Маркетинговые исследования на примере рынка сувенирной продукции г. Петропавловск-Камчатский
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Маркетинговые исследования - процесс сбора, обработки и анализа информации с целью исключения определенной степени неопределенности, которая сопутствует принятию маркетинговых решений. В данном контексте исследуются экономические субъекты, начиная от рынка, конкурентов, потребителей, цены, заканчивая внутренним потенциалом фирмы. В процессе исследования рынка происходит выяснение его состояния и тенденций его развития, что может помочь определить недостатки положения на рынке на сегодняшний день, а также выявить возможности и пути его улучшения, однако это только часть понятий, определяющих маркетинговые исследования в целом. Главной особенностью маркетинговых исследований, отличающей от текущей информации о внешних и внутренних факторах, выступает их направленность на поиск и решение определенных проблем или маркетинговых проблем. Данное направление превращает сбор, обработку и анализ информации в маркетинговое исследование. Каждое предприятие в праве сама определять тематику и объем маркетинговых исследований, исходя из ее возможностей и потребностей в информации, соответственно, в настоящее время существует множество различных видов таких исследований. Актуальность маркетинговых исследований на сегодняшний день обусловлена тем, что при условии развития рыночной экономики конкуренция возрастает с каждым днем. Информация, которая может быть получена в результате таких исследований, способна главным образом повлиять на выбор товара (услуги), который продвигается на современном рынке. Целью данной курсовой работы является изучение маркетинговых исследований на примере рынка сувенирной продукции г. Петропавловск-Камчатский. Для достижения поставленной цели в ходе данной курсовой работы необходимо найти решение следующих задач: 1) изучить понятие, направления и основные виды маркетинговых исследований; 2) рассмотреть этапы и методы реализации маркетинговых исследований на практике; 3) провести маркетинговое исследование потребительского рынка предприятия ИП Спиридонов В.А.; 4) разработать мероприятия по результатам проведенного маркетингового исследования. Объектом исследования данной курсовой работы выступает предприятие ИП Спиридонов В.А., реализующее сувенирную продукцию посредством магазина, расположенного на территории г. Петропавловск-Камчатский. Предмет исследования – маркетинговое исследование потребительского рынка предприятия ИП Спиридонов В.А. Методами исследования в данной работе выступают сравнительный, аналитический и документальный метод. В ходе написании данной курсовой работы были использованы актуальные учебники по заданной тематике таких российских исследователей как Азарова С.П., Галицкий Е.Б., Жильцова О.Н., Карасев А.П., Кузнецова Л.В. и др., а также статьи из периодических изданий.
Маркетинговые исследования: основные понятия и виды
Маркетинговое исследование представляет собой сбор, отражение и анализ данных по маркетинговой ситуации на рынке в целях улучшения качества принятия решений и контроля в среде маркетинга. Для точного определения данного понятия обратимся к определени...
Открыть главуЭтапы и методы проведения маркетинговых исследований
Маркетинговое исследование представляет собой систематическое определение круга данных, необходимых в связи с маркетинговой ситуацией, возникшей в рамках того или иного предприятия, а также их сбор, анализ и формирование отчетов об результатах. По св...
Открыть главуКраткая характеристика и структура предприятия
ИП Спиридонов В. А. осуществляет свою хозяйственную деятельность на экономическом рынке с 2012 года в городе Петропавловск-Камчатский Камчатского края. Данное торговое предприятие, именуемое в качестве магазина «Сувениры» занимается реализацией соотв...
Открыть главуИсследование потребительского рынка предприятия
Определение проблемы, является первым этапом в проведении маркетинговых исследований. На предприятии ИП Спиридонов В.А. проведение маркетингового исследования вызвано необходимостью изучения рынка потребителей магазина, а также проведения анализа от...
Открыть главуРекомендации по совершенствованию деятельности предприятия на экономическом рынке
Маркетинговые исследования представляют собой важную работу, которую проводят организации и компании, с целью выявления желаний своих клиентов. По этой причине данные организации обращаются к помощи исследований, с помощью которых возможно оценить ка...
Открыть главуЗаключение
Проведение маркетинговых исследований - сложный по своей структуре и методологии процесс, он требует углубленного знания объекта изучения. От точности результатов таких исследований зависит успешность деятельности функционирование всего предприятия в целом. Основная цель маркетинговых исследований - разработка концепции общего о структуре, закономерностях и динамике рынка, обоснование возможностей определенной компании для ее успешной адаптации на рынке, а также исследование отношения продукции или услуги к спросу и требованиям потенциального потребителя. Необходимо отметить, что некоторые российские компании очень мало внимания уделяют маркетинговым исследованиям. Также в России существует очень маленькое количество компаний, которые специализируются на проведении подобных исследований. Однако благодаря опыту иностранных компаний на российских рынках возможно внедрение технологий маркетинговых исследований. В рамках данной работы было проведено маркетинговое исследование потребительского рынка предприятия ИП Спиридонов В.А., реализующего сувенирную продукцию в рамках магазина, территориально расположенного на территории г. Петропавловск-Камчатский. В результате проведенного маркетингового исследования были выявлены основные факторы, влияющие на изменение прибыли от продаж предприятия ИП Спиридонов В.А. К ним относятся изменение объемов продаж, изменение цен на продукцию, изменение себестоимости единицы продукции и сезонность спроса. Данные факторы способны оказать крайне негативное влияние, соответственно, руководящему составу магазину сувенирной продукции, функционирующего в рамках предприятия ИП Спиридонов В.А., рекомендуется разработать ряд мероприятий, способных удержать постоянных клиентов и привлечь новых.
Список литературы
1. Азарова, С. П. Маркетинговые исследования: теория и практика: учебник для прикладного бакалавриата / С. П. Азарова [и др.] ; под общей редакцией О. Н. Жильцовой. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 314 с. 2. Андрейчиков, А.В. Системный анализ и синтез стратегических решений в инноватике. Основы стратегического инновационного менеджмента и маркетинга / А.В. Андрейчиков, О.Н. Андрейчикова. - М.: КД Либроком, 2018. - 248 c. 3. Армер, В.В. Процесс маркетинговых исследований как основа успешной деятельности организации / В.В. Армер, Е.Н. Новикова // В сборнике: Моделирование в менеджменте и маркетинге: проблемы и пути решения. – 2017. – С. 129-131. 4. Галицкий, Е. Б. Маркетинговые исследования. Теория и практика: учебник для вузов / Е. Б. Галицкий, Е. Г. Галицкая. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 570 с. 5. Глазунова, В.А. Исследование лояльности потребителей: результаты маркетингового исследования / В.А. Глазунова // В сборнике: Инновационные научные исследования в современном мире. – 2020. – С. 91-96. 6. Грищенко, А.Ю. История, понятие и значение маркетинговых исследований/ А.Ю. Грищенко // Аллея науки. – 2018. - №6 (22). – С. 454-457. 7. Жильцова, О. Н. Маркетинговые исследования: учебник для среднего профессионального образования / О. Н. Жильцова [и др.]; под общей редакцией О. Н. Жильцовой. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 315 с 8. Карасев, А. П. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ: учебник и практикум для прикладного бакалавриата / А. П. Карасев. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 315 с. 9. Киселева, Н.П. К проблеме статистического исследования маркетинговой информации / Н.П. Киселева // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. – 2017. - №3. – С. 183-185. 10. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс / Ф. Котлер. - М.: Диалектика, 2019. - 496 c. 11. Кузнецова, Л.В. Основы маркетинга: Учебное пособие / Л.В. Кузнецова, Ю.Ю. Черкасова. - М.: Вузовский учебник, 2016. - 256 c. 12. Ляшко, А.А. Товароведение, экспертиза и стандартизация / А.А. Ляшко — 2-е изд. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К0», 2015. — 660с. 13. Меджитов, Д.М. Преимущества и недостатки анкетирования в маркетинговом исследовании / Д.М. Меджитов // В сборнике: Студенческая практика – основа будущего профессионализма. – 2017. – С. 37-41. 14. Пашкина, О.В. Маркетинговые исследования: подготовка предложения о проведении исследования / О.В. Пашкина // В сборнике: Реальный сектор экономики: проблемы и перспективы развития. – 2019. – С. 323-328. 15. Половкова, Ю.М. Преимущества и недостатки первичных и вторичных данных при маркетинговом исследовании / Ю.М. Половкова, Н.С. Жилина // В сборнике: Моделирование в менеджменте и маркетинге: проблемы и пути решения. – 2017. – С. 177-178. 16. Портная, М.М. Маркетинговые исследования рынка / М.М. Портная, Е.С. Громова, Н.И. Бабкина //Неделя науки, - 2016. – С.245-249. 17. Созыкина, А.Н. Исследование экспертных методов оценки эффективности маркетинговой деятельности / А.Н. Созыкина // Новая наука: Опыт, традиции, инновации. – № 1-1 (123). - 2017. – С. 275-277. 18. Тюрин, Д. В. Маркетинговые исследования: учебник для среднего профессионального образования / Д. В. Тюрин. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 342 с.
