Анализ PR-деятельности организации на примере ООО ТД "Лидия"
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Актуальность темы исследования. В настоящее время, в условиях развития информационного общества и усиления рыночной конкуренции, вопросы взаимодействия организаций с внешней средой с целью формирования благоприятного имиджа, привлечения большего количества клиентов и укрепления их рыночных позиций приобретают все большую актуальность. Важным условием достижения данных целей является разработка и внедрение эффективных инструментов продвижения товаров и услуг, налаживание связей с общественностью, грамотное представление информации о компании потенциальным клиентам, а также выделение основных преимуществ перед конкурентами. Вместе эти инструменты являются основой PR-деятельности организации. Проблема исследования: Нап᠋равления деят᠋ельности PR сегодня заметно актуализировались. Однако, на сегодн᠋яшний день, отслеживается следующая статист᠋ика: не более 25-30% российских организаций последова᠋тельно и успеш᠋но занимаются PR–деятельностью. Теоретической базой исследования выступают работы ведущих специалистов в области связей с общественностью. Вклад в развитие теории коммуникаций и связей с общественностью внесли зарубежные исследователи: Г. Брум, Ф. Буари , Л, Маркони, Д. Паренти, Д. Терк, Д. Крукеберг, Д. Ядин, Э. Грин, П. Манчини, О. Баскин, , Д. Доти, Д. Уилкокс, Д. Филлипс и др. Среди трудов по связям с общественностью отечественных авторов вызывают интерес работы: Д.А Вылежанин, Г.И.Герасимова, А.С. Ильин, О. Жильцова, А.Н. Загородников, А.Д. Кривоносов, Д.К. Сабирова и др. Объект исследования – компания Jotun. Предмет исследования – PR- деятельность компании Jotun. Целью исследования является анализ и разработка мероприятий по совершенствованию PR-деятельности в компании Jotun. Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи: изучить сущность, цели, задачи и функции PR-деятельности; рассмотреть виды, методы и инструменты PR-деятельности; раскрыть основные этапы PR деятельности; дать организационно-экономическую характеристику компании Jotun; провести анализ коммуникационной деятельности компании и конкурентов;
PR-деятельность: сущность, цели, задачи и функции
Рынок современного бизнеса сегодня невозможно представить без эффективного PR-сопровождения. PR, или public relations – это контроль за получаемой обществом информации. Главной его целью является создание необходимого в данных условиях образа, к прим...
Открыть главуВиды, методы и инструменты PR-деятельности
В России действуют следующие направления PR-деятельности: корпоративный, финансовый, кризисный, политический, правительственный, международный пиар, пиар в промышленности, в коммерции, лоббирование, отношения между средствами массовой информации (СМИ...
Открыть главуОсновные этапы PR деятельности
Особенностью организации PR - кампании для продвижения товара или услуги представляется совокупность технологий и средств, а также различные направлений продвижения при помощи СМИ, в том числе и использование негативных факторов отражения в интересах...
Открыть главуОрганизационно-экономическая характеристика компании Jotun
Группа компаний Jotun (Йотун) - на сегодняшний день является одним из ведущих мировых производителей и поставщиком защитных красок и порошковых покрытий, а также морских и декоративных покрытий. Группа компаний Jotun имеет матричную организационную с...
Рекомендации по совершенствованию PR-деятельности
Результаты исследования показали, компания Jotun является прибыльным предприятием, что обеспечивается высокой надежностью, качеством продукции. Однако маркетинговая составляющая развита слабо. Таким образом, основная цель, которая стоит в настоящее в...
Открыть главуЭкономическое обоснование предложенных рекомендаций
Эффективность может быть классифицирована в зависимости от используемых для ее расчета показателей (рисунок 15). Рисунок 15- Классификация эффективности Эффективность – это оценочная категория. Для государства эффективным считается предприятие, котор...
Открыть главуБлэк С. Введение в область PR / С. Блэк. – Ростов н/Д: Инфра,-с
Варакута С.А. Связи с общественностью: учебник / С.А. Варакута – М.: Инфра-М, 2016. - 371 с. Власова М.А. Особенности внедрения принципов маркетинга в процессе управления сбытом продукции / М.А. Власова, И.В. Скоблякова // Известия ТулГУ. Экономическ...
Список литературы
Алешина, И. В. Паблик Рилейшнз для менеджеров / И. В. Алешина. - М: Экмос. – 2016.-257 с. Арефьев М.С., Галичкин Н.С., Калачев И.А. Роль рекламы и PR в позиционировании бренда // Новый университет. Серия «Экономика и Право». – 2017. – №7. – С. 65-67. Бажев, Г.Л., Аренков, И.А. Основы маркетинговых исследований / Учеб. пособие. – СПб.: Изд-во СпбУЭиФ, 2017. – 113 с. Бернет Дж. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход / Дж. Бернет, С.Г. Божук, С. Мориарти; под.ред. С.Г. Божук. – пер. с англ. – СПб.: Питер, 2015. – 864 с. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? /С.Блэк. - М.: 2014. - 240 с. Блэк С. Введение в область PR / С. Блэк. – Ростов н/Д: Инфра, 2015. - 240 с. Варакута С.А. Связи с общественностью: учебник / С.А. Варакута – М.: Инфра-М, 2016. - 371 с. Власова М.А. Особенности внедрения принципов маркетинга в процессе управления сбытом продукции / М.А. Власова, И.В. Скоблякова // Известия ТулГУ. Экономические и юридические науки. – 2014. – №5-1. – С.59-64. Вуколов В.Ю. Анализ деятельности сбытовых организаций / В.Ю. Вуколов, С.В. Кривоногов // Вестник НГИЭИ. – 2016. – №4 (47) . – С.18-22. Гуров Ф. Н. Продвижение бизнеса в Интернет: всё о PR и рекламе в сети. изд. доп. и перераб. /Ф.Н.Гуров.- М.: Вершина, 2018.- 152 с. Джефкинс Ф. Паблик рилейшнз: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 350400 "Связи с общественностью" / Ф. Джефкинс, Д. Ядин; пер. с англ. под ред. Б. Л. Еремина. - Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. - 400 с. Джи Б. Имидж фирмы: Планирование, формирование, продвижение (Теория и практика менеджмента) / Пер. с англ. – СПб.: ПИТЕР, 2015. – 221 с. Загородников А.Н. Управление PR в бизнесе: учебник / А.Н. Загородников. – М.; Инфра, 2014. -245 с. Емельянов С. М. Теория и практика связей с общественностью: учебное пособие для академического бакалавриата / С. М. Емельянов. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва: Юрайт, 2018. – 197 с. Жильцова О. Н. Связи с общественностью : учеб. пособие для академического бакалавриата / О. Н. Жильцова, И. М. Синяева, Д. А. Жильцов. — М.: Издательство Юрайт, 2017. — 337 с. Китчен Ф. Паблик рилейшнз: учебное пособие. — М.: Юнити-Дана, 2015. — 454 с. Колышкина Т.Б., Маркова Е.В., Шустина И.В. Ключевые концепты рекламной коммуникации: монография. – Ярославль : РИО ЯГПУ, 2016. – 212 с. Кондратьев Э.В. Связи с общественностью: учеб. пособие для высшей школы / Э.В. Кондратьев, Р.Н. Абрамов / под общ. ред. С.Д. Резника. – М. : Академический Проект, 2016. – 510 с. Кондакова Ю. В. Основы PR: учебное пособие. — Екатеринбург: Архитектон, 2013. — 225 с. Коноваленко М. Ю. Психология рекламы и PR: учебник для бакалавриата и магистратуры / М. Ю. Коноваленко, М. И. Ясин. — М.: Издательство Юрайт, 2016. — 393 с. Малькевич А. А. Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью: учебное пособие для академического бакалавриата / А. А. Малькевич. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Юрайт, 2018. – 109 с. Маркетинговые коммуникации / Алексунин В.А., Дубаневич Е.В., Скляр Е.Н. - М.:Дашков и К, 2018. - 196 с. Маркетинговые коммуникации : учебник / под ред. И.Н. Красюк. - М. : ИНФРА-М, 2018. - 272 с. Маркетинг PR и рекламы: Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности "Маркетинг" / Синяева И.М., Маслова В.М., Романенкова О.Н.; Под ред. Синяева И.М. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 495 с. Ньюсом Д., Крукеберг Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз / пер. с англ . - М .: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»: ИНФРА-М, 2017. - С. 580. Почепцов Г.Г., Паблик рилеишнз для профессионалов. − М: Рефл-бук; Киев: Ваклер, 2015. − 278 с. РЕКЛАМА. МАРКЕТИНГ. PR: учеб. – справ. пособие / Д.А. Шевченко. – Изд. 3е, перераб. и доп. – М.: «РГГУ», 2014. – 639 с. Реклама и PR в России: современное состояние и перспективы развития : XIV Всероссийская научно-практическая конференция, 16 февраля 2017 г. — СПб. : СПбГУП, 2017. — 188 с. Романова О. С. Менеджмент организации / О.С. Романова, А.И. Романова. - М.: Энергия, 2016- 578 с. Синицына О.Н. Маркетинг / О. Н. Синицына. – М. : КноРус, 2016 . – 216 с. Синяева И.М. Маркетинг / И.М. Синяева, О.Н. Романенкова, Финансовый ун-т при Правительстве Рос. Федерации (ФГОБУ ВПО) . – М. : Юрайт, 2017 . – 665 с. Суханова Э.А., Юдина А.Е. Формирование лояльности клиентов // Вестник молодых ученых Самарского государственного экономического университета. - 2016. - № 2. - С. 120-123. Смеюха В.В. Интегрированные коммуникации: теория и практика связей с общественностью: учеб. пособие / В.В. Смеюха; ФГБОУ ВО РГУПС. – Ростов н/Д, 2016. – 123 с. Тарануха С.А., Кащенков Е.Г. Бренд и его основные понятия // Проблемы экономики и менеджмента. - 2015. - №6(46). - С. 103-105. Трушков О.М. Современный антикризисный PR - панацея для российской экономики./О.М. Трушков. // Связи с общественностью в условиях современной экономики: материалы Межрегиональной молодежной науч.-практ. конф. Киров: КФ СПбГУП, 2018.- С. 27—31. Фадеева Е. Н. Связи с общественностью: учебник и практикум для академического бакалавриата / Е. Н. Фадеева, А. В. Сафронов, М. А. Красильникова. – Москва: Юрайт, 2018.– 263 с. Харламова И.Ю. / Формирование и развитие имиджа организации вопросы экономики и управления. – 2017.– № 1 (8). – С. 57-60. Чанышева Н.А. Система управления сбытом продукции на предприятии: сущность и функции / Н.А. Чанышева, А.В. Цветных // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. – 2017. – №9. – С.350-351. Чумиков А.Н. Реклама и PR: Имидж, репутация, бренд. Учебник. Серия "Учебник нового поколения". Гриф УМО / А.Н. Чумиков. - М.: Инфра, 2015. - 397 с. Чумиков А.Н. Реклама и связи с общественностью: имидж, репутация, бренд : учеб. пособие./ А.Н. Чумиков. – М.: Аспект-Пресс, 2014. – 160 с. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: теория и практика: Учебник. /А.Н.Чумиков, М.П. Бочаров. - М.: Дело, 2014. - 536 с. Шарков Ф. И. Коммуникология: основы теории коммуникации: учебник / Ф. И. Шарков. – 4-е изд. – Москва : Дашков и К, 2018. – 488 с. Шарков Ф. И. Интегрированные коммуникации: правовое регулирование в рекламе, связях с общественностью и журналистике: учебное пособие. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. — 334 с. Шарков Ф. И. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг: учебное пособие. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. — 324 с. Шевченко Е.В. Брендинг: основы формирования и управления образом предприятия: учеб. пособие / Е.В. Шевченко. – 2-е изд. – Краснодар: Просвещение-Юг, 2017. – 188 с.
