетов, на которую приходится 13% от всей суммы, поступившей от реализации услуг, третье место занимает продажа корпоративных туров. Большинство потребителей услуг ООО «Спутник» останавливают свой выбор на пляжном и экскурсионном и спортивном виде отдыха. Оздоровительный туризм не занимает лидирующей позиции, но он востребован на рынке и неплохо развиваются. Большая часть потребителей услуг, которая обслуживается в ООО «Спутник», это люди в возрасте от 31 до 45 лет. Значительную часть клиентской базы (около 40%) составляют клиенты, осуществившие за весь период заказы на сумму в диапазоне от 20 000 до 40 000 руб. Эту часть клиентской базы можно условно считать среднеприбыльной. Доля высокоприбыльной клиентов составляет 11%, сумма заказов которых превышает 100 000 руб. В третьей главе были разработаны направления совершенствования экстремального туризма в России. Был разработан экстремальный тур на Камчатку. Общая стоимость тура для одного человека составляет 130 тыс. руб. Для реализации и продвижения нового тура в турфирме ООО «Спутник» было предложено использовать такие технологии, как прямые продажи, средства Интернет-рекламы, печатная реклама и стимулирование продаж
Список литературы
Об основах туристской деятельности в Российской Федерации: федеральный закон от 24 ноября 1996 г. №132-ФЗ (в ред. от 30.12.2008 №309-ФЗ) [Электронный ресурс] / СПС «Гарант». Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов. ГОСТ Р 50644-94: Постановлением Госстандарта РФ от 21.02.1994 г. №32 [Электронный ресурс] / СПС «Гарант». Акимова, М.А. Экстремальный туризм: совершенствование классификации / М.А. Акимова, Д.А. Рубан // Географический вестник. – 2016. – № 1. – С. 95-103. Арефьева А.С., Арзамасова Г.С. Применение инструментов экстремального менеджмента в сфере экстремального туризма // Модернизация и научные исследования в транспортном комплексе. 2012. – № 3. С. 343-349. Бабкин А.В. Специальные виды туризма // Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. – 249 с. Байбулдина А.А. Проблемы и перспективы развития экстремального туризма // Вестник УГАЭС. Наука, образование, экономика. Серия. Экономика. 2013. №3. С. 41-43. Бобкова А.Г. Безопасность туризма: учебник для студ. вузов, обуч. по направл. подгот. «Туризм» / Бобкова А.Г., Кудреватых С.А., Писаревский Е.Л.; под общ. ред. Е. Л. Писаревского. – М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. – 272 с. Большаник П.В. География туризма: учеб. пособие / П.В. Большаник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 355 с. Бгатов, А. П. Безопасность в туризме / А.П. Бгатов. – М.: Форум, 2014. – 176. Бугорский, В.П. Организация туристской индустрии. Правовые основы: учеб. пособие для СПО / В. П. Бугорский. – М.: Издательство Юрайт, 2019. – 165 с. Восколович, Н.А. Маркетинг туристских услуг: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Н.А. Восколович. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2019. – 191 с. Богданов Е.И. Менеджмент в туризме: Учебник / В.П. Киседобрев, О.Н. Кострюкова, А.В. Киседобрев; Под ред. проф. Е.И. Богданова. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 152 с. Гаранин Н.И. Менеджмент безопасности в туризме и гостеприимстве. М.: 2016. – 345 с. Гарнов А., Концепция развития устойчивого туризма, экстремальный туризм / научная статья, «Ресурсы, информация, снабжение, конкуренция», 2013. – 308 с. Галачиева Л.А., Шагин С.И. Экстремальный туризм: пути и перспективы развития на Центральном Кавказе // Известия Дагестанского государственного педагогического университета. Естественные и точные науки. 2015. №2. С. 105-109. Дроздов А.В. Основы экстремального туризма: учебное пособие / М.: Гардарики, 2005. – 189 с. Жданова Т.С. Менеджмент в туризме: Учебное пособие / Д.Л. Бикташева, Л.П. Гиевая, Т.С. Жданова. – М.: Альфа-М: НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 272 с. Ильин В.И. Поведение потребителей. Сыктывкар: Сыктывкарский университет, 2013. – 191 c. Квасов А.С. Экономика и предпринимательство в сервисе и туризме: учебник / Г.А. Гомилевская, Т.В. Терентьева, А.С. Квасов. – М.: РИОР: ИНФРА-М, 2018. – 190 с. Косолапов А.Б. Теория и практика экстремального туризма / А.Б. Косолапов. – М.: Кнорус, 2005. – 240 с. Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм / Ф. Котлер. – М.: Юнити, 2013. – 787 c. Мотышина, М.С. Менеджмент туризма: учебник для СПО / М.С. Мотышина, А.С. Большаков, В.И. Михайлов. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2019. – 282 с. Новиков, В.С. Инновации в туризме / В.С. Новиков. – М.: Академия, 2017. – 208 c. Николашин В.Н. Экстремальный туризм как фактор устойчивого развития регионов // Научный вестник МГИИТ. 2011. – № 3. С. 36-40. Писаревский, Е.Л. Безопасность туризма. Правовое обеспечение. В 3 книгах. Книга 1. Основы безопасности туризма / Е.Л. Писаревский. – М.: Финансы и статистика, 2015. – 320 c. Лукашевич В.В. Основы менеджмента в туризме. М., 2017. – 314 с. Лукина Е.А. Основные причины роста популярности экстремального и приключенческого туризма // Современные проблемы сервиса и туризма. 2009. С. 29-34. Менеджмент туризма. Туризм и отраслевые системы. – М.: Финансы и Статистика, 2014. – 272 c. Нарута Я.С., Ноликов В.Б. Экстремальный туризм: определения, виды, технология организации экстремальных маршрутов // Международный студенческий научный вестник. – 2016. – № 6. Оборин М.С., Непомнящий В.В. Природные перспективы развития экстремального туризма в Урало-Сибирском регионе (на примере Пермского края и республики Хакасия) // Научные ведомости Белгородского государственного университета. Серия: Естественные науки. 2011. – Т. 14. № 3. С. 209-220. Орлов И.Б. История туризма: учеб. пособие / В.Э. Багдасарян, И.Б. Орлов, А.Д. Попов. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 190 с. Репс, В.Ф. Тенденции изменения социокультурного содержания экстремального туризма как формы досуга / В.Ф. Репс, А.В. Гребенюк. – Научная мысль Кавказа. – 2008. – № 1. – С. 38-43. Санинская А.А. География туризма: учеб. пособие / М.В. Асташкина, О.Н. Козырева, А.С. Кусков, А.А. Санинская. – М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2018. – 430 с. Семенов, Х.О. «Правильный» экстремальный туризм – путь к развитию спорта / Х. О. Семенов // SCIENCE TIM E. – 2015. – № 6. – С. 452-455. Семенова, А.К. Теория менеджмента / Семенов А.К., Набоков В.И. – М.: Дашков и К, 2017. – 492 с. Сергеева Т.К. Экстремальный туризм: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2004. – 118 с. Скобкин, С.С. Менеджмент в туризме / С.С. Скобкин. – М.: Магистр, 2017. – 448 c. Соловьёв С.С. Безопасный отдых и туризм: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений // С.С. Соловьёв. – М.: Издательский центр «Академия», 2015. – 288 с. Федорова Т.А. Управление рисками и страхование в туризме: Монография / Т.А. Федорова. – М.: Магистр: НИЦ ИНФРА-М, 2018. – 192 с. Шубаева, В.Г. Маркетинговые технологии в туризме: учебник и практикум для СПО / В.Г. Шубаева, И.О. Сердобольская. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2019. – 120 с.
