Эффективность рекомендаций по развитию команды проекта

С целью обоснования разработанных рекомендаций по развитию команды проекта Представительства Huawei в Туркменистане проведена оценка социальной и экономической эффективности проекта. В рамках оценки социальной эффективности проведен экспертный опрос. В рамках оценки экономической эффективности определен чистый экономический эффект от проекта как разность от затрат и результатов.
В экспертном опросе на определение социальной эффективности разработанных рекомендаций приняли участие 4 эксперта из числа сотрудников Представительства Huawei в Туркменистане:
Генеральный представитель
Аккаунт-менеджер
Прожект-менеджер
Специалист отдела кадров.
На современном этапе область применения экспертного опроса включает диагностическую, прогностическую, проектировочную, моделирующую функции, которые реализуются в диагностике и оценке состояния социальных систем и объектов, в прогнозировании и оценке вариантов социально значимых решений, а также социальных последствий реализации проектов и рекомендаций, в принятии решений, программировании и проектировании, а также в аттестации работников. Спектр вопросов, решаемых с помощью метода экспертного опроса, включает определение управленческих задач и их приоритетности, выявление альтернативных вариантов решений и оценку их предпочтения, проведение полной и адекватной оценки ситуации, сложившейся в отрасли или организации. Роль опроса экспертов повышается, как в анализируемом случае, при недостаточности статистических данных для прогнозирования развития той или иной ситуации, при исследовании не имеющих аналогов в социальной действительности процессов, а также при изучении объектов, обладающих специфическими характеристиками, о которых известно только профессионалам. Социальные параметры являются сложно прогнозируемыми, а данные по ним собираются в компаниях в формате BigData, что затрудняет проведение анализа для конкретного подразделения. Все это позволяет считать экспертный опрос оптимальным инструментом для определения социальной эффективности разработанных рекомендаций.
Результаты экспертного опроса представлены в таблице 3.4.
Таблица 3.4

.
Результаты экспертного опроса для оценки социальной эффективности рекомендаций
Социальный эффект Эксперты Среднее по базе экспертов
1 2 3 4
Повышение вовлеченности участников проектных команд 5 5 4 5 4,8
Повышение удовлетворенности персонала своим трудом 5 5 5 5 5,0
Повышение уровня сплоченности в трудовом коллективе 3 2 3 3 2,8
Улучшения СПК в проектных командах 4 4 4 3 3,8
Как видно из представленной таблицы, внутренние эксперты ожидают значимого увеличения вовлеченности участников проектных команд (4,8 балла), а также повышения удовлетворенности персонала своим трудом за счет предоставления более широких возможностей профессионального и личностного роста (5,0 баллов) и улучшения социально-психологического климата в проектных командах (3,8 баллов). Социальный эффект, находящий выражение в повышении уровня сплоченности в трудовом коллективе, оценивается экспертами как вероятный, но недостаточно значимый.
Рассчитанный коэффициент конкордации Кендалла W = 0.91 говорит о наличии высокой степени согласованности мнений экспертов в проведенном исследовании. Поскольку χ2 расчетный 10.89 ≥ табличного (7.81), то W = 0.91 - величина не случайная, а потому полученные результаты имеют смысл и могут использоваться с целью обоснования эффективности разработанных рекомендаций и с целью прогноза экономических показателей.
Экономическая эффективность рекомендаций оценена путем сопоставления экономического результата от внедрения рекомендаций и затрат на внедрение и реализацию рекомендаций.
Прогноз затрат на внедрение и реализацию рекомендаций по развитию проектных команд Представительства Huawei в Туркменистане представлен в таблице 3.5.
Таблица 3.5.
Расходы на проектные инициативы
Направление расходования средств Содержание единовременно, тыс