Механизация промышленности и распространение бюрократических форм организации (М.Вебер)
Введение
На сегодняшний день, миром правит механизация. Машины в данный момент, влияют фактически на все аспекты нашей жизни. Спор, который начал очень давно старик и Цзе-гун, продолжается и сейчас. Как принято считать, механизация дает человечеству только пользу, превратив его из противоборца в господина природы. Иные считают также, как старик из легенды, когда начинают думать о немаленькой цене механического прогресса в процессе перехода от ручного труда к производству на фабрике, когда сельская жизнь меняется на рост городов, думают об общем упадке окружающей среды а также атаки рационализма на человеческий дух. Как бы люди к этому ни относились, мудрость слов многих ученых, о всюду распространяющемся воздействии машин не вызывает сомнений. Применение машин радикально модифицировало сущность производства и за пару столетий оставило след на воображении, мыслях а также чувствах человечества. Ученые создали механистические интерпретации природы, а философы с психологами, в свою очередь, сформировали механистические теории человеческого разума а также поведения.
Глава 1
1.1 Бюрократические организации
Человечество постоянно учится применять машину как метафору для себя а также общества и создавать свой мир в соответствии с механистическими принципами. Это как раз, самым наглядным образом, можно увидеть в нынешней организации. Можно рассмотреть, например, механическую точность, которую так ждут от большинства учреждений. Организации все чаще много требуют точности, к примеру от часов: работники обязаны явиться на работу в конкретное время, исполнять заранее обговорённые действия, уходить отдыхать в отведенное на это время, а затем снова начинать работать до тех пор, пока рабочий день не закончится. В большинстве компаниях, одна смена методически сменяется другой, для того, чтобы работа не прекращалась двадцать четыре часа в сутки, семь дней в неделю. Очень часто, подобная работа механическая а также монотонная. Любой, кто видел как проходит работа на массовом производстве либо в одной из крупных «офисных фабрик», которые перерабатывают документы - страховые требования, налоговые декларации, банковские чеки, - наверное заметил машиноподобность, с которой работают данные компании. Они построены как машины, и их работники, по сути, обязаны вести себя как будто они детали механизма. Рестораны быстрого питания а также организации, которые предоставляют разного рода услуги, работают по таким же принципам, каждое действие в них запланировано заранее, даже там, где речь идет о взаимодействии людей на личном уровне. Работников все чаще учат общаться с клиентами по конкретнойрасписанной инструкции и по ней же проверяют их работу. Даже самая обычная улыбка, приветствие, высказывание либо совет продавца, программируются политикой компании а также много раз репетируются, для того, чтобы выглядеть естественными.Проверочный лист, который предназначен для проверки начальством работы работников а также который использован в одном знаменитом ресторане быстрого питания, показывает, до какой степени простую задачу типа обслуживания посетителя можно механизировать, отследить и дать оценку механическим путем. Организации, которые формируются и управляются как машины, на сегодняшний день принято называть бюрократическими. Однако много организаций в какой-то степени бюрократизировано, потому что механистический образ мысли развил наши базовые знания о том, что такое организация в целом. К примеру, говоря об организации, мы обычно имеем в виду какие то упорядоченные отношения между четко определенными частями, которые расположены в установленном порядке. Наверно, данный образ не очень яркий, однако речь идет о системе механических отношений. Сравнивая организации с машинами, мы ждем, что и работать они будут, как машины – не давая сбоев, результативно, надежно а также предсказуемо. При конкретных обстоятельствах, механический режим организации может дать базу высокорезультативной деятельности. Однако в иных случаях данное приводит к нежелательным последствиям. Так, важно понимать, каким образом и когда мы начинаем мыслить «механическими» терминами и как многие известные теории а также организационные идеи, которые принимаются как должное поддерживают данный образ мысли. Одна из сложнейших проблем, с которыми сталкиваются современные организации, - надобность вытеснить данный подход при помощи свежих идей а также подходов. Поэтому надо обратится к истории, которая стоит за формированием наших механистических концепций организации.
1.2
Организации очень редко формируются как самоцель
Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы
. Они считаются инструментами для достижения иных целей. Данное отражает и происхождение слова «организация» - от греческого organon, что означает «инструмент». По этой причине, неудивительно, что идеи иерархии целей а также задач организации стали основными организационными понятиями, потому что инструменты - это механические приспособления, которые придуманы и разработаны с целью того, чтобы оказать помощь в реализации какой-нибудь целенаправленной деятельности. Такая инструментальность очевидна в практике ранее из известных нам формальных организаций - тех, что строили египетские пирамиды, великие империи, соборы а также армии. Но конкретно с изобретением и распространением машин, в особенности в процессе промышленной революции в Европе а также Северной Америке, концепции организации стали по-настоящему механистическими. Применение машин, в частности в промышленности, требовало от организаций адаптации к «потребностям» данных машин. Если обратить внимание, какие изменения в организации сопровождают индустриальную революцию, то можно увидеть нарастающую тенденцию к бюрократизации а также рутинизации жизни в общем. Большинство семейных предприятий а также умелых кустарей отказались от автономной работы у себя дома и в мастерских в пользу малоквалифицированной работы на фабриках. В это же время владельцы и инженеры на фабриках поняли, что результативность их новых машин требуетбольших изменений в организации труда а также контроле над ним. Разделение труда, которое превознес шотландский экономист Адам Смит в книге «Исследование о природе и причинах богатства народов», интенсифицировалось и становилось все более специализированным по мере стремления фабрикантов к повышению результативности посредством ограничения свободы действий работников, для облегчения контроля над ними со стороны машин а также мастеров. Так, новые процедуры и приемы вводились для того, чтобы дисциплинировать работников и заставить их смириться с безжалостным порядком фабричного производства.
1.3 «Механизированная армия»
Многое позаимствовали у военных структур, которые чуть ли не со времен Фридриха Прусского стали прототипом механистической организации.Фридрих, правивший с 1740 по 1786 годы, унаследовал армию, состоявшую по большей части из преступников, нищих, иностранных наемников и парней, призванных против воли, - неуправляемое сборище. Он был намерен изменить ситуацию и быстро приступил к реформам. Воспользовавшись опытом римских легионов и реформированных европейских армий XVI века, он внес и свои новации, на значительную часть которых его вдохновили механические изобретения той эпохи. Так, Фридриха занимало, как работают автоматические игрушки - механические человечки, например, - и в стремлении превратить армию в надежный и эффективный инструмент он провел реформы, способствовавшие превращению солдат в автоматы, а именно:Введение
званий и воинской формы, развитие и стандартизация уставов, повышение специализации задач, использование стандартного армейская муштра. Целью Фридриха было превратить свою армию в эффективный механизм, действующий посредством стандартизированных частей. Процедуры обучения позволили создать такие запчасти практически из любого сырья, обеспечивая возможность легко заменять их по мере необходимости, что является важным качеством на случай военных действий. Чтобы обеспечить действие военной машины по команде, Фридрих придерживался принципа, что солдаты должны бояться своих офицеров больше, чем врага. А чтобы обеспечить как можно более мудрое использование этой военной машины, он разделил совещательную и командную функции, освободив советников-специалистов (штаб) от командной линии, чтобы те планировали военные действия. Со временем последовали дальнейшие усовершенствования, в том числе идея децентрализации контроля с целью создать большую автономию частей в разных боевых ситуациях. Многие из этих идей и приемов оказались актуальными при решении проблем фабричного производства, и по мере того как предприниматели искали формы организации, подходившие для машинных технологий, потихоньку входили в практику на протяжении XIX века. Новые технологии сопровождались и поддерживались механизацией человеческих мыслей и действий. Организации, которые использовали машины, все больше походили на машины. Представление Фридриха Великого о «механизированной» армии постепенно воплотилось в реальность в офисах и на фабриках. В XIX веке был предпринят целый ряд попыток систематизировать и продвинуть идеи, способные привести к эффективным организации и управлению
50% доклада недоступно для прочтения
Закажи написание доклада по выбранной теме всего за пару кликов. Персональная работа в кратчайшее
время!
Задать вопрос
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
