Анализ системы продвижения товаров ООО «Удмуртбытсервис» и разработка мероприятий по продвижению торговой марки «Schwarzkopf»
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Актуальность исследования. Современным организациям требуется комплексная система стимулирования сбыта, включающая в себя различные рекламные, маркетинговые и PR-стратегии, необходимые для поддержания конкурентоспособности и успешного функционирования предприятия на рынке. Целью любой компании является получение и увеличение прибыли, которое, в свою очередь, возможно через увеличение товарооборота и объема продаж. Грамотно спланированная и организованная деятельность по стимулированию сбыта позволяет увеличивать объемы и продаж и, соответственно, прибыль предприятия. Стимулированием сбыта можно считать любую форму сообщений, используемую фирмой, для информации, убеждения и напоминании аудитории о своих товарах и услугах. Комплекс стимулирования сбыта – это мероприятия, направленные на увеличение продаж через коммуникативное воздействие на потребителей, партнеров и персонал. Помимо роста объемов продаж, целью стимулирования выступает формирование и поддержание благоприятного и лояльного отношения к компании. Такая политика комплексного стимулирования сбыта включает в себя не только рекламу, но и участие в профильных выставках, формирование личностных отношений между производителями и потребителями, работу со средствами массовой информации и др. Актуальность и объективность исследования роли и значения маркетинговых коммуникаций в стимулировании сбыта современных предприятий обусловлена серьезными изменениями, которые в нашем информационном обществе наблюдаются последние десятилетия. На сегодняшний день самым важным ресурсом предприятий является информация, а порядок информационных инструментов и управление внешними и внутренними коммуникациями – ключевой функцией менеджмента и маркетинга. При совершенствовании информационных технологий и разработок более эффективных и оперативных инструментов коммуникационного воздействия, происходит снижение восприимчивости массового сознания к информационному потоку. С одной стороны, современные маркетинговые инструменты усиливают свою роль на рынке и место в развитии общества, но с другой стороны – возрастает отторжение общества к убеждающему воздействию маркетинговых коммуникаций. Данная проблема актуализирует поиск новых более эффективных технологий стимулирования сбыта. В наше время мы становимся свидетелями новых направлений в развитии Public Relations. Во-первых, это происходит, потому что совершенствуются технологические аспекты применения данной коммуникативной деятельности. Во-вторых, формируются все новые и новые способы и методы коммуникационного воздействия на общественность. Поиск новых инструментов и эффективных методов воздействия на общество для организации стимулирования сбыта является сегодня одной из самых важных задач. Проблемы разработки и модернизации технологий решаются различными коммуникационными областями: маркетинг, менеджмент, психология, социология. Основы понимания сущности коммуникационной деятельности заложены некоторыми известными зарубежными учеными, такими как Ф. Буари, Г. Доулинг, С. Катлип и Э. Бернейс. В последнее время появляются многие исследования российских специалистов: Г. А. Васильев, М.Р. Душкина, В. А. Поляков, Л. В. Кунецова. Значительный вклад в исследование коммуникаций внесли следующие авторы: А. Н. Чумикова, Р. Масленников, Б. А. Соловьев, Б. В. Мусатов, А. А. Мешков. Однако, проблема управления системой стимулирования сбыта заинтересовала отечественных исследователей лишь спустя десятилетие после распада СССР, поэтому остается еще много нераскрытых вопросов. Целью выпускной квалификационной работы является анализ системы продвижения товаров ООО «Удмуртбытсервис» и разработка мероприятий по продвижению торговой марки «Schwarzkopf». В соответствии с поставленной целью в работе необходимо решить следующие задачи: изучить и систематизировать основные научные подходы к мероприятиям продвижения товаров на предприятии. рассмотреть основные этапы разработки мероприятий по продвижению товаров на предприятии; определить основные инструменты маркетинговых коммуникаций; дать характеристику торгового предприятия ООО «Удмуртбытсервис»; провести анализ существующей системы продвижения товаров ООО «Удмуртбытсервис»; разработать мероприятия по продвижению товаров торговой марки «Schwarzkopf», которые реализует ООО «Удмуртбытсервис». Предметом – особенности системы продвижения товаров на торговом предприятии. Объект исследования – торговое предприятие ООО «Удмуртбытсервис». Методологическую основу решения сформулированных задач составили принципы и методы анализа, а также общие принципы научности и объективности, применяемые для осмысления феномена маркетингового коммуникаций в современном бизнесе. Помимо этого, были применены методы системного и сравнительного анализа, позволяющие адекватно отразить специфические черты объекта и предмета исследования, метод контент-анализа различных источников. Научная значимость исследования заключается в широкой возможности использования теоретических выводов работы при дальнейшем проведении исследований в области рекламных и маркетинговых коммуникаций. Практическая значимость. Материалы и выводы исследования могут быть использованы в сфере практических разработок по организации маркетинговой и рекламной деятельности организаций. Результаты работы могут также применяться в практической деятельности коммуникационных агентств и специалистов по связям с общественностью и рекламе. Структура выпускной квалификационной работы обусловлена целями и задачами настоящего исследования. Работа состоит из введения, трех глав, составляющих основную часть, заключения, списка использованных источников и литературы, а также приложений. Во введении обосновывается актуальность темы исследования, поставлены основные цели и задачи работы. В теоретической части работы представлены теоретические основы понятия и сущности продвижения товаров на современном предприятии, рассмотрены маркетинговые коммуникации как основной фактор продвижения товаров на торговой предприятии. Во второй главе дана общая организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Удмуртбытсервис», представлен анализ внешней и внутренней среды деятельности ООО «Удмуртбытсервис», проведена оценка системы продвижения товаров, которая действует на предприятии ООО «Удмуртбытсервис». Третья глава посвящена разработке мероприятий по продвижению торговой марки «Schwarzkopf», товары которой реализует ООО «Удмуртбытсервис», также здесь произведен расчёт экономической эффективности предложенных мероприятий. В заключении подведены итоги настоящего исследования.
Понятие и сущность системы продвижения товаров на современном торговом предприятии
Любое предприятие действует в условиях постоянно меняющейся рыночной среды. Оно должна быть уверено, что его позиции на конкретном рынке достаточно прочные. Многие компании периодически пересматривают свои целевые стратегические и тактические устано...
Открыть главуМаркетинговые коммуникации, как основной фактор системы продвижения
Маркетинг означает не только разработку хорошего продукта соответствующего спроса, установление на него привлекательной цены и доведение его до потребителя. Он должен также обеспечить непрерывную коммуникационную связь с клиентами. Кроме того, маркет...
Основные инструменты системы продвижения товаров
Рассмотрим основные инструменты системы продвижения в отрасли торговли автотранспортом. Прямой маркетинг – это такой тип маркетингового общения, в основании которого есть личная непосредственная коммуникация с получателем сообщения (т. е. с потенциал...
Открыть главуОбщая организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Удмуртбытсервис»
Объект исследования в выпускной квалификационной работе – компания ООО «Удмуртбытсервис» - сеть магазинов профессиональной косметики. Дата регистрации компании 01.04.2013. ООО «Удмуртбытсервис» имеет юридический адрес: 426008, республика Удмуртская, ...
Открыть главуАнализ внешней и внутренней среды деятельности ООО «Удмуртбытсервис»
Под внешней средой организации понимают все условия и факторы, которые возникают в окружающей среде и могут оказать воздействие на функционирование деятельности предприятия, а также требуют принятия оперативных управленческих решений. PEST-анализ шир...
Открыть главуАнализ и оценка действующей системы стимулирования сбыта ООО «Удмуртбытсервис»
ООО «Удмуртбытсервис» уделяет значительное внимание системе стимулирования сбыта своей продукции, сущностью коммуникационной политики компании является продвижение товаров на рынок. Основными элементами являются реклама, средства стимулирования сбыта...
Выбор основных способов стимулирования сбыта
Для повышения конкурентоспособности ООО «Удмуртбытсервис» перспективна разработка программы продвижения товаров «Schwarzkopf». В 2019 году компания планирует провести активную рекламную компанию по продвижению товаров «Schwarzkopf», так как товары им...
Открыть главуМедиаплан рекламной стратегии стимулирования сбыта товара в ООО «Удмуртбытсервис»
Медиаплан рекламной кампании по продвижению товаров «Schwarzkopf» разрабатывается сроком на один год. Начало запуска рекламной кампании планируем: 1 мая 2019 г., окончание: 1 мая 2020 г. В наихудшей перспективе планируется, что внедрение рекламной к...
Открыть главуРасчёт экономической эффективности предложенных мероприятий
Составив бюджет рекламной кампании, необходимо рассчитать уровень дохода по планируемым средствам распространения. Рассмотрим планируемую доходность рекламы с учетом риска. Воспользуемся анализом сценариев, представленным в таблице 3.8. Таблица 3.8 ...
Заключение
В современной экономике России, которая характеризуется сложной и неустойчивой финансовой ситуацией, и высоким уровнем конкурентной борьбы, для сохранения и эффективного ведения рыночной деятельности компаниям на территории России нужны результативные конкурентные преимущества. Отечественные торговые компании специализированного назначения вынуждены противостоять мощным западным конкурентам. В подобных условиях принципиально важным становится оптимальное и продуманное распределение ресурсов и, в том числе, повышение результативности мероприятий по стимулированию сбыта товара, совершенствования стратегии маркетинговых коммуникаций. Формирование концепции стимулирования сбыта уже достаточно продолжительное время является обязательным мероприятием в западных маркетинговых кругах. В последнее время формирование стратегии стимулированию сбыта с помощью маркетинговых коммуникаций стало неотъемлемым и в отечественной системе маркетинга по ряду существенных причин. В первую очередь это обусловлено тем, что маркетинг подразумевает любую рекламную деятельность, которая создаёт и использует коммуникации между компанией и потребителем. Эффективные и продуманные маркетинговые коммуникации могут сильно помочь процессу стимулирования сбыта товаров компании. Использование продуманной и учитывающей все особенности рынка стратегии стимулирования сбыта дает компании ряд важных преимущества: формирует естественные барьеры для вновь появляющихся конкурентов; существование коммуникационной политики как таковой принципиально облегчает компании вывод на потребительский рынок новых наименований, что в свою очередь, позволяет занимать новые ниши рынка; даёт возможность компании получить дополнительное время в случае формирования угрозы рынку. Однажды созданная и хорошо продуманная стратегия стимулирования сбыта может помочь в будущем пережить тяжелые времена – компания получит возможность защитить свою долю рынка без огромных финансовых вливаний в рекламные кампании и значительного снижения цен. Успешно проводя мероприятия по стимулированию сбыта, компания дистанцируется от конкурентов в глазах потребителей. В современном мире, подразумевающем, что всякое, даже самое маленькое конкурентное преимущество должно быть реализовано на пределе возможностей, вопрос формирования успешной стратегии по стимулированию сбыта не может остаться без внимания исследователей. Объектом данной выпускной квалификационной работы является торговое предприятие ООО «Удмуртбытсервис». Для повышения конкурентоспособности на рынке ООО «Удмуртбытсервис» перспективна разработка и внедрение проекта продвижения. Начало запуска рекламной кампании: 1 мая 2019 г., окончание: 1 мая 2020 г. При медиапланировании мы будем сотрудничать с рекламным агентством «Public Totem». Используемые медианосители, период и их стоимость следующие: 1. Телевизионная реклама. Для размещения телерекламы выбран телеканал «ТВЦ». Рекламу на телеканале «ТВЦ» планируется размещать в течение всего года один раз в неделю в прайм – тайм. Планируется 30-секундный ролик. Затраты на телевизионную рекламу составят 1928211 руб. в год. 2. Радиореклама. Для размещения радиорекламы выбрана радиостанция «Европа плюс». Рекламу на радио «Европа плюс» планируется размещать в сегменте эфира «Еврохит Топ – 40» в течение всего года два раза в одну неделю каждого месяца (исходя из условий размещения). Затраты на радиорекламу составят 2068000 руб. в год. 3. Наружная реклама. В качестве наружной рекламы выбран баннер 720dpi. Размещение баннеров планируется в течение первых полугода рекламной кампании. Количество баннеров 4 единицы. Размер баннеров 4 * 5 м2. Затраты на наружную рекламу составят 4170400 руб. Общие затраты на рекламную кампанию с использованием трех медианосителей составят 8 166 611 руб. в год. Проанализировав доходность разработанной рекламной стратегии, определили: выручка вырастет на 7 %; себестоимость вырастет на 8166,611 тыс. руб. чистая прибыль вырастет на 90,7 %. рентабельность имеет рост на 5,95 %. наибольший доход в сравнении с другими средствами рекламы нам принесет: телереклама и радиореклама.
