На основании данных таблицы 8 оценить степень выполнения плана по реализации транспортных услуг ООО «Старт транс», сделать выводы. Деятельность транспортного предприятия представлена следующими направлениями деятельности:
1) внутригородские перевозки – Т1;
2) региональные перевозки – Т2;
3) междугородние перевозки – Т3;
4) международные перевозки – Т4.
Таблица 8 - Динамика реализации транспортных услуг, руб.
Направления деятельности 2018 г. 2019 г. % выполнения
Факт План Факт 2018г. 2019г.
Т1 13800,00 15200,00 10100,00 90,79 66,45
Т2 13200,00 13400,00 10200,00 98,51 76,12
Т3 11600,00 10600,00 10450,00 109,43 98,58
Т4 6400,00 7200,00 6800,00 88,89 94,44
Всего 45000,00 46400,00 37550,00 96,98 80,93
1. На основании полученных данных сформировать комплекс маркетинговых мероприятий, направленных на развитие транспортного предприятия.
2. Охарактеризовать влияние внешних и внутренних факторов, оказывающих воздействие на выполнение плановых показателей по сбыту.
Нужно полное решение этой работы?
Решение
1. Рассчитаем итоговые суммы фактической и плановой реализации транспортных услуг:
руб.
руб.
руб.
2. Процент выполнения плана рассчитаем по формуле:
Результаты расчетов внесем в исходную таблицу.
Вывод:
1. Согласно полученным результатам общий план по всем направлением деятельности в 2018 году выполнен на 96,98% в 2019 году – на 80,93%, снижение процента выполнения составило около 16%. Значительное снижение процента выполнения плана в 2019 году наблюдается по таким направлениям деятельности предприятия, как внутригородские и региональные перевозки. По междугородним перевозкам также наблюдается снижение более чем на 10% по отношению к 2018 году, однако данный показатель находится в пределах значения плана предприятия. Процент выполнения плана по направлению международных перевозок возрос на 6% по сравнению с предыдущим годом, однако до 100% значения не хватает такого же значения, что свидетельствует о том, что предприятию следует сохранить разработанный ранее комплекс маркетинговых мер, направленных на данное направление деятельности.
Таким образом, особое внимание следует уделить направлениям внутригородских и региональных перевозок: процент их выполнения не только не достигает полного достижения плана, но и значительно ниже показателей прошлого года, именно по этой причине следует разработать комплекс маркетинговых мероприятий, направленных на развитие данных направлений
. Данный комплекс объединяет маркетинговые мероприятия, осуществляемые в рамках политики продукта и ценовой политики.
К мероприятиям в рамках политики продукта относятся:
- изучение предприятий-конкурентов, стимулирование потребительских предпочтений и реклама;
- рекомендации по повышению уровня качества и подкрепление услуги, т. е. внедрение дополнительной услуги, формирующей конкурентные преимущества компании. Например, предоставление дополнительных информационных услуг (статус заказа и его местонахождение) и осуществление погрузки и выгрузки значительно увеличивают конкурентные качества компании.
- рекомендации по обеспечению обслуживания потребителей после оказания транспортных услуг («обратная связь»)
Задать вопрос
на новый заказ в Автор24.
