Логотип Автор24реферат
Задать вопрос
Эссе на тему: Услуги на рынке товаров в обеспечении коммерческой деятельности: виды, содержание, издержки в обращении товар
30%
Уникальность
Аа
19249 символов
Категория
Другое
Эссе

Услуги на рынке товаров в обеспечении коммерческой деятельности: виды, содержание, издержки в обращении товар

Услуги на рынке товаров в обеспечении коммерческой деятельности: виды, содержание, издержки в обращении товар .doc

Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также промокод Эмоджи на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.

В современной экономике все большее значение приобретают торговые отношения - коммерция, активная деятельность оптовых и розничных предприятий, посредников по доведению товаров до покупателей (потребителей).
Коммерция - это слово латинского происхождения (от лат. commercium), что означает "торговля". Термин "коммерческая деятельность" появился в России параллельно с термином «рынок», поскольку рыночная экономика - это экономика, в которой развиваются все коммерческие процессы и обменные отношения [6, с. 22].
В современной экономической литературе нет единого толкования понятия «коммерческая деятельность». Некоторые авторы выделяют коммерческую предпринимательскую деятельность [2, с. 24], в то время как другие утверждают, что коммерческая деятельность шире, чем деловая деятельность [1, с. 30], или наоборот.
Коммерческая деятельность - это деятельность, которая в конкурентной среде направлена на организацию и управление процессами купли-продажи с целью удовлетворения потребительского спроса и повышения капитализации своего субъекта. Операции, связанные с осуществлением коммерческой функции предприятием, имеют много общих черт с торговлей, но содержат ряд существенных отличий, отличающих коммерческую функцию от других в сфере товарного и денежного обращения [4, с. 56].
В коммерческой деятельности используются маркетинговые технологии, что обусловлено общей направленностью на удовлетворение потребностей потребителей.
Сравнительный анализ коммерческой деятельности торговых организаций и предприятий других отраслей показывает разницу между ключевыми критериями, формирующими прибыль.
Коммерческая деятельность (предпринимательство) - это инициативная, самостоятельная деятельность граждан, физических и юридических лиц, осуществляемая на свой страх и риск, направленная на получение прибыли от использования имущества, реализации товаров, выполнения работ, оказания услуг [2, с. 25].
Коммерческая деятельность - это комплекс взаимосвязанных торгово-организационных операций, направленных на завершение процесса купли-продажи товаров и оказания торговых услуг с целью удовлетворения спроса целевых сегментов рынка и получения прибыли [3, с. 21]. Это деятельность, которая позволяет всем участникам торгового процесса успешно взаимодействовать друг с другом, учитывая взаимную выгоду на всех этапах торговых операций.
Коммерческая деятельность является неотъемлемым фактором на потребительском рынке, где деньги обмениваются на товары, а товары на деньги.
Объектами коммерческой деятельности на потребительском рынке являются товары и услуги.
Роль коммерции (торговли) в развитии экономических процессов:
1. Обеспечивает перемещение и накопление продукции в пространстве и времени на складах оптовой торговли
2. Доставляет товар от производителя покупателю
3. Удовлетворяет потребности потребителей в товарах и услугах
4. Способствует эффективному развитию производства и влияет на формирование его объемов и перспектив
5. Определяет экономическое состояние промышленных предприятий, так как реализация их продукции осуществляется в сфере торговли
6. Предоставляет производителям и партнерам рыночную информацию (характеристики продукции, потребности клиентов, конкурентов, объемы продаж и цены)
7. Является важным источником рабочих мест
8.Пополняет государственный бюджет налогами [4, с. 62].
Концепция коммерческой деятельности проста из-за малого числа основных факторов, влияющих на коммерческий бизнес. Основные операции можно описать так: предприниматель приобретает товар, за который он платит своему владельцу денежную сумму, которая зависит от объема товара и его цены на рынке, обычно по оптовым ценам. При продаже всей партии товара продавец получает соответствующую выручку. Например, производственные компании производят товары и продают их, как правило, оптовикам. Оптовики перепродают эти продукты розничным торговцам, которые, в свою очередь, перепродают их конечным потребителям.
Функции коммерческой деятельности оптовых торговых предприятий:
* информационное обеспечение, выявление потребностей в товарах;
* подбор приемлемых партнеров;
* установление хозяйственных связей;
* установление договорных отношений с поставщиками товаров и оптовых закупок;
* управление запасами;
* управление товарным портфелем;
* реклама;
* оптовая торговля;
* оказание услуг оптовым клиентам [3, с. 36-37].
Виды услуг и их содержание на рынке товаров в обеспеченье коммерческой деятельности
С развитием общества и ростом производительных сил происходит определенное развитие сферы услуг. В настоящее время роль сферы услуг как одного из важнейших секторов экономики очень велика и актуальна. Это обусловлено усложнением производства, насыщением рынка товарами как повседневного, так и индивидуального спроса, стремительным ростом научно-технического прогресса

Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы

. Все это невозможно без наличия информационных, складских, консалтинговых, финансовых, транспортных, страховых и других видов услуг.
Услуга - это любая деятельность, которую одна сторона может предложить другой, нематериальное действие, которое не приводит к владению чем-либо. Виды услуг чрезвычайно разнообразны: они могут носить промышленный характер или удовлетворять личные потребности, могут быть неквалифицированными или требовать от исполнителей очень высокого уровня квалификации. Некоторые виды услуг требуют огромных вложений, например авиаперевозки, в то время как другие могут потребовать небольшого начального капитала, но они характеризуются высоким уровнем профессионализма, например консультационные услуги [2, с. 102].
Классификация услуг позволяет улучшить понимание исследуемого явления, выявить отличительные особенности каждого вида услуг, определить специфику, а сфера услуг имеет ряд специфических особенностей по сравнению с материальным производством:
* во-первых, в отличие от товаров, услуги производятся и потребляются в основном одновременно и не подлежат хранению. Это создает проблему регулирования спроса и предложения услуг;
* во-вторых, услуги часто противопоставляются продуктам, хотя роль сервиса также растет в отрасли, которая может включать ремонт оборудования, послепродажное обслуживание и другие услуги, связанные с продажей товаров;
* в-третьих, сектор услуг обычно более защищен государством от иностранной конкуренции, чем сектор материального производства [6, с. 43].
Рынок услуг существует в единстве с товарным рынком и является одной из его разновидностей, которая развивается в рамках общих законов рыночной экономики. В то же время рынок услуг имеет ряд специфических особенностей, определяющих особый подход к ведению бизнеса.
К основным особенностям сферы услуг относятся:
- высокая степень неопределенности услуг ставит покупателя в невыгодное положение, то есть чаще всего предоставление услуг требует специальных, специализированных знаний и навыков, которые покупателю трудно оценить;
- невозможность сравнения двух конкурирующих предложений из-за совместного процесса производства и потребления услуг. Можно только сравнивать ожидаемые выгоды и полученные; инертность покупателя-основной фактор обеспечения повторяемости приобретаемых услуг;
- высокая чувствительность к изменениям рыночной конъюнктуры. Это связано с невозможностью хранения и транспортировки услуги. Данное свойство услуг создает трудности в предпринимательской деятельности, так как обусловливает повышенные требования к точности анализа и прогноза спроса на услуги;
- специфике организации производства услуг. Производителями услуг являются в основном малые и средние предприятия различного профиля. Обладая большей мобильностью, они обладают широким спектром возможностей гибко реагировать на изменения рыночной конъюнктуры и более эффективны на местном рынке;
- спецификой процесса оказания услуг. Эта специфика обусловлена обязательным личным контактом между продавцом и покупателем, что повышает требования к профессиональным качествам, этике и культуре производителя [1, с. 70].
Наука дифференцирует услуги, предоставляемые на коммерческой основе, на 10 групп, в том числе:
1. жилищные услуги (служба);
2. семейные услуги (ремонт дома, уход за ландшафтом, уборка жилых помещений и др.);
3. отдых и развлечения;
4. индивидуальные санитарно-гигиенические услуги (прачечная, химчистка, косметические услуги и др.);
5. медицинские и другие услуги здравоохранения;
6. частное образование;
7. бизнес-услуги и другие профессиональные услуги (юридические, бухгалтерские, консалтинговые и др.);
8. страхование и финансовые услуги;
9. транспортные услуги;
10. услуги в области связи [5, с. 41].
Существует еще одна схема классификации услуг, которая выделяет три основные группы:
* услуги, связанные с физическими товарами, которыми владеет и пользуется клиент, но не как собственник;
* услуги, связанные с физическими товарами, являющимися собственностью клиента;
* услуги, не связанные с физическими товарами [5, с. 42].
После описания и классификации услуг, следует отметить, что покупка любой услуги начинается с наличия соответствующей потребности у покупателя. Услуга, как специфический продукт, не существует отдельно от производителя, ее потребление осуществляется в форме «потребительского производства». В этом отношении производство и потребление всегда являются одноступенчатыми и не включают стадии транспортировки и хранения. Таким образом, потребление услуг напрямую связано с непосредственным удовлетворением потребностей человека- социальных потребностей. Последние формируют объективную основу для формирования рынка услуг.
Сфера услуг чрезвычайно разнообразна. Сектор услуг включает в себя государственный сектор с его судами, биржами труда, больницами, финансовыми институтами, военными службами, полицией, пожарной охраной, почтовыми отделениями, школами, а также частный некоммерческий сектор с его музеями, благотворительными организациями, церквями, колледжами, фондами и больницами

50% эссе недоступно для прочтения

Закажи написание эссе по выбранной теме всего за пару кликов. Персональная работа в кратчайшее время!

Промокод действует 7 дней 🔥
Больше эссе по другому:
Все Эссе по другому
Получи помощь с рефератом от ИИ-шки
ИИ ответит за 2 минуты