Анализ показателей потребительского кредитования в коммерческом банке ПАО «ВТБ»

ВТБ является ведущим частным розничным банком в сфере потребительского кредитования. Характерными особенностями банка являются акцент на розничный бизнес в форме предоставления экспресс-кредитов в точках продаж и кредитных карт, а также обширное присутствие в субъектах РФ. Численность клиентов Банка составляет почти 3 млн. физических и юридических лиц.
Результаты деятельности ПАО «ВТБ» соответствуют динамике показателей всей банковской системы России и основных банков-конкурентов. Итоги 2017 года показали высокую способность Банка успешно вести деятельность, несмотря на значительно усложнившуюся конъюнктуру рынка розничного кредитования.
Анализ кредитных операций в банке целесообразно проводить на основании исследования структуры кредитного портфеля.
Кредитный портфель – это совокупность остатков всех видов задолженности по основному долгу по активным кредитным операциям на определенную дату.
Факторы, формирующие специфику современного банковского кредитования и влияющие на управление качеством кредитного портфеля в период его формирования, делятся на: общеэкономические, банковские и социальные.
В 2017 году Банком была продолжена реализация стратегии розничного бизнеса, в основе которой лежит клиенто-ориентированный подход к развитию бизнеса, направленный на рост качества обслуживания клиентов в сочетании со стремлением к более высокой доходности.
Приоритетным направлением деятельности ВТБ по-прежнему оставалось предложение широкого спектра Банковских розничных продуктов и услуг населению и субъектам малого предпринимательства.
В настоящее время предложение кредитных продуктов Банка является одним их самых распространенных на рынке

. Оно охватывает большинство сегментов потребительского рынка и способно удовлетворить практически любую нужду клиентов.
В 2017 году ВТБ полностью обновил продуктовую линейку кредитования наличными. При создании новых кредитных продуктов была поставлена задача сформировать продуктовое предложение, обладающее ключевыми преимуществами продукта, а также, с другой стороны, упростить продуктовый ряд.
Кредитный портфель юридических и физических лиц продолжает составлять основную долю в структуре активов Банка на 01.01.2018 – доля чистой ссудной задолженности в активе баланса составила 2306 млрд. рублей. В 2017 г. этот показатель 2162 млрд. рублей.
С целью привлечения клиентов, достигаемой путем эффективного управления кредитным портфелем, необходим его анализ по различным количественным и качественным характеристикам.
Динамика кредитного портфеля ПАО «ВТБ» представлена на рисунке 2. Кредитный портфель банка состоит из кредитов физическим лицам, межбанковских кредитов (МБК), кредитов юридическим лицам.
В 2017 году произошло снижение всех видов чистой ссудной задолженности. Согласно представленным данным можно заключить, что спад спроса на кредиты, наметившийся в начале 2017 года, продолжился в течение 1 и 2 квартала. Однако, к началу 4 квартала 2017 года Банку удалось выйти на уровень 1 января 2017 года